標(biāo)題:對市場經(jīng)濟(jì)新形勢下電力營銷工作的調(diào)研

  摘要:當(dāng)前,市場經(jīng)濟(jì)新形勢對電力企業(yè)及電力營銷工作提出了新的挑戰(zhàn),本文思考和探討了電力營銷工作的發(fā)展方向和發(fā)展策略,確定了通過開拓電力市場,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善營銷_,健全激勵(lì)約束機(jī)制等措施確保電力營銷工作的穩(wěn)定、快速、高效發(fā)展,以全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
  關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì) 電力營銷 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
  一 引 言
  近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,國家經(jīng)濟(jì)形勢的變化,電力供求矛盾發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,用電量的增長速度不斷下降,電力企 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略374字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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階。
  三 市場經(jīng)濟(jì)條件下電力營銷工作的現(xiàn)狀及對策
  當(dāng)前,金融危機(jī)在全球蔓延,并有向經(jīng)濟(jì)危機(jī)轉(zhuǎn)化的趨勢。我國面臨經(jīng)濟(jì)調(diào)整與國際經(jīng)濟(jì)衰退相交織的局面,國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到較大沖擊,經(jīng)濟(jì)增速明顯回落。國際經(jīng)濟(jì)衰退造成需求減少,不少中小企業(yè)尤其是出口企業(yè)經(jīng)營形勢惡化,部分企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉,用電量大幅下滑。國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排深入推進(jìn),高耗能行業(yè)生產(chǎn)持續(xù)回落。市場環(huán)境的變化使企業(yè)投資更加謹(jǐn)慎,投資拉動(dòng)后勁不足。宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化對供電企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響,電力供需形勢已發(fā)生逆轉(zhuǎn)性變化。去年10月份,全國發(fā)電量出現(xiàn)自1999年以來的首次負(fù)增長。我省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重化工特點(diǎn)突出,工業(yè)用電量占全社會(huì)總用電量的80%左右,紡織、化工、黑色金屬、有色金屬等高耗能行業(yè)用電量接近全社會(huì)用電量的40%。夏季,電網(wǎng)遭遇近十年來最嚴(yán)重的電力供應(yīng)緊缺局面,被迫采取了限工業(yè)、保民生等限電停電措施。受國家宏觀調(diào)控政策和電力供需形勢的共同影響,今年全省售電量持續(xù)下滑,電力客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量日漸萎縮和減容、報(bào)停容量逐漸增加,電量增長的后勁明顯不足,不僅使電力遭受滯銷局面,而且使電費(fèi)的回收遇到空前未有的困難,電力營銷工作面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn)與壓力。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新形勢,加快電力市場營銷,確保供電企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,是當(dāng)前供電企業(yè)面臨的重要課題。
 。ㄒ唬┤(qiáng)化服務(wù)促銷
  當(dāng)前,受國際金融風(fēng)暴影響,國家實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需十項(xiàng)措施,勢必拉動(dòng)國內(nèi)用電需求增長,為穩(wěn)定和擴(kuò)大電力銷售提供了難得機(jī)遇。要樹立“市場就是服務(wù)、服務(wù)亦是市場”的意識,超前從供電企業(yè)與客戶利益共生的層次,重新審視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展,以服務(wù)促營銷,以服務(wù)樹形象。要始終堅(jiān)持從客戶最關(guān)心、社會(huì)最期待、 ……(未完,全文共4040字,當(dāng)前只顯示973字,請閱讀下面提示信息。收藏對市場經(jīng)濟(jì)新形勢下電力營銷工作的調(diào)研

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