標(biāo)題:高速公路管理爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位匯報(bào)材料

  高速公路管理爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位匯報(bào)材料:
  湖北省××高速公路管理處于2001年9月成立,負(fù)責(zé)××高速公路湖北段的收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)和經(jīng)營(yíng)管理等工作。全線設(shè)有23個(gè)收費(fèi)站,5個(gè)服務(wù)區(qū)和5個(gè)停車區(qū),2個(gè)養(yǎng)護(hù)管理站,1個(gè)機(jī)電監(jiān)控中心,省交通廳派駐路政支隊(duì)下設(shè)6個(gè)路政大隊(duì)。通車5年來,××管理處先后獲得了“全國(guó)精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)交通運(yùn)輸十佳文明暢通工程”、“全國(guó)交通系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“省級(jí)文明路”、“省級(jí)文明單位”等20多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
  ××管理處自2005年11月被評(píng)為“省級(jí)文明路”、“省級(jí)文明單位”以來,始終按照省文明辦文明單位、文明路創(chuàng)建工作的總體部署,在省交通廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“學(xué)剛毅精神,創(chuàng)文明新風(fēng),建和諧交通”活動(dòng)為主線,把創(chuàng)建省級(jí)最佳文明單位作為總目標(biāo),堅(jiān)持深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),各項(xiàng)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益:
  ——通行費(fèi)收入再創(chuàng)新高。提前50天完成年度目標(biāo)任務(wù),通行費(fèi)收入首次突破20億元大關(guān),其收費(fèi)額、單公里收入和通行費(fèi)增幅都名列全省之首。
  ——工程養(yǎng)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)中創(chuàng)優(yōu)。全年完成貨幣工作量8156.5萬元,各分項(xiàng)指標(biāo)均高于85,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率95%。
  ——路政管理指數(shù)態(tài)勢(shì)良好。全年路損立案案件796起,結(jié)案773起,破案率、結(jié)案率、索賠率分別為99.1%、97.1%、96.2%;免費(fèi)牽引車輛1731臺(tái)次;無安全責(zé)任事故,千車事故率控制在0.07‰以內(nèi),低于全國(guó)平均水平;無公路“三亂”現(xiàn)象和行政復(fù)議、訴訟敗訴案件。
  ——文明創(chuàng)建及黨建工作成效顯著。通過深入開展“學(xué)、創(chuàng)、建”活動(dòng),著力培育行業(yè)精神,挖掘行業(yè)典型,涌現(xiàn)出一大批剛毅管理所、站、隊(duì),剛毅班組和剛毅式先進(jìn)個(gè)人。全年累計(jì)7個(gè)單位、13人次受到廳級(jí)以上表彰,其中,管理處先后榮獲“湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全省安全生產(chǎn)紅旗單位”、“全省交通行業(yè)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“廳直單位黨建工作先進(jìn)單位”等稱號(hào),王賢念同志被省委和 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1496字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  二、以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),突出剛毅精神抓創(chuàng)建
  2006年,管理處把“學(xué)剛毅精神,創(chuàng)文明新風(fēng),建和諧交通”活動(dòng)作為文明單位創(chuàng)建工作的有效載體,圍繞提高員工素質(zhì)抓創(chuàng)建,努力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)過硬、精誠團(tuán)結(jié)的管理人才隊(duì)伍,造就一批高素質(zhì)、創(chuàng)新型的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,建立一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的一線員工隊(duì)伍,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。
