標(biāo)題:消費(fèi)者協(xié)會分會會長先進(jìn)事跡材料 |
1981年我從部隊(duì)退伍到××市工商局工作,多次被市局和市政府評為先進(jìn)個(gè)人,2009年被市局黨組調(diào)任××市消費(fèi)者協(xié)會蘇巷分會會長職務(wù),今年又被組織上調(diào)任××市消費(fèi)者協(xié)會××分會會長職務(wù)。從事消費(fèi)者協(xié)會工作以來,一直以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,格守“事無大小,有訴必理;人無親疏,有求必應(yīng)!钡墓ぷ骺倓t。把消費(fèi)者的難題當(dāng)作自己的事情,做到心為消費(fèi)者所想,力為消費(fèi)者所出,為消費(fèi)_,為群眾謀利,努力營造和諧社會氛圍。 一、 注重政治、理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng) 消費(fèi)者協(xié)會工作政策性強(qiáng),涉及面寬,作為政府聯(lián)系廣大消費(fèi)者的橋梁與紐帶,還擔(dān)負(fù)著化解歡迎您社會矛盾的重要職責(zé)。我清醒的認(rèn)識到做好消費(fèi)者協(xié)會工作,不僅要有消費(fèi)方面的法律知識和各種協(xié)調(diào)應(yīng)變能力而且還必須樹立全心全意為人民 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略584字,正式會員可完整閱讀)…… 四、 尊重消費(fèi),消費(fèi)_,群眾利益無小事 著力做好受理消費(fèi)者投訴工作,堅(jiān)持以人為本,站在關(guān)注民生,改善民生的高度,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,滿腔熱情為消費(fèi)者服務(wù)是我們消協(xié)組織的一項(xiàng)基礎(chǔ)性重要工作,對構(gòu)建和諧,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展具有十分重要意義。因此,我認(rèn)為消費(fèi)_那怕小至幾元錢的賠償也不能放過。 如:今年7月8號一位初中生張同學(xué)在超市以3元錢購買一袋可口可樂,中獎(jiǎng)5元不予兌獎(jiǎng)。接到投訴后,我找到該超市要求當(dāng)場兌獎(jiǎng)。這件事一是教育經(jīng)營戶要誠信對待每一個(gè)消費(fèi)者;二是提高小同學(xué)的消費(fèi)_意識。 又如:今年8月24日一位外地費(fèi)女士在××市一大超市化24元購買一袋果凍,發(fā)現(xiàn)封口處有銹跡,疑為霉變,要求退貨并賠償貨值五倍金額。我們調(diào)查后認(rèn)為消費(fèi)者提出的要求合情合理,遂我們向某一大超市提出按消費(fèi)者提出的處理意見處理的建議。事后這位費(fèi)女士對我們說:“我是抱著試試的心態(tài)找你們的,沒想到你們?yōu)榱诉@區(qū)區(qū)24元消費(fèi)糾紛,這么認(rèn)真!處理這么快!這里消費(fèi)環(huán)境好,我來××投資辦廠來對了! 再如:今年“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場。一位消費(fèi)者曹某投訴,他前些日子被××市某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員忽悠為其女(2009年4月134日生)辦理了“某某連連兩余保險(xiǎn)(分紅型)”,共繳納保險(xiǎn)金8240元。當(dāng)時(shí)只是聽信業(yè)務(wù)員講怎么好、怎么好。現(xiàn)在看來根本不是那么回事!我們通過調(diào)查得知除保險(xiǎn)金由曹某繳納外,其他保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)合同(包括投保人簽名)等手續(xù)均由某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員辦理的。曹某是在不知情的情況下投保的。在××市電視媒體的參與下,某保險(xiǎn)公司全額退還了曹某繳納的8240元保險(xiǎn)金。此件事影響很大,給當(dāng)天“3.15”年主題活動(dòng)增添了濃厚的氛圍,讓現(xiàn)場的群眾實(shí)實(shí)在在看到消費(fèi)者協(xié)會在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中起到的重要作用。 通過以上事例使我認(rèn)識到只有心里時(shí)時(shí)裝著群眾,樹立消費(fèi)者合法權(quán)益至高無上的思想,才能竭盡全力地做好消費(fèi)_工作。 五、廉潔奉公,以自身的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)身邊人 ……(未完,全文共2524字,當(dāng)前只顯示1519字,請閱讀下面提示信息。收藏消費(fèi)者協(xié)會分會會長先進(jìn)事跡材料) 上一篇:工商局人事政工科干部“學(xué)習(xí)改變生活,知識點(diǎn)亮人生”主題演講稿 下一篇:美麗的身影 閃光的紅盾【演講稿】 相關(guān)欄目:工商 群眾團(tuán)體 模范 事跡推薦 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |