| 標(biāo)題：在市保安服務(wù)總公司年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話 |
| 表彰先進(jìn)鼓舞士氣 不斷開創(chuàng)公司工作新局面 在市保安服務(wù)總公司年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話 市保安服務(wù)總公司黨總支書記、總經(jīng)理 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： “律回春暉漸，萬象始更新”，值此辭舊迎新、繼往開來之際，大同市保安服務(wù)總公司2015年總結(jié)表彰大會(huì)隆重召開。在此，我代表公司向關(guān)心和支持公司成長與發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及一直奮戰(zhàn)在工作一線的干部職工致以崇高的敬意和最誠摯的感謝。 2016年鐘聲的敲響，宣告了2015年的結(jié)束，新的一年的開始。結(jié)束的一年中有太多的感慨，開始的一年又有太多的期待。因?yàn)橛袎粝�，過去的一年我們披星戴月、只爭朝夕；因?yàn)橛谐兄Z，新的一年我們義無反顧、勇往直前。 下面，我代表公司就2015年工作做簡要回顧，對(duì)今年工作提出整體思路和布置。 2015年，是大同市保安服務(wù)總公司實(shí)施第一個(gè)五年規(guī)劃的開局之年。一年來，在業(yè)務(wù)流失嚴(yán)重，服務(wù)費(fèi)低，安全隱患多，市場競爭激烈的形勢下，公司的生存和發(fā)展面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難，我們?nèi)w員工不僅沒有失去信心，而是勇于面對(duì)。在市國資委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市公安局嚴(yán)格監(jiān)管下，在社會(huì)各界和廣大客戶單位的大力支持下，圍繞一條主線，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)（即圍繞“加強(qiáng)‘三基’工作，提升品質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)正規(guī)化管理，打造大同保安品牌”這條主線，實(shí)現(xiàn)“人、車、槍、彈、錢無重大事故”，“經(jīng)營收入突破7000萬元”兩個(gè)目標(biāo)），堅(jiān)持“安全、準(zhǔn)時(shí)、便捷、高效”的工作理念，用現(xiàn)代企業(yè)管理方法，以正規(guī)化管理為抓手，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。保安隊(duì)伍建設(shè)邁上了新臺(tái)階，各項(xiàng)工作取得了新突破，圓滿地完成了今年的工作目標(biāo)。 具體做了以下工作 一、以“三基”工作為抓手，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，全面實(shí)施正規(guī)化管理 長期以來，由于歷史原因，形成了一種粗放型的管理模式，缺乏科學(xué)正規(guī)的管理方法和長遠(yuǎn)的管理目標(biāo)，企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作十分薄弱，各種隱患和矛盾日漸凸顯。 2015年初，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，先后制定并出臺(tái)了企業(yè)愿景、大同市保安服務(wù)總公司“三個(gè)五年”發(fā)展規(guī)劃以及管理、安全、服務(wù)理念10余條，為企業(yè)確定了長遠(yuǎn)的管理和發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)把正規(guī)化管理作為貫穿全年工作的主線。以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功，改變公司形象，提升服務(wù)品質(zhì)”為目標(biāo)，全力打造正規(guī)化安保企業(yè)。 （一）建章立制，完善各項(xiàng)制度，實(shí)行制度化管理 年初，我們根據(jù)各部門工作的特點(diǎn)，建立健全了總公司和部門崗位職責(zé)、管 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1707字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （四）完善職代會(huì)制度，激發(fā)職工工作熱情 2015年是總公司工會(huì)成立的第一年，根據(jù)市總工會(huì)和國資委工會(huì)要求，為使工會(huì)組織在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮積極作用，做好職工的代言人，強(qiáng)化公司工會(huì)職能，維護(hù)職工切身利益。7月份，為31名女職工安排體檢，讓廣大女職工切實(shí)感受到公司和工會(huì)的關(guān)懷；9月份開始，為參加工作10年以上的職工繳納10%的公積金；從10月份開始，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，為女職工增加每人每月50元的衛(wèi)生費(fèi)；為困難職工申請(qǐng)困難補(bǔ)助，盡可能的為困難職工解決生活中的問題。認(rèn)真落實(shí)職工代表大會(huì)制度，提升職工參政議政的意識(shí)，加強(qiáng)民主管理，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康、全面發(fā)展。今年組織召開一屆二次職工代表大會(huì)，討論通過了企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、浮動(dòng)工資方案及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等重大問題，聽取并審議各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告，并對(duì)主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)議。過去的一年，我們充分發(fā)揮了工會(huì)的橋梁和紐帶作用，把職工的智慧和力量凝聚到同舟共濟(jì)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展上。 經(jīng)過一年的規(guī)范化管理，真正做到了以制度管人管事，轉(zhuǎn)變了過去管理靠經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)理念，逐步建立起了與現(xiàn)代化企業(yè)管理制度相適應(yīng)的管理體系。 