| 標(biāo)題：市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)2024年工作要點(diǎn) |
| 市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)2024年工作要點(diǎn) 2024年是新中國成立75周年，是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。做好優(yōu)化營商環(huán)境和提升政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作，使命光榮、責(zé)任重大。全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)2024年工作的總體要求是：堅(jiān)定以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述和重要指示精神、李強(qiáng)總理在國務(wù)院第五次專題學(xué)習(xí)上的講話精神，全面落實(shí)中央和省市各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，錨定建設(shè)“*領(lǐng)先、國內(nèi)一流”營商環(huán)境目標(biāo)，叫響擦亮“有需必應(yīng)、無事不擾”*營商環(huán)境品牌，用好“營商環(huán)境監(jiān)測(cè)平臺(tái)、‘*’政企服務(wù)平臺(tái)、‘優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面’專題座談會(huì)”三大載體，聚焦實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“五大行動(dòng)”、推進(jìn)惠企政策直達(dá)快享、落實(shí)“高效辦成一件事”改革要求、探索政務(wù)服務(wù)增值化改革、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)、抓好“一網(wǎng)通辦”和跨區(qū)域通辦優(yōu)化提升、強(qiáng)化跨部門綜合監(jiān)管和公共資源服務(wù)監(jiān)管等重點(diǎn)工作，改革創(chuàng)新、開放協(xié)作、攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)班子強(qiáng)、隊(duì)伍興、作風(fēng)實(shí)、形象好、業(yè)績優(yōu)，奮力推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階，為加快建設(shè)中國科技城、全力打造成渝副中心作出新的更大貢獻(xiàn)。 一、堅(jiān)持主動(dòng)作為，打造特色品牌，全力優(yōu)化營商環(huán)境 （一）在強(qiáng)化工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上更加用力。充分發(fā)揮市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭抓總和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略990字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （七）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)。深化綜窗改革，除醫(yī)保、社保、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、公安（出入境和戶政）、稅務(wù)等六類外，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入無差別綜合窗口“一窗受辦”率達(dá)到70％以上。做實(shí)企業(yè)服務(wù)中心和重大項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)，健全重大項(xiàng)目全生命周期管理服務(wù)機(jī)制。持續(xù)優(yōu)化鎮(zhèn)村便民服務(wù)建設(shè)，推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)下沉鎮(zhèn)村，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)事項(xiàng)平均達(dá)到220項(xiàng)以上、村級(jí)代辦事項(xiàng)平均達(dá)到60項(xiàng)以上。深化“政務(wù)服務(wù)＋”，探索“政務(wù)服務(wù)＋供銷、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易”等，促進(jìn)資源要素在城鄉(xiāng)有序流動(dòng)，創(chuàng)建一批“便民服務(wù)＋供銷服務(wù)”綜合體和星級(jí)便民服務(wù)中心。對(duì)標(biāo)一流，創(chuàng)建縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳。 （八）切實(shí)抓好“一網(wǎng)通辦”“跨區(qū)域通辦”。按照省上要求，持續(xù)開展“一網(wǎng)通辦”能力鞏固提升專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)各地各部門“一網(wǎng)通辦”工作走深走實(shí)。扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升”項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升我市網(wǎng)上辦事能力。深度參與成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，加快推動(dòng)涪江流域*九地協(xié)同發(fā)展，抓好“涪江通辦”“*通辦”等工作，落實(shí)“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)清單，更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。 三、堅(jiān)持企業(yè)思維，暢通溝通渠道，用心用情服務(wù)企業(yè) （十）加快推進(jìn)惠企政策直達(dá)快享。推動(dòng)《市惠企政策集成服務(wù)改革方案》落地落實(shí)，做好政策咨詢、受理、兌現(xiàn)工作，解決惠企政策不透明、分散難查找、申請(qǐng)流程繁瑣、足額兌付不及時(shí)等問題。