標(biāo)題：煙草專賣局紀(jì)檢監(jiān)察辦公室先進(jìn)事跡材料

　　××市煙草專賣局（公司）紀(jì)檢監(jiān)察辦公室，主要負(fù)責(zé)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。紀(jì)檢監(jiān)察辦公室全體同志，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一直認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓行風(fēng)建設(shè)；勇于探索，創(chuàng)新政風(fēng)行風(fēng)工作模式；下大力氣，創(chuàng)新投訴工作辦理流程；較好地完成糾風(fēng)工作任務(wù)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略221字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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了糾風(fēng)投訴辦理工作規(guī)程，完善了工作機(jī)制，極大地提高了糾風(fēng)投訴件辦理的效率和質(zhì)量。
　　2010年截至目前共受理市糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)來的各類信訪、咨詢、投訴77件。對(duì)每一信訪及投訴件從登記、及時(shí)報(bào)告、承辦到歸檔，都堅(jiān)持信訪工作程序，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，寫出調(diào)查報(bào)告。凡實(shí)名投訴舉報(bào)的均向投訴人作了反饋，辦結(jié)率達(dá)到了100%。避免了拖、推、壓誤信訪件的問題。
　　二、甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)積極化解矛盾
　　紀(jì)檢監(jiān)察辦公室編制人員少，工作任務(wù)繁雜。面對(duì)來自市行風(fēng)政風(fēng)網(wǎng)上各類舉報(bào)、投訴、咨詢類的情況，部門同志堅(jiān)持一一按流程處理，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，寫出調(diào)查報(bào)告，并進(jìn)行了反饋， 紀(jì)檢監(jiān)察辦公室經(jīng)常接到投訴人一些咨詢辦證事項(xiàng)和對(duì)煙草行業(yè)業(yè)務(wù)流程辦理不滿的問題，有的還要直接找局領(lǐng)導(dǎo)或向上級(jí)投訴。遇到此類問題，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室的同志積極協(xié)調(diào)，耐心解釋，化解矛盾，幫助投訴人解決難題，避免了直接找領(lǐng)導(dǎo)和越級(jí)上訪問題的發(fā)生。
　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升了業(yè)務(wù)能力
　　為使教育經(jīng)常化，督促干部知法守法，我們創(chuàng)新 ……（未完，全文共955字，當(dāng)前只顯示575字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏?zé)煵輰Ｙu局紀(jì)檢監(jiān)察辦公室先進(jìn)事跡材料）

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