二、抓安全管理，保障各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展 安全是企業(yè)發(fā)展的生命線，關(guān)系到職工的幸福安康和企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定。為此，我們站在對(duì)職工生命負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)生存負(fù)責(zé)，對(duì)黨和人民利益負(fù)責(zé)的高度來抓安全。始終貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，成立了由公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的公司安全委員會(huì)，使安全工作初步形成網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理模式。 （一）狠抓安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化安全意識(shí) 2015年初，我們對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營中各崗位涉及的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、各崗位的安全操作規(guī)程進(jìn)行了完善，重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案，不僅使職工在工作中嚴(yán)格按本崗位安全操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，而且還掌握了遇到突發(fā)事件如何處置的措施。年內(nèi)，各基層大隊(duì)利用休息時(shí)間組織防盜搶、防火演練50余次，總公司分別與交通銀行等多家金融單位聯(lián)合組織武裝押運(yùn)“防搶”、消防等多種演練，通過演練檢查車輛�？�、警戒站位、款箱交接是否規(guī)范，考驗(yàn)押運(yùn)人員對(duì)突發(fā)異常情況的判斷和應(yīng)變能力，強(qiáng)化自保、聯(lián)保、互保意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，組織人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。一年來，分別舉辦了6期（押運(yùn)3期，人防2期，技防1期）針對(duì)新招錄人員的崗前培訓(xùn)， 1期針對(duì)各大隊(duì)長和駕駛員的安全警示教育，2期針對(duì)各大隊(duì)專職槍管員的專業(yè)培訓(xùn)以及1期對(duì)53名新辦理持槍證隊(duì)員的理論和實(shí)彈射擊培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使職工的安全意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化操作能力大幅度提高。建立分級(jí)培訓(xùn)制度，利用現(xiàn)代化教育平臺(tái)對(duì)職工及管理人員進(jìn)行日常安全教育。目前，公司初步形成了由市局警察學(xué)校、公司安全督導(dǎo)部和各基層大隊(duì)日常培訓(xùn)的三級(jí)培訓(xùn)模式。同時(shí)通過公司網(wǎng)站及微信平臺(tái)，經(jīng)常性對(duì)職工和基層管理人員進(jìn)行典型案例警示和重要法規(guī)、條例教育，使安全教育培訓(xùn)形成制度化、常態(tài)化，公司安全生產(chǎn)管理能力得到進(jìn)一步提升。 （二）安全檢查常態(tài)化，確保安全措施落實(shí)到位 一是規(guī)定各部門對(duì)所屬駐點(diǎn)、執(zhí)勤點(diǎn)采取定期、不定期的檢查，糾正不安全行為，尤其對(duì)涉及國計(jì)民生的客戶單位進(jìn)行每周、每月重點(diǎn)檢查，對(duì)客觀存在的隱患問題及時(shí)與客戶單位溝通，并積極協(xié)助加以整改。二是在春節(jié)、中秋、國慶等重大節(jié)假日期間，總公司全體領(lǐng)導(dǎo)分片包點(diǎn)駐隊(duì)檢查督導(dǎo)，督導(dǎo)基層大隊(duì)認(rèn)真落實(shí)制度和查改隱患，確保了重要節(jié)假日時(shí)間點(diǎn)安全無事故。全年共6次對(duì)總公司范圍內(nèi)的辦公場所和客戶單位進(jìn)行全方位安全隱患大排查，累計(jì)排查問題25條，公司能整改的全部整改，已整改20條，剩余5條需與相關(guān)部門及服務(wù)單位協(xié)調(diào)整改，同時(shí)以書面形式通知相關(guān)單位及上報(bào)上級(jí)部門。 （三）完善配套基礎(chǔ)設(shè)施，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ) 1、根據(jù)2015年初工作安排，為使各項(xiàng)制度能夠有效實(shí)施，并與科學(xué)手段相配套，營運(yùn)、管理各環(huán)節(jié)隨時(shí)掌控，保證公司安全運(yùn)營，公司對(duì)調(diào)度指揮中心進(jìn)行升級(jí)改造, 現(xiàn)已投入運(yùn)行。調(diào)度指揮系統(tǒng)分別對(duì)槍支、彈藥保管庫的各個(gè)出入口、通道、所涉門窗和外圍，鈔車運(yùn)營中和運(yùn)鈔車停車場，驗(yàn)槍區(qū)等關(guān)鍵位置實(shí)施全方位監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了全景、全時(shí)段的有效監(jiān)督管理，大大提高了管理運(yùn)營安全性。 2、年初通過對(duì)市區(qū)工、農(nóng)、中、建、商、北都行六大銀行和七縣四區(qū)的21個(gè)金庫、槍庫的排查，除總公司槍庫外，發(fā)現(xiàn)其余槍庫都存在槍、彈不分離，人員取槍混亂，嚴(yán)重違反槍支管理規(guī)定的問題，屬重大安全隱患。為此，公司計(jì)劃用2-3年時(shí)間全部改造，但通過各部門與客戶單位的有力協(xié)調(diào)配合，僅用大半年時(shí)間，投資20余萬元，對(duì)20個(gè)槍庫、5個(gè)臨時(shí)駐點(diǎn)進(jìn)行了整改、加固、隔離，并配備了新槍柜�，F(xiàn)除中行以外，其余槍庫全部達(dá)到“三隔離”要求。 3、為各大隊(duì)統(tǒng)一設(shè)定驗(yàn)槍區(qū)域，訂制統(tǒng)一的驗(yàn)槍鐵槽，并配專職槍管員對(duì)裝、卸彈全過程實(shí)施監(jiān)督，消除了因操作失誤子彈掉落時(shí)底火碰地發(fā)生子彈爆炸和因裝、卸彈順序錯(cuò)誤造成的安全隱患，規(guī)范了驗(yàn)槍操作流程。 