開展惠企政策公開發(fā)布和動(dòng)態(tài)更新工作，統(tǒng)一惠企政策申報(bào)渠道，將線上申報(bào)統(tǒng)一到“*”平臺(tái)（有國、省統(tǒng)一平臺(tái)要求的除外），將惠企政策受理業(yè)務(wù)統(tǒng)一進(jìn)駐市、縣兩級(jí)及園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，打通政策落地“最后一公里”。進(jìn)一步提升惠企政策免申即享比例。 （十一）常態(tài)開展“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)。持續(xù)開展“面對(duì)面聽取意見、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題”活動(dòng)，結(jié)合*實(shí)際，科學(xué)確定新一輪專題座談會(huì)主題，制定《2024年“優(yōu)化營商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)工作方案》，組織協(xié)調(diào)各地各有關(guān)部門高質(zhì)量承辦座談會(huì)。堅(jiān)持開展企業(yè)訴求辦理情況“回頭看”工作，力爭問題全面“銷號(hào)”。市本級(jí)全年計(jì)劃召開10場(chǎng)以上專題座談會(huì)。 （十二）不斷完善企業(yè)訴求處理長效工作機(jī)制。修改完善《市企業(yè)訴求處理工作方案》，進(jìn)一步做好企業(yè)問題和建議的受理、轉(zhuǎn)辦、督促、回訪工作，確保企業(yè)訴求處理工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的“不好辦”“辦的慢”等問題和困難，大力開展掛牌督辦行動(dòng)，加強(qiáng)訴求辦理監(jiān)督管理，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)訴求得到及時(shí)有效解決。 （十三）持續(xù)優(yōu)化“*”政企服務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)掘“*”政企服務(wù)平臺(tái)“政策通、訴求通、政務(wù)通、產(chǎn)業(yè)通、金融通”等模塊功能，提升平臺(tái)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決企業(yè)難題。加大“*”政企服務(wù)平臺(tái)服務(wù)功能亮點(diǎn)宣傳策劃和推廣力度，進(jìn)一步提高平臺(tái)的使用率。建成“*”政企服務(wù)平臺(tái)微信小程序。 四、堅(jiān)持陽光交易，聚焦數(shù)字賦能，切實(shí)規(guī)范資源交易 （十四）強(qiáng)力推進(jìn)公共資源交易數(shù)字化轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持公共資源交易電子化發(fā)展方向，以新場(chǎng)地信息化項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，圍繞實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、土地（礦權(quán)）出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易、政府采購等公共資源交易全領(lǐng)域、全流程電子化目標(biāo)，進(jìn)一步拓展電子交易范圍，積極探索計(jì)算機(jī)智能輔助評(píng)標(biāo)和交易現(xiàn)場(chǎng)智慧監(jiān)管，全面實(shí)施電子檔案管理，常態(tài)化開展不見面開標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)，不斷降低企業(yè)制度性交易成本。持續(xù)推廣“中介服務(wù)網(wǎng)上超市”，嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)“零門檻、零限制”進(jìn)駐和“全過程、全方位”監(jiān)管。 （十五）持續(xù)優(yōu)化公共資源交易營商環(huán)境。堅(jiān)持公共資源交易便利化服務(wù)方向，圍繞“五減一優(yōu)”（減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減費(fèi)用、減風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)服務(wù)），扎實(shí)做好“一窗受理、分類管理”改革，全面推行“溫馨提醒服務(wù)”，用好“綠色通道”制度機(jī)制，積極探索“我要招標(biāo)”“我要投標(biāo)”等“一件事一次辦”服務(wù)場(chǎng)景，協(xié)調(diào)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易納入統(tǒng)一平臺(tái)。積極推進(jìn)涪江流域公共資源交易一體化發(fā)展，建立涪江流域*九地常態(tài)化工作交流和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)*優(yōu)質(zhì)專家資源跨地區(qū)共享，進(jìn)一步提升評(píng)標(biāo)質(zhì)量。 （十六）積極探索分散式專家評(píng)審新模式。打破原來按項(xiàng)目安排評(píng)標(biāo)室的傳統(tǒng)模式，實(shí)行系統(tǒng)隨機(jī)安排業(yè)主代表和評(píng)標(biāo)專家席位，做到同一項(xiàng)目業(yè)主代表和專家“不見面”、評(píng)標(biāo)專家“不同室”，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員在音視頻監(jiān)控下通過語音會(huì)商系統(tǒng)在線交流，全程錄音錄像系統(tǒng)留痕，實(shí)現(xiàn)評(píng)標(biāo)“無干擾”、全程“可追溯”；積極探索工程建設(shè)項(xiàng)目“暗標(biāo)盲評(píng)”，對(duì)技術(shù)標(biāo)評(píng)審時(shí)改變現(xiàn)行“看著企業(yè)名稱打分”模式，通過技術(shù)手段實(shí)行“暗評(píng)”“盲評(píng)”，最大限度 ……（未完，全文共4630字，當(dāng)前只顯示2572字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)2024年工作要點(diǎn)） 上一篇：關(guān)于某村鎮(zhèn)銀行2023年度消費(fèi)投訴工作情況的報(bào)告 下一篇：2024年市反不正當(dāng)競爭（規(guī)范直銷打擊傳銷）工作要點(diǎn) 相關(guān)欄目：城建 城建講話 政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 計(jì)劃規(guī)劃 |