| 標題：當前電信發(fā)展的趨勢與挑戰(zhàn) |
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電信市場是一個遵循“內因為依據(jù)、外緣為條件”發(fā)展規(guī)律的復雜系統(tǒng)；它的內因與外緣是由錯綜復雜的技術、市場與政策等因素所構成。要掌握電信的發(fā)展方向，必須秉持“了解全球趨勢、把握本地重點”的原則。 目前全球電信發(fā)展已逐漸進入系統(tǒng)解構的混沌期。要使系統(tǒng)順利通過混沌區(qū)進入新的有序狀態(tài)，不論是電信監(jiān)管當局或事業(yè)經(jīng)營者都必須：1)了解當前混沌狀態(tài)的具體發(fā)展情勢；2)洞察主導老系統(tǒng)解構與新系統(tǒng)成核的內在自組織作用力；3)運用關鍵性政策控制參數(shù)，導引系統(tǒng)完成跨臨界分岔，建構新的電信秩序。以下是針對這三個面向的問題所歸納的一些看法。 系統(tǒng)進入混沌區(qū)的跡象 1.pstn的式微。貝爾發(fā)明電話一百多年來，以交換技術為核心的pstn固網(wǎng)電話一直是電信產(chǎn)業(yè)的核心。20世紀80年代移動技術崛起，pstn在電信市場中的地位不再唯我獨尊，全球各地的市場紛紛出現(xiàn)固網(wǎng)的話務量或普及率被移動網(wǎng) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略659字，正式會員可完整閱讀）…… 5.城鄉(xiāng)數(shù)位落差的擴大。開放競爭的電信市場，通常都會把資源與注意力集中在都會地區(qū)，于是“成本高、消費低、動力小”的鄉(xiāng)村地區(qū)，相對的建設落差日益擴大，導致城鄉(xiāng)發(fā)展嚴重傾斜。這時的問題是如何不使情況演變成積重難返，甚至影響社會的穩(wěn)定。 系統(tǒng)解構與成核的自組織作用力 復雜系統(tǒng)理論告訴我們，當整體環(huán)境發(fā)生劇變，老系統(tǒng)(pstn為核心)必將解體進入混沌狀態(tài)，然后經(jīng)由跨臨界分岔(新系統(tǒng)的成核機制)形成新的有序結構。這種“解構－成核”過程是由內在的自組織作用力(不受人類意志影響的無形之手的力量)與決策者有形之手(政策或策略參數(shù))交互作用下而完成。以下說明代表無形之手的幾股力量。 1.技術與市場因子。使既有市場解構的基本動力是功能更強、成本更低、品質更好，不斷推陳出新的電信新技術。在新技術的基礎上，具有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)家，就會去發(fā)掘如哈佛大學教授克里斯丁森所稱的“破壞性創(chuàng)新的機會”，亦即：有無未被服務的市場、有無不滿足的顧客、有無好過頭的產(chǎn)品等──skype以免費的voip打入網(wǎng)絡族，一兩年的時間內在全球創(chuàng)造幾千萬用戶群，就是一個典型的例子。 2.產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化。復雜、系統(tǒng)、宏觀的質變是以微觀單元的質變?yōu)榛A的。在電信系統(tǒng)中，所謂的微觀單元主要是指用戶行為模式的轉變。例如從使用pstn轉為在個人電腦上打電話；或如車載電腦的使用者通過同一顯示介面，接打電話、收發(fā)e-mail、查看股市行情并下單、查詢交通路況、收看電視新聞或熱門連續(xù)劇。這類微觀行為模式的改變，都將帶動宏觀價值鏈的重整，甚至導致產(chǎn)業(yè)結構的再造。目前已經(jīng)看得出來的宏觀趨勢是：1)電信網(wǎng)絡必須走上多元融合，才能提供消費者所需的全方位服務(包括數(shù)位廣播)；2)全球單一業(yè)務業(yè)者紛紛通過并購等手段，使自己轉化為更具有適應力的全服務業(yè)者；3)傳統(tǒng)垂直化(固網(wǎng)、移動分立)的監(jiān)管架構必須轉型朝水平化發(fā)展，否則將成為產(chǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)展的主要障礙。 3.系統(tǒng)深層追求總體穩(wěn)定與平衡的內驅力。電信服務只是整個社會生態(tài)系統(tǒng)的一環(huán)。電信服務如果出現(xiàn)嚴重的城鄉(xiāng)失衡現(xiàn)象，以致危及社會生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定，那么任何復雜系統(tǒng)都具有的內在自我修正機制，就會起而反制，來尋求城鄉(xiāng)二元化矛盾的統(tǒng)一。當然所謂的統(tǒng)一不必是實體面(physical)的完全一致，但必須是服務功能面的相當。 跨臨界分岔的關鍵性控制因子 復雜系統(tǒng)在無形之手影響下的演化方向具有群龍無首的不穩(wěn)定性與不可測性；但政策參數(shù)的有形之手如果能有效導引系統(tǒng)內在的自組織力量，使它們能一致(alignment)朝向符合政策目標的方向發(fā)展，那么產(chǎn)業(yè)轉型與價值鏈再造等都可以“因事之理，不勞而成”的方式完成。電信產(chǎn)業(yè)要有效走出混沌并開創(chuàng)新局，電信監(jiān)管當局要扮演關鍵性的角色。當前全 ……（未完，全文共2845字，當前只顯示1712字，請閱讀下面提示信息。收藏當前電信發(fā)展的趨勢與挑戰(zhàn)） 上一篇：熱愛xxx，興我地稅 下一篇：2005年上半年光通信行業(yè)發(fā)展狀況回顧 |