| 標(biāo)題：內(nèi)審人員素質(zhì)提升的途徑與對策 |
| 內(nèi)審人員素質(zhì)提升的途徑與對策 和諧的內(nèi)部審計(jì)關(guān)系可以促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)部門被審計(jì)部門的交流與溝通，確保內(nèi)部審計(jì)意見及建議得到有效貫徹落實(shí)；及時(shí)獲得相關(guān)、可靠的信息資料，進(jìn)行事前、事中及事后的全過程審計(jì)，提高審計(jì)效率及審計(jì)質(zhì)量。內(nèi)部審計(jì)人員內(nèi)審工作的目的是服務(wù)于管理層，為組織單位增加價(jià)值并提高組織的運(yùn)作效率，而內(nèi)審工作的審計(jì)對象往往是單位內(nèi)部人員。因此，解決和處理“審”與“被審”的矛盾沖突、建立和諧關(guān)系至關(guān)重要。 一、內(nèi)審人員素質(zhì)是影響“審”與“被審”和諧的主要因素 （一）審計(jì)方法和工作態(tài)度對被審計(jì)單位的影響。 內(nèi)部審計(jì)是規(guī)范各單位內(nèi)部管理、提高內(nèi)部效益必不可少的環(huán)節(jié)。內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)就是為組織單位增加價(jià)值并提高組織的運(yùn)作效率，也就是說內(nèi)部審計(jì)人員與被審計(jì)單位的最終目標(biāo)是一致的。但是在實(shí)際工作中，由于審與被審職責(zé)的不同，對審計(jì)工作會(huì)產(chǎn)生不同的看法。一般地，很多被審計(jì)人認(rèn)為，審計(jì)人員沒有資格不斷審查他們的活動(dòng)，被審計(jì)人通常抱怨審計(jì)人員打擾他們的正常工作秩序，不必要地改變他們已熟悉的常規(guī)。確實(shí)也存在發(fā) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略776字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （一）擁有良好的專業(yè)素質(zhì)與非專業(yè)素質(zhì)，并不斷接受后繼教育，提高服務(wù)質(zhì)量。 審計(jì)人員不僅要有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要了解其他專業(yè)的相關(guān)知識。如果審計(jì)人員所處的是機(jī)械工程類的企業(yè)，那么內(nèi)部審計(jì)人員還應(yīng)該了解機(jī)械工程類的相關(guān)知識，對整個(gè)單位的經(jīng)營狀況足夠了解，這樣才能很快地發(fā)現(xiàn)問題的根本。因此，內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)集會(huì)計(jì)、法律、業(yè)務(wù)技能等知識于一身，有過硬的業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能處理復(fù)雜的審計(jì)業(yè)務(wù)。同時(shí)審計(jì)會(huì)隨著時(shí)代變遷而不斷地改進(jìn)更新，所以內(nèi)審人員應(yīng)不斷“充電”，了解審計(jì)前沿最新動(dòng)態(tài)，關(guān)注企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，這樣才能更好地服務(wù)于管理層，做好內(nèi)審本職工作。另外要求審計(jì)人員擁有從事審計(jì)工作所必需的專業(yè)知識、職業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德。 （二）注意工作方法、交流溝通的技巧。 內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范第十條提出：“內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的人際交往技能，妥善處理好與組織內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)和人士的關(guān)系�！