標(biāo)題:政府購買民間組織服務(wù) 促進(jìn)為老事業(yè)發(fā)展

××區(qū)現(xiàn)有常住人口__萬,是老齡化程度較高,高齡老人較多的老城區(qū)。全區(qū)現(xiàn)有__周歲以上的老年人__._萬人,占全區(qū)總?cè)丝诘腳_._%,其中__歲以上的高齡老人有近_.__萬人。獨(dú)居老人____多人,全區(qū)共有養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)__個(gè),床位____張。其中國(guó)辦機(jī)構(gòu)__個(gè),床位___張;民辦機(jī)構(gòu)__個(gè),床位____張。近年來,區(qū)民政局認(rèn)真貫徹十六屆六中全會(huì)和市委有關(guān)會(huì)議精神,在區(qū)委和區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政局的指導(dǎo)下,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,通過政府為困難獨(dú)居老人購買服務(wù)和舉辦社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予資助的方式,努力構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為依托,以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老模式,穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化體系建設(shè)。
  在政府購買民間組織服務(wù)中,××區(qū)主要抓住為老服務(wù)和發(fā)揮民間組織作用,將政府購買服務(wù)的工作落到實(shí)處。主要做法是:
  一、搭建平臺(tái),在強(qiáng)化管理服務(wù)上下工夫。
  為了給老年人提供專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù),××區(qū)充分挖掘養(yǎng)老服務(wù)資源,積極借助社會(huì)各方力量,初步建立了完備的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系。
  一是建立了政府購買民間組織服務(wù)的載體——民辦非企業(yè)單位性質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。對(duì)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行宏觀調(diào)控、政策指導(dǎo),負(fù)責(zé)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體指導(dǎo)、服務(wù)審批、監(jiān)控、評(píng)估。居家養(yǎng)老服務(wù)工作具體、復(fù)雜,細(xì)小、瑣碎,牽涉到調(diào)查摸底、政策宣傳、資源調(diào)配、服務(wù)申請(qǐng)的受理、評(píng)估、審批、組織 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略996字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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服務(wù)人員,吸納失業(yè)、協(xié)保等人員組建服務(wù)隊(duì)伍,承擔(dān)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,為老年人提供專業(yè)服務(wù)。全區(qū)招募了一支____余人的居家養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍(其中失業(yè)、協(xié)保、下崗人員占__%以上)。并先后舉辦了__期居家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班,近___名服務(wù)員接受了培訓(xùn)。
  三是理順機(jī)制,健全制度,讓政府購買服務(wù)的經(jīng)費(fèi)切實(shí)體現(xiàn)在為老服務(wù)上。
  為滿足老年人日益增長(zhǎng)的居家養(yǎng)老的迫切愿望,進(jìn)一步推進(jìn)以困難老人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,以政府購買服務(wù)為工作導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。在工作實(shí)踐中,××區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,建立和完善各項(xiàng)制度。
 。ㄒ唬┙⒏黜(xiàng)內(nèi)部管理制度。如受理老人申請(qǐng)制度、服務(wù)員登記制度、簽定服務(wù)協(xié)議制度、服務(wù)員職業(yè)道德守則、服務(wù)員招聘、培訓(xùn)制度、服務(wù)質(zhì)量跟蹤信息反饋制度以及助老服務(wù)證管理辦法等,并已將服務(wù)對(duì)象、服務(wù)員及各類辦事程序、經(jīng)費(fèi)使用結(jié)算等信息輸入電腦,實(shí)施規(guī)范管理。
 。ǘ┙ⅰ八谋怼薄耙豢ā、“一券”管理制度!八谋怼笔牵悍⻊(wù)老人申請(qǐng)表、服務(wù)員登記表、補(bǔ)貼資金使用統(tǒng)計(jì)表、服務(wù)員考勤表;“一卡”是對(duì)每位老人及配對(duì)的服務(wù)員都建立了小白卡,以便隨時(shí)掌握變動(dòng)情況;“一券”是居家養(yǎng)老服務(wù)券,該券一式二聯(lián),服務(wù)對(duì)象和服務(wù)員各持一聯(lián),由服務(wù)員連同考勤卡一并交由中心定期收回。
  (三)設(shè)立獨(dú)立財(cái)務(wù),強(qiáng)化了對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金的管理。