4、在對(duì)總公司范圍內(nèi)消防安全隱患的排查中，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營車輛及辦公場所的消防設(shè)施存在過期失效和配置不全的問題。通過整改，已為113臺(tái)運(yùn)鈔車和公司辦公區(qū)域更換配齊了150余瓶滅火器。 5、針對(duì)因運(yùn)鈔車年久失修而造成的隱患，公司及時(shí)購入5臺(tái)新車充實(shí)到運(yùn)營一線，并制定了車輛更換計(jì)劃。 2015年公司安全投入共計(jì)156萬元，為歷年之最。一年來，安全管理工作多措并舉，堅(jiān)持“居安思危，思則有備，有備無患”的安全管理理念，圓滿完成了全年安全目標(biāo)。 三、提升服務(wù)品質(zhì)，全面提高市場占有率 （一）大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力 一年來，把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的隊(duì)伍對(duì)于有效保障公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義。 1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)能力。一支過硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保障，我們在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員配備上嚴(yán)格篩選，優(yōu)先招聘部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人。全年由于保安行業(yè)人員流動(dòng)性大，先后共新招錄保安190余人，新辦和補(bǔ)辦保安證545個(gè)，及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上，高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員入職，必須經(jīng)7-10天的保安體能、隊(duì)列訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)合格后上崗。對(duì)全體保安人員要求每周組織一次以大隊(duì)、中隊(duì)為單位的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，堅(jiān)持每天出勤前召開班前會(huì)，定期不定期開展談心活動(dòng)，使大多數(shù)隊(duì)員都能把制度落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們堅(jiān)持不遮不掩，直面問題；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改；懲前毖后，引以為鑒；強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。 2、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，打造品牌服務(wù)。依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)，以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次、多形式和客戶多方面的需求，牢固樹立了公司良好的形象“窗口”。全年人防系統(tǒng)70個(gè)服務(wù)單位、技防部100多個(gè)用戶單位、押運(yùn)系統(tǒng)28家金融客戶383個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不僅沒有發(fā)生一起書面投訴，而且博物館、中行等大隊(duì)一年來多次受到客戶單位的通報(bào)表揚(yáng)，為全市金融業(yè)安全和社會(huì)治安穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。 （二）全力以赴抓好服務(wù)品質(zhì)提升，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益 保安企業(yè)主打商品是安全服務(wù)，客戶是否安全是否滿意是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，是我們生存與發(fā)展的關(guān)健。一年來，公司緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，把提升服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益作為各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。 1．押運(yùn)管理部門和各大隊(duì)為了提高服務(wù)質(zhì)量，每天安排專門的人員采取明查暗訪、調(diào)閱監(jiān)控錄像、走訪客戶等方式，對(duì)各守押大隊(duì)和車組網(wǎng)點(diǎn)的車輛、槍彈、款包出入庫時(shí)段的組織情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。各基層大隊(duì)利用班前、班后時(shí)間，召開各種會(huì)議，分析安全形勢、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、交流工作經(jīng)驗(yàn)、提高思想認(rèn)識(shí)。由于各項(xiàng)服務(wù)的措施落實(shí)到位，確保了守押運(yùn)營程序的嚴(yán)格落實(shí)和正規(guī)有序，取得了全年重特大事故為零的優(yōu)異成績，贏得了社會(huì)各界和廣大客戶的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可，涌現(xiàn)出中 ……（未完，全文共12286字，當(dāng)前只顯示4436字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在市保安服務(wù)總公司年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話） 上一篇：企業(yè)局2016年工作總結(jié)暨2017年工作打算 下一篇：淺析如何推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng) 相關(guān)欄目：安全 綜治 服務(wù) 公司 企業(yè)講話 民營招商 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 黨委 動(dòng)員大會(huì) |