蓖瑯右粋�(gè)問題擺在眼前，或許不同的人采用不同的工作方法，最后的收效是截然不同的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，內(nèi)審人員應(yīng)注意語言藝術(shù)和工作方法，設(shè)身處地地替被審單位著想，提出的建議應(yīng)該是建設(shè)性的，而不是批判性的，這樣，被審計(jì)單位也會(huì)更容易接受意見和建議，“審”與“被審”的矛盾會(huì)緩和些，畢竟無論內(nèi)審人員還是被審計(jì)單位，最終的目的還是一致的，即為企業(yè)增加價(jià)值，審計(jì)人員應(yīng)告知被審計(jì)人在審計(jì)過程中的全部審計(jì)發(fā)現(xiàn)，包括好的和不好的方面，在審計(jì)報(bào)告中，承認(rèn)被審計(jì)人的參與和合作，當(dāng)然審計(jì)人員在與被審計(jì)人發(fā)展良好的、融洽的關(guān)系和協(xié)作的同時(shí)，仍然應(yīng)保持他們的獨(dú)立性和公正性。 在審計(jì)實(shí)務(wù)過程中，溝通存在于審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)報(bào)告等整個(gè)審計(jì)過程中。在審計(jì)過程中，內(nèi)審人員要主動(dòng)地與被審計(jì)單位進(jìn)行有效溝通，與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，讓內(nèi)部審計(jì)工作得到他人的理解和支持，更好地獲取被審計(jì)單位的第一手資料，出色地完成審計(jì)工作。切忌不與被審計(jì)單位溝通而搞突然襲擊，應(yīng)首先把被審計(jì)單位發(fā)動(dòng)起來，讓被審計(jì)單位覺得受到尊重和幫助，扭轉(zhuǎn)被審計(jì)單位的被動(dòng)局面。在審計(jì)項(xiàng)目開展前應(yīng)把確定的審計(jì)范圍、內(nèi)容、方式等與被審計(jì)單位進(jìn)行詳細(xì)的溝通。 從本質(zhì)上講，內(nèi)部審計(jì)人員的工作在于尋找證據(jù)以證明由管理階層設(shè)立起來的系統(tǒng)正在合理的范圍內(nèi)按照管理層的要求運(yùn)行，同時(shí)能為組織中的成員提供有意義的建議和對各種行為進(jìn)行審查的信息。如果內(nèi)審人員通過與被審單位進(jìn)行有效溝通，讓他們了解到內(nèi)審工作是服務(wù)于管理層的，而實(shí)際上并不是針對他們的，或許“審”與“被審”的矛盾就會(huì)緩和些，同時(shí)也要求內(nèi)審人員應(yīng)多與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通，審計(jì)人員按照審計(jì)的要求，與被審計(jì)人員建立良好的人際關(guān)系，既實(shí)現(xiàn)了審計(jì)目標(biāo)，提高了組織的績效，又為今后繼續(xù)開展工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作氛圍。 （三）語言表達(dá)要情真意切。 審計(jì)用語要給被審計(jì)單位受尊重的感覺，只要讓被審計(jì)單位感覺到內(nèi)審人員是真心實(shí)意在幫助他們，雙方就能加強(qiáng)配合，審計(jì)工作就能順利進(jìn)行。與最高管理層多溝通，爭取最高管理層的全力支持。在公司里面，內(nèi)部審計(jì)部門需得到最高管理層的支持，這種支持也應(yīng)該包括更大范圍的公眾的支持，表現(xiàn)為組織中的各個(gè)部門都能尊重內(nèi)部審計(jì)人員的工作。內(nèi)部審計(jì)部門的作用及其權(quán)力應(yīng)該在組織中廣為人知，這一點(diǎn)也非常重要。從一定意義上說，內(nèi)部審計(jì)能起到什么樣的作用完全依賴于管理階層的授權(quán)和支持。內(nèi)部審計(jì)人員能夠獨(dú)立于執(zhí)行董事會(huì)進(jìn)行工作，從而提高內(nèi)部審計(jì)的地位和作用。 （四）實(shí)施參與式審計(jì)，建立更加協(xié)調(diào)的溝通關(guān)系。 參與式審計(jì)是指在整個(gè)審計(jì)過程中努力與被審對象維持良好的人際關(guān)系，共同分析錯(cuò)弊和問題及潛 ……（未完，全文共3629字，當(dāng)前只顯示2016字，請閱讀下面提示信息。收藏內(nèi)審人員素質(zhì)提升的途徑與對策） 上一篇：在全縣社會(huì)綜合治理大行動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話 下一篇：在市委第三巡察組巡察反饋會(huì)上的表態(tài)發(fā)言 相關(guān)欄目：調(diào)研報(bào)告 文教論文 綜合論文 |