標題:關于推進價格爭議調解處理工作的探討 |
關于推進價格爭議調解處理工作的探討 s__會議決定中明確提出“創(chuàng)新有效預防和化解社會矛盾_。建立暢通有序的訴求表達、心理干預、矛盾調處、權益保障機制,使群眾問題能反映、矛盾能化解、權益有保障。完善人民調解、行政調解、司法調解聯(lián)動工作體系,建立調處化解矛盾糾紛綜合機制”。價格爭議調處作為一項行政調解工作處于這種國家規(guī)劃框架下,具有很好的發(fā)展前景。《陜西省價格爭議調解處理辦法》(以下簡稱《辦法》)出臺后,**縣價格認證中心積極貫徹落實,制定實施方案,按照“便民、高效”的工作思路,主動適應新形勢、新任務的要求,認真開展價格爭議調解處理工作,為促進**縣經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。 一、調處業(yè)務開展情況 (一)建立組織機構,奠定調處基礎。 《辦法》出臺后,局領導高度重視,將價格爭議調處作為今后物價工作的一項重要工作職責。縣物價局牽頭成立了“**縣價格爭議調解處理領導小組”,物價局局長任組長,司法局副局長、物價局副局長任副組長,下設“價格爭議調解處理辦公室” ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略742字,正式會員可完整閱讀)…… 二、調處工作現(xiàn)存問題 (一)思想認識不統(tǒng)一,工作積極性有待提高。 由于**縣相對于其他縣價格認定案件數(shù)量較多,且認定人員緊缺,所以有些認定人員認為,本身的工作量已經(jīng)夠大了,再開展這種易沾染麻煩、耗費人力的工作是多此一舉,自找麻煩。這種看法導致部分認定人員參與調處工作的積極性不高。 (二)未融入大調解機制,工作領域有待拓展。 價格爭議調處是一項綜合性很強的工作。首先,物價系統(tǒng)要整合、利用好內部資源,充分運用12358價格舉報平臺,將一些非價格違法案件轉為價格爭議調處案件,這樣不僅豐富價格舉報案件處理的路徑選擇,而且大大提升了價格舉報整體辦案效果。 其次,價格認定機構還必須與其他部門建立聯(lián)動機制,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等方式,齊心協(xié)力,促進價格爭議調處工作的高效開展。我縣價格爭議調處工作還未建立與12358價格舉報平臺的銜接機制,也未融入“人民調解、司法調解、行政調解”這一大調解機制中。 (三)隊伍良莠不齊,業(yè)務素質有待提高。 中心現(xiàn)有6名價格鑒證師和11名價格認定員,且大多缺乏必要的調解專業(yè)知識,而當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢,房屋拆遷、環(huán)境保護和醫(yī)患事故等方面的新型矛盾多發(fā),對調處人員的專業(yè)性、權威性提出了更高要求。所以,要保障該項工作的順利進行,必須進一步提升價格爭議調解人員綜合素質。 (四)公眾認知度低,宣傳力度有待加強。 目前,**縣價格爭議調處工作尚處起步階段,公眾認知度較低。因此,需要充分利用各種媒體和宣傳手段,全方位、多角度地強化輿論宣傳,不斷擴大物價部門開展這項工作的社會影響。讓廣大群眾認識價格爭議調處工作,營造有價格爭議就找物價部門的社會氛圍。 三、調處工作下一步推進措施 (一)轉變職能,積極參與調處工作。 新時期的價格工作定位為“定規(guī)則、當裁判、搞服務”。我們要緊跟時代步伐,轉變職能,而價格爭議調處就是價格主管部門在新時期履行職責,通過“柔性手段”當裁判,積極化解價格矛盾的有益嘗試,是搞好價格服務,拓展價格管理思路的創(chuàng)新舉動。針對認識不統(tǒng)一這一情況,中心將加強學習教育,通過學習其他省市的先進經(jīng)驗,使全體認定人員轉變觀念,認清形勢,積極參與調處工作。 (二)多管齊下,融入大調解機制。 首先,與司法調解對接。法院的民事訴訟中多數(shù)都會涉及價格,對于價格的確認往往是司法訴訟中不可或缺的部分。與司法調解銜接,將訴前價格爭議調解作為法院處理價格爭議類案件的首選方式和基本工作方法,將司法調解的權威性和價格爭議調解的專業(yè)性有機結合起來,促使一些疑難復雜的價格爭議得到快速妥善的解決,避免進入訴訟程序,節(jié)省司法訴訟成本,提高價格認定機構的公信力。其次,與人民調解相對接。借助街道、社區(qū)已有的人民調解組織、“三調聯(lián)動”聯(lián)合辦公平臺,建立信息通報和聯(lián)動調解的協(xié)作機制,形成全覆蓋的價格爭議調處網(wǎng)絡,把價格爭議調解機構的專業(yè)強項和人民調解點多面廣的優(yōu)勢有機結合起來,擴大價格爭議調解的渠道和范疇。 (三)結合實際,找準調處突破口。 價格爭議的類型多、范圍廣、形式復雜,全方位都兼顧是不可能的,中心將結合我縣實際需求,找準突破口,積累經(jīng)驗,取得社會認可后,再逐步拓展范圍。首先,**縣現(xiàn)已升級為縣級市,政府在城市建設、環(huán)境治理等方面正在做大量的整改工作,這中間涉及到征地拆遷、損失補償?shù)冉?jīng)濟問題,容易引起價格爭議,這將是中心下一步調處的關鍵性突破方向。其次,一些容易產(chǎn)生 ……(未完,全文共3472字,當前只顯示1929字,請閱讀下面提示信息。收藏關于推進價格爭議調解處理工作的探討) 上一篇:學生課外體育鍛煉實施方案 下一篇:關于印發(fā)《雷州市**鎮(zhèn)穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革實施方案》的通知 相關欄目:物價 司法 綜合論文 |