 。ㄒ唬┮匀藶楸荆瑖@隊(duì)伍建設(shè)抓創(chuàng)建。一是加強(qiáng)干部培養(yǎng)力度,為文明創(chuàng)建提供組織保證。按照德才兼?zhèn)洌ú攀桥e的原則,對(duì)48名聘任期滿干部進(jìn)行目標(biāo)考核,將6名業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀干部提拔為正科級(jí),將7名表現(xiàn)突出的青年人才選拔到中層管理崗位,組織了基層單位“兩辦主任”管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗,從229名報(bào)名者中將59名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年職工選拔到基層管理崗位。10月份,根據(jù)廳機(jī)構(gòu)改革的編制批復(fù),對(duì)原7大部門改為9個(gè)職能科室,對(duì)20名中層干部進(jìn)行了續(xù)聘,全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行雙向選擇,23名機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行定崗。同時(shí),加大干部隊(duì)伍交流力度,2006年,對(duì)25個(gè)中層管理崗位進(jìn)行輪崗交流,主要負(fù)責(zé)人交流面達(dá)53%;對(duì)基層財(cái)務(wù)管理員進(jìn)行全方位輪崗,交流面達(dá)100%;對(duì)一線員工進(jìn)行定點(diǎn)交流,交流面達(dá)22.3%,廣大干部職工在交流中學(xué)習(xí),在交流中提高。二是加大各類崗位的培訓(xùn)力度,提高干部職工的綜合素質(zhì)。先后組織計(jì)重收費(fèi)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)a全、黨務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、攝影知識(shí)、公文寫作、職工代表等各類培訓(xùn)及崗位練兵,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000人次,全面提高了職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過黨委中心組學(xué)習(xí)、黨工團(tuán)組織生活會(huì)、員工座談交流等方式,加強(qiáng)黨章、社會(huì)主義榮辱觀、《_文選》和黨的十六屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工政治敏銳性和政治責(zé)任感。三是啟動(dòng)“511”人才工程計(jì)劃,為文明創(chuàng)建增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。按照管理處發(fā)展戰(zhàn)略要求和管理處人才需求,培養(yǎng)一批管理型干部,培養(yǎng)一批技術(shù)能手,培養(yǎng)一批崗位操作能手,培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)型干部,實(shí)行分類管理、分類指導(dǎo),并進(jìn)行建檔、建卡和跟蹤培養(yǎng)。
 。ǘ┴S富載體,圍繞剛毅精神抓創(chuàng)建。2006年,管理處將創(chuàng)建省級(jí)最佳文明單位和青年文明號(hào)示范路作為文明創(chuàng)建工作的目標(biāo),以學(xué)創(chuàng)建活動(dòng)為有效載體,不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵,進(jìn)一步提升了管理功能、服務(wù)功能,安全功能和暢通功能,推動(dòng)以星級(jí)員工、文明標(biāo)兵、文明示范崗、“青年文明號(hào)示范路”創(chuàng)建為主要內(nèi)容的文明新風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。一是圍繞剛毅精神抓載體建設(shè),提升文明創(chuàng)建新內(nèi)涵。處團(tuán)委和各基層團(tuán)支部組織開展“學(xué)習(xí)陳剛毅、展示新風(fēng)貌”活動(dòng),各級(jí)工會(huì)組織開展“學(xué)剛毅精神、建溫馨家園”活動(dòng),切實(shí)解決職工工作和生活中的實(shí)際困難,處機(jī)關(guān)開展“學(xué)剛毅精神、做滿意公仆”活動(dòng),養(yǎng)護(hù)部門著力開展“學(xué)剛毅精神、創(chuàng)精品工程”活動(dòng),不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和精品意識(shí);路政部門組織開展“學(xué)剛毅精神、建剛毅式團(tuán)隊(duì)”為主題的競(jìng)賽活動(dòng),通過業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升執(zhí)法水平。各收費(fèi)窗口大力開展“學(xué)剛毅精神、展示微笑服務(wù)”,“學(xué)習(xí)剛毅精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”等主題活動(dòng),不斷增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng),提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平。二是圍繞剛毅精神抓演講比賽,樹立文明創(chuàng)建新風(fēng)尚。成功舉辦管理處的“學(xué)創(chuàng)建”演講比賽。在全處營(yíng)造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、講政治、講奉獻(xiàn),創(chuàng)一流、促發(fā)展的良好氛圍;在全省交通系統(tǒng)“學(xué)創(chuàng)建”知識(shí)競(jìng)賽中一舉贏得競(jìng)賽冠軍。參加了全國(guó)“知榮辱、樹新風(fēng)、做主人、促和諧”演講大賽并榮獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),充分展現(xiàn)了××職工以剛毅精神為動(dòng)力,奮發(fā)向上和拼搏進(jìn)取的時(shí)代精神,為省總工會(huì)贏得了榮譽(yù)。三是圍繞××高速公路通車五周年紀(jì)念活動(dòng)抓創(chuàng)建,激發(fā)工作新動(dòng)力。湖北××已經(jīng)正式走過五年的發(fā)展歷程,其經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌效益、管理體系、綜合競(jìng)爭(zhēng)力均實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,位居全省首列。