標(biāo)題:平安醫(yī)院建設(shè)調(diào)研材料

平安醫(yī)院建設(shè)調(diào)研材料
  平安醫(yī)院建設(shè)調(diào)研材料
 
  創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大患者和醫(yī)護(hù)人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益的具體體現(xiàn)。創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,就是要營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、平等友愛的醫(yī)療環(huán)境,維護(hù)規(guī)范有序、安全穩(wěn)定的醫(yī)療秩序,構(gòu)筑全員參與、以防為主的醫(yī)院安全體系,確保實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
  一、主要做法、經(jīng)驗(yàn)、成效
  安全管理是醫(yī)院各級(jí)管理者不可忽視的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作,更是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作!皼]有安全就沒有一切”,安全問題涉及到醫(yī)院每項(xiàng)工作的全過程。因此我局積極探索新形勢(shì)下“平安醫(yī)院”建設(shè)工作的新途徑和新方法,努力構(gòu)建“以創(chuàng)建平安醫(yī)院為目標(biāo),以構(gòu)建平安文化氛圍為主線,以完善安全防范體系為基礎(chǔ),以整改安全隱患為重點(diǎn),以考核安全責(zé)任目標(biāo)為手段”的管理機(jī)制,不斷完善安全防范體系,確保人身財(cái)產(chǎn)安全、醫(yī)院秩序正常,確保不發(fā)生重大消防安全責(zé)任事故、重大治安案件和重大_性事件。
  (一)夯實(shí)基礎(chǔ),完善安全工作載體
  1. 狠抓組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建平安醫(yī)院建設(shè)組織體系。
  首先,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心下,我局與區(qū)公安分局聯(lián)合成立了衛(wèi)生系統(tǒng)“平安醫(yī)院(單位)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生局*局長(zhǎng)為組長(zhǎng),兩名副組長(zhǎng)分別由公安分局、衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生局,衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生系統(tǒng)的平安醫(yī)院建設(shè)工作。同時(shí),區(qū)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建辦(下簡(jiǎn)稱區(qū)創(chuàng)建辦)還依托區(qū)綜治辦、區(qū)法治 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1059字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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險(xiǎn)管理”。為此,我局要求各醫(yī)院結(jié)合自己特點(diǎn)制定了一系列安全規(guī)章制度。
  我局特別要求各醫(yī)院建立“五重點(diǎn)”的管理制度,落實(shí)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)崗位以及重點(diǎn)設(shè)施安全防范措施。如醫(yī)院的出人口、主要通道、電梯口、車庫(kù)、藥庫(kù)、血庫(kù)、危險(xiǎn)品庫(kù)、門診大廳、急診大廳、收費(fèi)處、財(cái)務(wù)室等,要積極完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重要、貴重、危險(xiǎn)、易燃、易爆物資存放與使用的安全管理,制定了應(yīng)急措施和救援預(yù)案,落實(shí)了崗位責(zé)任制,做到持續(xù)改進(jìn)。
 。ǘ┐罅π麄,營(yíng)造平安醫(yī)院的文化氛圍。
  首先,我局積極開展各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng),利用創(chuàng)建辦的聯(lián)絡(luò)員平臺(tái),積極聯(lián)合區(qū)宣傳部、司法局、法宣辦等部門,利用媒體、橫幅、展板、電子屏、短信、櫥窗等各種形式積極開展日常宣傳,同時(shí)積極開展“綜治平安創(chuàng)建宣傳月”、“安全生產(chǎn)月”、“18法律廣場(chǎng)”等活動(dòng)大力宣傳平安醫(yī)院建設(shè)工作。同時(shí),定期召開創(chuàng)建單位內(nèi)保負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求醫(yī)院組織專題學(xué)習(xí)教育,濃厚創(chuàng)建氛圍。將創(chuàng)建細(xì)則發(fā)放到每一個(gè)科室。通過有力的宣傳教育,使大部分醫(yī)務(wù)人員都知曉創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、步驟、重難點(diǎn)問題等,自覺成為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的主人和明白人。
  其次,我局還要求各醫(yī)院把安全教育工作納入年度教育計(jì)劃,重點(diǎn)抓法制教育和安全工作的文件精神,進(jìn)行傳達(dá)貫徹,反復(fù)強(qiáng)化安全職責(zé)教育,組織觀看警示教育錄像,提問安全工作重點(diǎn)內(nèi)容。在創(chuàng)建過程中,既通過廣大醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建平安環(huán)境,又通過平安環(huán)境改造人,發(fā)揮創(chuàng)建平安醫(yī)院的綜合效益。營(yíng)造環(huán)境氛圍,在電子屏定期滾動(dòng)播放“醫(yī)院是我家、安全靠大家”、“創(chuàng)建平安從我做起”等宣傳標(biāo)語,使醫(yī)務(wù)人員處在良好的環(huán)境熏陶之中。
  再次,在安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案方面,我們把每年的11.9所在周確定為“消防安全宣傳周”,組織開展火警火災(zāi)以及_威脅應(yīng)急處理能力培訓(xùn)和預(yù)案演習(xí)活動(dòng)。對(duì)院外急救、_醫(yī)鬧、防火疏散等突發(fā)事件都制定了較為完善的預(yù)案,在應(yīng)急預(yù)案的制定方面堅(jiān)持科學(xué)性、預(yù)見性和實(shí)用性,明確人員、組織、職責(zé)、工作要求、聯(lián)系方式等,做到領(lǐng)導(dǎo)、制度、人員、資金、措施五到位。堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則,力爭(zhēng)把問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。
 。ㄈ⿵(qiáng)化措施,推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)的實(shí)效性。
  我局依托創(chuàng)建辦的平臺(tái),積極做好常規(guī)性檢查、安全隱患專項(xiàng)排查工作,從“事故追究型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆鹿暑A(yù)防型”。強(qiáng)調(diào)“安全第一,預(yù)防為主”,著眼于“治未病”,注重發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除,發(fā)生安全問題及時(shí)整改。隱患整改堅(jiān)持“三定”原則。即定整改負(fù)責(zé)人,定整改措施,定完成期限。事故防范堅(jiān)持主動(dòng)性,改變“防范跟著事故跑、工作圍著問題轉(zhuǎn)”的被動(dòng)局面。
  首先,加強(qiáng)檢查。每月開展安全檢查,對(duì)于存在問題做到早發(fā)現(xiàn),早預(yù)防,早處理;要求各醫(yī)院成立院科兩級(jí)消防防范體系,每周開展全院范圍內(nèi)的檢查,重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查,做到了制度健全,責(zé)任明晰,通道通暢,器材完好,確保了醫(yī)院的消防安全。
  其次,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,融洽醫(yī)患關(guān)系,重視糾紛處理,要求醫(yī)院一般問題,及時(shí)解答,復(fù)雜問題,轉(zhuǎn)交調(diào)解委員會(huì)進(jìn)一步處理。及時(shí)、積極化解醫(yī)患矛盾是避免醫(yī)療糾紛的基礎(chǔ),我局要求發(fā)生突發(fā)事件當(dāng)事人或知情人要“第一時(shí)間”報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)要“第一時(shí)間”趕赴“第一現(xiàn)場(chǎng)”,盡力做好控制、化解和善后工作,保障患者權(quán)益不受侵犯。
  另外,在目標(biāo)管理方面,完善安全考核制度。我局與各醫(yī)院簽訂責(zé)任書,依照《考核細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建辦堅(jiān)持每月由衛(wèi)生局考核一次,每季度由創(chuàng)建辦考核一次,同時(shí)每季度通報(bào)考核情況,把日?己饲闆r與年度目標(biāo)考核結(jié)合起來,并把考核工作制度化,做到平安醫(yī)院建設(shè)的實(shí)效化、長(zhǎng)效化。
  同時(shí),要求醫(yī)院與各科室每年簽訂一次消防、治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科主任的安全職責(zé),每年組織一次目標(biāo)責(zé)任考核,考核不合格的取消本年度文明科室評(píng)選資格,直接與科室評(píng)比掛鉤、與科室獎(jiǎng)酬分配掛鉤、與科主任科護(hù)士長(zhǎng)聘任掛鉤。
  二、存在的問題
 。ㄒ唬┛陀^問題
  1. 在當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)較為嚴(yán)峻,尤其醫(yī)院作為24小時(shí)全天候開放的社會(huì)公共服務(wù)性場(chǎng)所,人流量大,成分復(fù)雜,任何人都可以_進(jìn)出醫(yī)院,導(dǎo)致安全隱患較多。一些患者由于思想麻痹、警惕性放松等,致使貴重物品、錢財(cái)?shù)缺槐I、被騙案件時(shí)有發(fā)生;很多患者攜帶大量現(xiàn)金前來求醫(yī),成為不法分子覬覦的目標(biāo);病人家屬私自雇用護(hù)工的現(xiàn)象較為普遍,很多發(fā)生在病房的偷竊事件跟他們有很大關(guān)系。這些都是醫(yī)院治安管理工作中面臨的難題。
  2. 醫(yī)院建筑與周圍環(huán)境相連共存,地理環(huán)境復(fù)雜。加上建筑樓層高,建筑面積廣,通道眾多,病人自行移動(dòng)及疏散能力差,因此一旦發(fā)生火災(zāi)等災(zāi)害事故,撲救和疏散逃生都非常困難。
  3. 由于各種原因,當(dāng)前醫(yī)患糾紛不斷,由此而使醫(yī)生或患者合法權(quán)益被侵犯的情況較為突出,進(jìn)而引發(fā)的_性事件也時(shí)有發(fā)生。
  (二)主觀問題
  1. 重視程度不夠。能否切實(shí)抓好安全穩(wěn)定工作,營(yíng)造安全穩(wěn)定的醫(yī)院環(huán)境,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的重視程度是前提。同時(shí),創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是一項(xiàng)群眾性的工作,還必須發(fā)動(dòng)全院職工積極參與,把責(zé)任落到實(shí) ……(未完,全文共4957字,當(dāng)前只顯示2754字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏平安醫(yī)院建設(shè)調(diào)研材料

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