| 標(biāo)題：個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理辦法(修訂稿) | ||
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第一章 總則 第一條 為建立公司良好形象，規(guī)范業(yè)務(wù)人員行為，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，共建中國(guó)道德標(biāo)準(zhǔn)最高的保險(xiǎn)公司，特制定本《辦法》。 第二條 本《辦法》所指的業(yè)務(wù)人員指符合本公司業(yè)務(wù)人員的錄用條件，經(jīng)公司委托從事個(gè)人壽險(xiǎn)推銷、服務(wù)、增員、輔導(dǎo)和管理等工作的營(yíng)銷與收展系列人員。 第二章 嘉獎(jiǎng) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略290字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
(一) 書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)； (二) 頒發(fā)獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)牌； �。ㄈ� 頒發(fā)獎(jiǎng)金； �。ㄋ模┨峁┡嘤�(xùn)機(jī)會(huì)； �。ㄎ澹┦苎麉⒓幽甓缺碚么髸�(huì)，并接受優(yōu)良事跡表彰； �。┢渌m當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 第三章 罰則 第五條 業(yè)務(wù)人員發(fā)生違規(guī)行為，經(jīng)公司“業(yè)評(píng)會(huì)”審查認(rèn)定屬實(shí)，根據(jù)該行為性質(zhì)，予以警告、記過(guò)、解除保險(xiǎn)代理合同等處分。 第六條 代簽名 在投保書(shū)、新契約審核函件、體檢報(bào)告書(shū)中的健康告知、各類疾病問(wèn)卷、授權(quán)委托書(shū)、委托轉(zhuǎn)帳合同、保單回執(zhí)及各類變更申請(qǐng)書(shū)等保險(xiǎn)資料上公司規(guī)定需客戶（投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或監(jiān)護(hù)人）親筆簽名卻非客戶本人簽名的，業(yè)務(wù)員有過(guò)失的，警告一次；業(yè)務(wù)員代客戶簽名的，記過(guò)一次；造成公司或客戶損失的，解除保險(xiǎn)代理合同，并追究相關(guān)責(zé)任。 第七條 誤導(dǎo)客戶 （一）向客戶提供虛假資料或誤導(dǎo)性的宣傳說(shuō)明，或曲意解釋條款、投保規(guī)則、保全規(guī)則，或擅自修改、變更投保書(shū)和保單資料、擅自提高、減低保險(xiǎn)費(fèi)率，私自篡改或曲意解釋產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容； �。ǘ┫蚩蛻艨浯蠡虺兄Z投資收益、分紅紅利，或夸大資金投資渠道、保險(xiǎn)保障利益； �。ㄈ┫蚩蛻綦[瞞投資風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)、投資賬戶保費(fèi)分配方式、公司向客戶收取的投資賬戶的各項(xiàng)費(fèi)用及收取比例。 有以上各種行為之一發(fā)生的，記過(guò)一次；因上述 ……（未完，全文共6249字，當(dāng)前只顯示752字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理辦法(修訂稿)） 上一篇：銷售人員通信管理辦法 下一篇：競(jìng)聘加油站經(jīng)理演講稿 相關(guān)欄目：個(gè)人總結(jié) 管理 計(jì)劃規(guī)劃 規(guī)章制度 |