今年,初步完成了“七個(gè)一”的五年通車總結(jié)工作,即出版一本《××管理模式》,一份經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料、一本職工文集、一本宣傳畫冊(cè)、一部電視專題片、一臺(tái)大型“××之光”文藝演出,一本路政案例材料匯編。歌頌了湖北××五年改革發(fā)展的巨大成就,弘揚(yáng)××人開拓進(jìn)取精神,展示了××人意氣風(fēng)發(fā)的壯志豪情。四是突出××文化特色抓創(chuàng)建,增強(qiáng)文明創(chuàng)建工作凝聚力。在創(chuàng)建過程中,我們結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),突出××文化創(chuàng)建特色。創(chuàng)辦了《湖北××》月刊,對(duì)原《青春飛揚(yáng)》和《××?xí)愤M(jìn)行了重組合并,著力打造××精品刊物;搭建了高效的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。如××兩級(jí)網(wǎng)站、視頻會(huì)議系統(tǒng)、oa辦公網(wǎng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、電算化系統(tǒng)等,逐步形成具有本單位特色的××文化、所站隊(duì)文化和班組文化。同時(shí),成功組織了第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),并首次把高路巡警作為團(tuán)隊(duì)納入活動(dòng)中,增進(jìn)了溝通和交流;加強(qiáng)與兄弟單位聯(lián)誼。與漢十管理處、武黃公司、交規(guī)院、交職院開展籃球、足球賽,加大了交通系統(tǒng)文化交流;與武黃、東風(fēng)公司、江漢大學(xué)、開發(fā)區(qū)育才幼兒園等單位組織青年員工聯(lián)誼,開闊了青年視野。
 。ㄈ┑湫鸵,圍繞先進(jìn)典型抓創(chuàng)建。典型就是旗幟,在文明單位創(chuàng)建工作中,我們將創(chuàng)建工作與培樹先進(jìn)典型有機(jī)結(jié)合,加大先進(jìn)典型的培樹力度。一是在先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)上下功夫。大力宣揚(yáng)剛毅事跡,制定學(xué)習(xí)方案,采用演講、座談、板報(bào)等多種形式宣傳剛毅事跡,開展“學(xué)剛毅、找差距、比奉獻(xiàn)”大家談,勇于查找自身差距和不足,讓“剛毅精神”深入基層、深入站所隊(duì)、深入人心。舉辦“學(xué)創(chuàng)建”演講比賽和知識(shí)競(jìng)賽,并榮獲全省交通系統(tǒng)“學(xué)創(chuàng)建”第一名的好成績(jī)。同時(shí),堅(jiān)持每年評(píng)比“十佳標(biāo)兵”,作為管理處最高榮譽(yù),用身邊的典型激勵(lì)人,培樹了職工愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作態(tài)度,鼓勵(lì)大家多干事、干實(shí)事、干成事,引導(dǎo)員工對(duì)照剛毅精神找差距,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),講政治、講奉獻(xiàn)的良好氛圍。二是在先進(jìn)典型的培樹上下功夫。將學(xué)習(xí)剛毅精神與增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培樹先進(jìn)典型結(jié)合起來,建立培樹先進(jìn)典型報(bào)備制度和試點(diǎn)單位,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)和試點(diǎn)責(zé)任人制度,努力挖掘身邊的典型,用身邊的典型教育身邊的人,推動(dòng)創(chuàng)建工作向整體性、特色化方向發(fā)展,新人、新事、新風(fēng)尚層出不窮。三是在先進(jìn)典型的示范上下功夫。把能不能抓好典型,作為衡量和檢驗(yàn)各級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)水平、執(zhí)政能力的重要標(biāo)準(zhǔn),高度重視典型的示范作用,在政治上關(guān)心典型,在工作上支持典型,在生活上愛護(hù)典型,為先進(jìn)典型解決一些實(shí)際困難,鼓勵(lì)和支持他們?cè)诟髯詬徫簧献鞒鲂碌呢暙I(xiàn)。目前,已有30多名青年職工走上中層管理崗位,并為高速公路建設(shè)指揮部輸送青年技術(shù)人才50余名,先后涌現(xiàn)出“收費(fèi)狀元”楊麗、“××衛(wèi)士”王賢念和“技術(shù)能手”張斌等一大批特點(diǎn)鮮明、個(gè)性明顯的典型,實(shí)現(xiàn)了人才的知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化。一批“剛毅管理所”、“剛毅巾幗女子收費(fèi)班”、“剛毅巡邏隊(duì)”、“剛毅養(yǎng)護(hù)站”已相繼應(yīng)運(yùn)而生,有力地推動(dòng)了創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。
  三、服務(wù)為先,管教結(jié)合,突出宗旨意識(shí)抓創(chuàng)建
  “服務(wù)是不變的宗旨”,“服務(wù)有起點(diǎn),滿意無止境”,我們把服務(wù)作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來抓,在管理理念、管理手段和管理技能上不斷創(chuàng)新,不斷深化,嚴(yán)把服務(wù)關(guān),樹立××的品牌形象。
 。ㄒ唬﹫(jiān)持三尺費(fèi)亭微笑服務(wù)。我們始終堅(jiān)持以社會(huì)和顧 ……(未完,全文共10771字,當(dāng)前只顯示3890字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏高速公路管理爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位匯報(bào)材料

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