標(biāo)題:市政務(wù)服務(wù)中心思想政治工作創(chuàng)新實踐案例
市政務(wù)服務(wù)中心思想政治工作創(chuàng)新實踐案例

一、基本情況
市政務(wù)服務(wù)中心目前進(jìn)駐人員400多人(其中黨員94名,設(shè)黨總支1個,黨支部4個),承接了*市40個部門1600多項行政審批服務(wù)事項。政務(wù)服務(wù)中心工作人員的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量直接影響到*的形象及群眾對營商環(huán)境的評價。但長期以來,由于工作人員來自不同部門,相互之間缺少交流溝通,且流動性比較大,很難形成共同的價值理念,對政務(wù)服務(wù)中心缺乏歸屬感、獲得感和認(rèn)同感,影響了政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)提效。
中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于新時代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》(以下簡稱《意見》)指出,思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢,是一切工作的生命線;黨的二十 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略520字,正式會員可完整閱讀)…… 
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    (二)創(chuàng)新人員管理機(jī)制,暢通晉升渠道,提升干部職工獲得感。創(chuàng)新建立了“積分+托管”的人員管理機(jī)制,暢通晉升渠道,解決了中心入駐人員穩(wěn)定性不高、留不住人的問題,有效提升了干部職工獲得感。一是推行量化積分考核。出臺積分考核辦法,推行“季考核、年總評”,并將考核結(jié)果運(yùn)用于干部選拔任用、職稱評聘、年度考核、評先評優(yōu)、績效發(fā)放等,實現(xiàn)以事業(yè)留人、以待遇留人。二是推行編外人員托管。推行編外輔助人員由第三方管理的托管機(jī)制,對編外輔助人員進(jìn)行合理化重構(gòu)、專業(yè)化培養(yǎng)、規(guī)范化管理,建立“多勞多得”、“優(yōu)勝劣汰”制度,推動強(qiáng)基提能。
    (三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育機(jī)制,錘煉政治品格,提升干部職工認(rèn)同感。創(chuàng)新建立了“講學(xué)+競賽”的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,提高入駐人員認(rèn)知水平,錘煉“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的政治品格,提升干部職工認(rèn)同感。一是開展講堂互學(xué)活動。創(chuàng)新開展“1+3”講堂活動,依托“中心大講堂”,邀請專家教授講課12場次;依托業(yè)務(wù)科長、青年、巾幗三類“微講堂”,組織干部職工上臺講學(xué)46場次;全省首創(chuàng)建設(shè)“有聲+紙質(zhì)“公益書吧,獲評*市“五星級百姓書房”,舉辦“悅讀悅享”讀書(觀影)分享會16期,引導(dǎo)干部職工互相學(xué)習(xí)、促進(jìn)。二是開展比拼晾曬活動。定期舉辦路演活動,引導(dǎo)各入駐部門展現(xiàn)工作成果和亮點,并結(jié)合路演成績,每季度評選3個示范窗口”和13名“服務(wù)之星”;舉辦黨史、學(xué)習(xí)強(qiáng)國知識競賽及政務(wù)禮儀比賽,提升干部職工的政治素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
    三、工作成效
    通過“三創(chuàng)三提”舉措,充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)思想政治工作引領(lǐng)作用,有效激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,多項審批服務(wù)改革舉措,為*市、省乃至全國首創(chuàng),榮獲多項市級以上榮譽(yù)。
    (一)工作創(chuàng)新方面。一是全國首創(chuàng)推出“數(shù)字政務(wù)門牌”,破解群眾辦事“找不到”“不懂辦”和“跑多趟”等問題,已為群眾提供辦事引導(dǎo)超30萬人次,被國務(wù)院辦公廳行文全國推廣,獲評市改革創(chuàng)新十佳案例和“市2023年度賦能營商環(huán)境十大數(shù)字化應(yīng)用”。二是全省首創(chuàng)工程建設(shè)項目審批智慧導(dǎo)辦平臺,為項目業(yè)主提供24小時“全天候”服務(wù)、“個性化”定制和“全流程”導(dǎo)辦服務(wù),獲評“市2022年度賦能營商環(huán)境十大數(shù)字化應(yīng)用”。三是全省首創(chuàng)建立婚姻信息共享新機(jī)制,實現(xiàn)可從婚姻登記平臺查詢到申請再婚當(dāng)事人的*法院法律文書材料信息,讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,獲省民政廳辦公室行文推廣。四全省首創(chuàng)推行“無感續(xù)證”服務(wù),通過“到期短信提醒+郵政上門服務(wù)”,解 ……(未完,全文共2245字,當(dāng)前只顯示1351字,請閱讀下面提示信息。收藏市政務(wù)服務(wù)中心思想政治工作創(chuàng)新實踐案例

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