| 標(biāo)題：便民服務(wù)中心和村全程代辦站（點(diǎn)）建設(shè)的自查報(bào)告 |
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根據(jù)萬委辦［2009］75號、市府辦[2009]78號、［2010］2號和[2010]39號等文件精神及要求，××鄉(xiāng)黨委政府高度重視，周密部署，并對該項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的自查。目前我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及村全程代辦站（點(diǎn)）建設(shè)進(jìn)展順利，工作開展得有聲有色，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下： 一、建成情況 鄉(xiāng)便民服務(wù)中心位于鄉(xiāng)人民政府綜合辦公樓一樓，面積100余平方米，配置了現(xiàn)代辦公所必需的電腦、電話、檔案柜等辦公設(shè)備。經(jīng)請示同意我鄉(xiāng)根據(jù)實(shí)際情況共設(shè)立了五個(gè)工作窗口，即：人口和計(jì)劃生育窗口、民政及社會(huì)保障窗口、農(nóng)業(yè)綜合及林業(yè)窗口、國土及規(guī)劃建設(shè)窗口和新農(nóng)合城鎮(zhèn)醫(yī)保及綜合服務(wù)窗口。共有工作人員11名，設(shè)兼職主任1名，副主任1名。 建立了白果樹村、陳家河村、木馬-si村、鄧徐壩村和鄭徐壩村五個(gè)村便民服務(wù)全程代辦站（點(diǎn)），面積150余平方米，實(shí)行ab工作制，輪流上崗，共有工作人員10名。 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略671字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。ㄈ﹦�(chuàng)新工作舉措 根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況，確保任何時(shí)間，任何情況下有人辦事，能辦事，辦好事，所有工作人員均采取ab角工作制。鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及村代辦站均采取“集中辦公”與“個(gè)別值班”相結(jié)合。“集中辦公”即：每逢趕場天，所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時(shí)滿員到崗，并實(shí)行中午不休息的連續(xù)工作制�！皞�(gè)別值班”即：非趕場天，便民服務(wù)中心及（站）輪流安排一名工作人員值班以維持便民服務(wù)中心及（村代辦站）的日常接待、接件、咨詢等工作。每逢“集中辦公”時(shí)間，均要按照“領(lǐng)導(dǎo)接待日”的要求，由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)在便民服務(wù)站帶班，接待群眾來信來訪。 �。ㄋ模┩七M(jìn)科學(xué)管理 為確�！氨忝�、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，服務(wù)中心強(qiáng)化了考核機(jī)制，不斷加大監(jiān)督力度。一是狠抓制度的落實(shí)。在完善制度的同時(shí)進(jìn)一步抓好?si涫擔(dān)岢忠災(zāi)貧裙莧斯蓯攏災(zāi)貧仍際耍災(zāi)貧燃だ�。二蕟炭化考核管缿唬中心抽W⒅�，重毃了嵭心管缿哽法≠Eⅰ讀啻誘舾曬娑ā貳ⅰ豆ぷ魅嗽筆卦頡貳ⅰ犢記謚貧取罰匭灤薅┝恕洞翱詰ノ緩?fù)窗吭彜作人员考郝柕施蠈R返雀饗罟嬲輪貧齲⒑葑チ酥貧鵲穆涫怠Ｖ行牟歡細(xì)慕己稅旆�，坚持每日坑涄、月底考核、紡嚼@老�、年度总瀑嚹考核管理模式。有力地促进炼愳事大厅的健康运转。三是鸭�(xì)穸講榘搗謾Ｖ行哪誆抗芾砣嗽筆敵忻咳章至髦蛋�，对窗恐R嗽鋇目記誶┑�、栽嵳r榭鍪敵忻刻於講�，并登几`誆�。享\饕斕濟(jì)恐艿椒翊筇講椴簧儆諏醬危苑⑾值奈侍餳笆備枧讕勒�。同时对窗吭彜作人员进行全程紘D?一旦發(fā)現(xiàn)不良作風(fēng)現(xiàn)象，決不手軟，嚴(yán)肅處理。四是改善工作環(huán)境。立足現(xiàn)有條件，美化服務(wù)大廳環(huán)境，營造良好的工作氛圍。五是切實(shí)做到了“四落實(shí)”、“一規(guī)范”、“二上墻”、“六公開”、“四登記”、“五制度”、“八告知”。 �。ㄎ澹⿵�(qiáng)化督促檢查 鄉(xiāng)便民服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組采取定期和不定期的方式進(jìn)行巡堂觀察、隨機(jī)詢問服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行日常管理和監(jiān)督工作。同時(shí)組建了以村民代表、黨員同志為主的服務(wù)監(jiān)督工作隊(duì)，對村代辦站干部的工作進(jìn)行監(jiān)督。對工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況等方面存在的不規(guī)范行為及時(shí)指正，確保中心和代辦站規(guī)范服務(wù)。 �。┏尚黠@ 便民服務(wù)中心自成立以來共發(fā)放宣傳資料4520余份，接待辦事群眾及咨詢政策的2950人。其中及時(shí)辦理362件，待辦中的28件，咨詢政策2557件，不符合相關(guān)政策退回的3件。其中民政與社會(huì)保障窗口共接待辦事群眾1072人，已辦理167件，待辦中的14件，政策咨詢890件，退回1件；二是人口和計(jì)劃生育服務(wù)窗口接待辦事群眾696人，已辦理75 件，待辦中0件，政策咨詢620件，退回1件；三是國土與建設(shè)服務(wù)窗口共接待群從417人，已辦理45 件，待辦中10件，政策咨詢360件，退回2件；四是農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口共接待辦事群眾305人，已辦理15件，待辦中4件，政策咨詢281件，退回 0件；五是綜合服務(wù)和新型合作醫(yī)療服務(wù)窗口共招待辦事群眾466人，已辦理60件，待辦中0 件，政策咨詢406件，退回 ……（未完，全文共2899字，當(dāng)前只顯示1745字，請閱讀下面提示信息。收藏便民服務(wù)中心和村全程代辦站（點(diǎn)）建設(shè)的自查報(bào)告） 上一篇：交通局五五普法依法治理工作總結(jié) 下一篇：抗旱保教工作及義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY落實(shí)情況匯報(bào) 相關(guān)欄目：服務(wù) 財(cái)政 建筑 剖析整改 思想?yún)R報(bào) 大學(xué)生 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀(jì)檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會(huì)報(bào)告 政府報(bào)告 述職報(bào)告 述廉報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 社會(huì)實(shí)踐 |