標題:工商所申報創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體事跡 |
全心全意為民服務 盡職盡責創(chuàng)先爭優(yōu) ——工商所申報創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體事跡 市工商所現(xiàn)有干部10名,其中共產黨員6名。轄區(qū)內的飛鵝商圈有全區(qū)最大的服裝百貨批發(fā)市場新時代商業(yè)港等10個市場,6家大型超市、5所學校、5個社區(qū),企業(yè)640戶、個體工商戶6991戶。該所立足本職工作,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正辦成群眾滿意工程,受到群眾的認可、業(yè)戶的稱贊和社會各界的好評,展示了工商部門全心全意為人民服務的形象。 一、爭創(chuàng)兩滿意實現(xiàn)兩個“零目標” (一)爭創(chuàng)人民滿意工商所,實現(xiàn)窗口服務零距離。 工商所根據(jù)轄區(qū)內食品、服裝、鞋帽、百貨經營者多和登記注冊時間集中的特點,常年堅持上門辦證、預約登記服務,認真按照《個體工商戶登記管理辦法》,采取張貼辦證須知、手機短信提醒等方式及時告知個體工商戶辦證流程、驗照時間,開展延時辦證服務。該所還利用周末休息日,組織工作人員,積極主動與市場管理方聯(lián)系,在個體戶比較集中的“飛鵝商圈”各批發(fā)市場內設立辦公點,開創(chuàng) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略705字,正式會員可完整閱讀)…… 二、開展三大活動促進三項建設 (一)開展支部共建活動促進黨組織建設。 工商所結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“黨組織建設年”活動,與共建單位柳南柳石街道東站社區(qū)黨總支開展了“結對共建,先鋒同行”活動。雙方簽訂了《開展“結對共建,先鋒同行”活動協(xié)議書》,共同開展了爭創(chuàng)全國文明城市“講文明、樹新風”主題志愿者服務活動、關愛空巢老人志愿服務活動和“周六志愿服務廣場”活動。在共建中加強了黨組織建設。 (二)堅持述職述廉活動促進隊伍作風建設。 從2008年開始,工商所每年都要召開面向監(jiān)管服務對象的述職述廉大會,會議邀請轄區(qū)監(jiān)管服務對象代表就工商所的職能工作和廉政情況進行評議,與會代表在認真聽取了工商所的述職述廉報告后,結合自身的感受對工商所一年來的工作表示了肯定,并對工商所目前存在的問題及今后的工作提出寶貴的意見和建議。工商所工作人員就代表提出的問題做出了答復并根據(jù)實際情況整改。歷年來,工商所群眾評議滿意率都在98%以上,未發(fā)生一件“以權謀私”, “吃拿卡要” 等違法違紀行為。 (三)開展“周二大講堂”活動促進學習型工商建設。 工商所每個周二下午開辦的“大講堂”,是在創(chuàng)建學習型黨組織和開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的創(chuàng)新舉措。它已成為干部學習交流工作經驗和宣傳工商法律法規(guī)的平臺。該活動將群眾性讀書、課題調研、學習講壇、知識培訓、專題研討、業(yè)務講座等方式融入其中,2011年共培訓干部196人次,有效地提高了干部市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、工商登記等各個崗位的勞動技能。 三、開展四項工作解決惠及民生四大問題 (一)打擊傳銷出重拳,執(zhí)法亮劍解民患。 2011年,針對央視新聞報道廣西來賓市傳銷活動猖獗的情況,工商所立即按照部署開展打擊傳銷專項整治行動,下猛藥、出重拳,鏟除社會“毒瘤”,執(zhí)行24小時值班和報告制度,組織執(zhí)法人員駐守在火車站、汽車站,阻擊傳銷分子進入,使傳銷者望而止步,杜絕傳銷活動在轄區(qū)的蔓延。共教育、勸返87名傳銷人員;排查26個書報亭、3家書店,查獲銷毀一批傳銷書籍和傳銷人員偽造的新聞和政府文件。 (二)“一會兩站”顯身手,消費_解民困。 工商所積極開展消費者權益保護“一會兩站”工作,推進12315“五進”工作。先后在企業(yè)、商場、超市、市場、學校設立12315消費_服務站80 個,并通過網(wǎng)絡實現(xiàn)了消費教育引導和視頻調解,使消費者的各類訴求得到及時處理。全所干部熱誠解決消費糾紛,樹立“消費者_無小事”理念。做到事前提示、事中調解、事后跟蹤,將消費者申訴工作在商場、在經營者中解決,化解社會矛盾,確保消費糾紛“件件有回聲、事事有著落”。全年度共受理消費者申訴投訴案件20件,調解成功率達100%,為消費者挽回經濟損失20多萬元,得到了經營者和消費者的肯定。 (三)商 ……(未完,全文共3299字,當前只顯示1833字,請閱讀下面提示信息。收藏工商所申報創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進集體事跡) 上一篇:市工商行政管理局網(wǎng)絡信息安全管理規(guī)范 下一篇:區(qū)價格誠信市場建設的思考與展望 相關欄目:政協(xié) 質檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 申報材料 教育 創(chuàng)建活動 模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 |