  ____年_月份起,區(qū)政府給予的居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金不再下?lián)艿浇值溃蓞^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心直接承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的發(fā)放,民政局嚴(yán)格按審批程序下?lián)芙?jīng)費(fèi),這樣大大減少了資金的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高了效率和對(duì)資金的監(jiān)管力度。
 。ㄋ模┙⒕蛹茵B(yǎng)老服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量回訪制度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。從去年底開始,××區(qū)已建立了由區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心聯(lián)絡(luò)員、街道助老服務(wù)社人員和居委會(huì)干部組成的助老服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量回訪制度,每月對(duì)大約___余戶(約占總數(shù)的__%左右)被服務(wù)的老年人家庭進(jìn)行回訪,及時(shí)了解服務(wù)員的服務(wù)情況及老人的需求,反饋給服務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
  (五)強(qiáng)化對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)審制度。民政部門是居家養(yǎng)老服務(wù)的主管部門,理應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估和年審,同時(shí)負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老政策說明,資金撥付,調(diào)查研究和綜合協(xié)調(diào),堅(jiān)持從服務(wù)業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍素質(zhì)和管理制度等方面全面考核評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,使其健康、有序、規(guī)范地發(fā)展。
  四是積極組織崗位培訓(xùn),提高服務(wù)人員綜合素質(zhì),將政府的關(guān)心真正送到老人的心坎上。
  政府購買公共服務(wù)不僅能節(jié)約資金,提高工作效率,而且有利于促進(jìn)社區(qū)和諧。從潛在的效益來看,在政府引導(dǎo)下,還有利于刺激社會(huì)養(yǎng)老的需求,展現(xiàn)潛在的就業(yè)空間和養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)前景。從社會(huì)效益來看,由于政府購買服務(wù)提供的不僅是物質(zhì)性服務(wù),更在于精神、情感方面的“親情化”服務(wù);上門服務(wù)由過去單一的家政服務(wù),轉(zhuǎn)化為類似鄰居間帶有感情的照顧,久而久之,服務(wù)者與被服務(wù)者之間形成一種親和關(guān)系。這些都超出了養(yǎng)老問題本身,成為社會(huì)、人居和諧的重要部分。近年來,區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心已組織了__期助老服務(wù)員培訓(xùn)班,培訓(xùn)失業(yè)、協(xié)保人員___余人,__%以上的培訓(xùn)人員走上了居家養(yǎng)老服務(wù)崗位,得到了服務(wù)老人和家屬的認(rèn)可。在區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的辦公桌上放著厚厚一疊表揚(yáng)信,來信者都是社區(qū)接受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或他們的子女、家屬,由于服務(wù)員的義舉深深感動(dòng)著老人,讓他們發(fā)出由衷的感激之情,傾訴了他們得到政府的關(guān)心和居家養(yǎng)老服務(wù)的欣喜之言。
  政府購買民間組織服務(wù)的工作在獲得老人的擁護(hù)、歡迎外,同時(shí)推進(jìn)了社會(huì)養(yǎng)老隊(duì)伍的發(fā)展,居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍也出現(xiàn)了令人可喜的現(xiàn)象,一是助老服務(wù)員不再是女性的“專利”,一些“爺叔”級(jí)的男同胞也參加了隊(duì)伍,全區(qū)大約有近__位男性服務(wù)員,并還在擴(kuò)大。二是服務(wù)員呈低齡化趨勢(shì),目前全區(qū)年齡最輕的服務(wù)員僅__歲。三是服務(wù)員的成分結(jié)構(gòu)呈多元化。一些大專以上人員、“小老板”生意人、少數(shù)民族同胞等也參加了服務(wù)員隊(duì)伍,為服務(wù)員隊(duì)伍增加了活力。
  二、領(lǐng)導(dǎo)重視,在認(rèn)識(shí)上不斷深化。
  政府購買民間組織服務(wù),積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化體系建設(shè),是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措!痢羺^(qū)在政府購買服務(wù)中能充分發(fā)揮民間組織作用,是與區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民生工作的充分重視有密切關(guān)系。近年來,區(qū)委、區(qū)政府從解決涉及老人切身利益的現(xiàn)實(shí)問題入手,將養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化事業(yè)納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十一五”總體規(guī)劃,作了一些積極的工作。一是成立了工作班子。區(qū)政府成立了以分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和街道分管領(lǐng)導(dǎo)參加的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各街道也健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),為搞好民間組織社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)提供了有力保障。二是制定了實(shí)施方案。區(qū)政府常務(wù)會(huì)議,專門聽取民政局的匯報(bào),分析 ……(未完,全文共5377字,當(dāng)前只顯示2589字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏政府購買民間組織服務(wù) 促進(jìn)為老事業(yè)發(fā)展

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