標(biāo)題:鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作總結(jié) |
**鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作總結(jié) **鄉(xiāng)便民服務(wù)中心下設(shè)民政、國(guó)土、城建、計(jì)生、勞保、文化、財(cái)政等9個(gè)服務(wù)窗口。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以踐行科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持方便群眾,服務(wù)社會(huì)的宗旨認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,已取得明顯成效,受到全鄉(xiāng)廣大群眾的好評(píng)。 一、主要做法 (一)建立健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略309字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… (四)加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè),全面提升服務(wù)水平。按照鄉(xiāng)黨委、政府提出的“三提升”(即:提升服務(wù)水平、提升工作效率、提升文明程度)工作要求,本著“真心熱心誠(chéng)心、便民為民利民”的服務(wù)原則,加強(qiáng)中心工作人員的思想道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷規(guī)范操作流程,拓展服務(wù)范圍,強(qiáng)化服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí),全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 二、存在的問(wèn)題 (一)上班時(shí)間與本地老百姓生活習(xí)慣有沖突。主要表現(xiàn)在下午上班時(shí)間,老百姓一般下午1:30——4:30之間來(lái)辦理,而中心作息時(shí)間是和鄉(xiāng)里統(tǒng)一的,都是下午3:00——6:30,造成有部分老百姓坐等上班現(xiàn)象。 (二)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍需要進(jìn)一步拓展。由于中心成立時(shí)間短,各職能部門(mén)之間、與村代辦點(diǎn)之間的關(guān)系還需進(jìn)一步理順。 三、下步工作打算 (一)整合利用資源。下大力氣,整合人員、資源、業(yè)務(wù),確保便民服務(wù)中心坐班、辦理、服務(wù)三落實(shí),充分發(fā)揮代辦員的積極性。 (二)拓寬服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍。只有不 ……(未完,全文共1336字,當(dāng)前只顯示804字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作總結(jié)) 上一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府年度述職述廉報(bào)告 下一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一鄉(xiāng)一業(yè)”工作匯報(bào) 相關(guān)欄目:服務(wù) 財(cái)政 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |