標題:管理關(guān)注:中小企業(yè)如何進行特許經(jīng)營

  目前,特許經(jīng)營已成為當(dāng)今世界上最富活力,發(fā)展最快的一種經(jīng)營方式。在我國中小企業(yè)發(fā)展過程中具有積極的借鑒作用。本文就特許經(jīng)營的概述及我國特許經(jīng)營企業(yè)面臨的問題做了一些積極的探討。
  關(guān)鍵詞:特許經(jīng)營特點案例win-win
  特許經(jīng)營(franchising)又稱“加盟連鎖”,是新經(jīng)濟時代最受歡迎的一種經(jīng)營方式。它是一種持續(xù)的關(guān)系,在這種關(guān)系中特許總部向加盟者提供一種商業(yè)經(jīng)營特許,并在加盟者的組織、訓(xùn)練、商品計劃和管理上提供援助并從其獲得報酬中得到回報。由這個定義可知,特許經(jīng)營是一種根據(jù)合同進行的商業(yè)活動,其核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。一方面,特許人與受許人之間存在著基于特許合同的管理,控制關(guān)系;另一方面,受許人作為自營商對其資產(chǎn)擁有所有權(quán),在法律和財務(wù)上是獨立的,特許人只是以特許使用費和指導(dǎo)費等方式提取收益。特許經(jīng)營在許多國家被證明是一種行之有 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略637字,正式會員可完整閱讀)…… 
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號等表層的一致,更體現(xiàn)在標準化處理事務(wù)的態(tài)度和方式及共同的經(jīng)營準則和理念。這種整體戰(zhàn)略綜合了特許企業(yè)強大的網(wǎng)l管理技術(shù)和受許人良好的區(qū)域協(xié)調(diào)關(guān)系及對區(qū)域商業(yè)發(fā)展的綜合判斷力,充分體現(xiàn)了“1+1>2”原理。
  “特”之五在其經(jīng)營理念。特許經(jīng)營奉行的是以互惠互利為基礎(chǔ)的“win-win”經(jīng)營理念。
  從失敗的“?si 焙旄吡話咐治鑫夜匭砭笠檔耐ú。?br>  “紅高粱”崛起于中州。1995年4月25日在鄭州二七廣場登場亮相。開業(yè)后,這個不足100平方米的彈丸小店開始了她的美麗神話。不到8個月時間,7家分店從起初東借西湊的44萬元滾動到500多萬元,快速的膨脹,成功來得太容易,“紅高粱”老總喬贏的理想也開始放大,向北京、向全國進軍!疤魬(zhàn)麥當(dāng)勞”,“叫板漢堡包”之類的新聞,使“紅高粱”一夜之間名聲鵲起。要求加盟的來信如雪片一樣飛來,投資者蜂擁而至……然而1997年,“紅高粱”在全國20多個城市全面鋪開,又很快相繼夭折,負債總額高達3600萬元。而僅存的天津分店也風(fēng)味全無。2001年1月初喬贏因非法融資被捕。至此,“紅高粱”神話全面破滅。
  中國特許經(jīng)營業(yè)本質(zhì)先天不足,缺乏幾大系統(tǒng)的支持。
  首先是管理系統(tǒng)的支持,我國企業(yè)深受中國傳統(tǒng)文化,如家族觀念,“肥水不流外人田”、“非我族類、其心必異”等傳統(tǒng)思想的影響,表現(xiàn)為家族控制所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),從而極易造成管理上的混亂。特許經(jīng)營業(yè)一般都為中小型企業(yè),由于多方面原因,不易招聘到擁有豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗的人員。而現(xiàn)有人員文化素質(zhì)低下,知識結(jié)構(gòu)老化,提高他們的管理水平很困難。
  其次是產(chǎn)業(yè)鏈的扭曲,特許經(jīng)營企業(yè)跨度非常大,與許多產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián),包括加工、機械、印刷、廣告、金融、房地產(chǎn)、裝潢等。只有完整的產(chǎn)業(yè)鏈才能滿足特許經(jīng)營企業(yè)的需求。例如,早在麥當(dāng)勞進入中國市場之前的1983年,其就在中國建立自己的產(chǎn)業(yè)鏈,建立了52家工廠、農(nóng)場、養(yǎng)殖場。然而,國內(nèi)特許企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面非常滯后,多數(shù)表現(xiàn)為注重短期利益,缺乏長遠戰(zhàn)略眼光。
  第三是金融資本的介入難,一個產(chǎn)業(yè)只有金融資本的介入才有原動力,融資困難不僅是廣大中小企業(yè)的瓶頸,也是特許企業(yè)的難題。地方銀行等金融機構(gòu)對不同所有制的企業(yè)融資給予差別待遇,非國家、非集體的企業(yè)的貨款條件要比公有制大型企業(yè)嚴格得多。以致許多中小企業(yè)得不到地方金融機構(gòu)有利的資金支持。此外,融資手段太少、渠道狹窄以及融資成本過高等,使特許經(jīng)營企業(yè)面臨巨大困難。
  這些都是迫切需要解決的問題,就目前而言,筆者認為可從以下幾個方面考慮:
  1、增強企業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè),大力提高企業(yè)的管理水平,首先是要沖破我國傳統(tǒng)觀念的束縛,建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度。由封閉式管理走出大門,走進市場和社會的開放式管理;由以實物形態(tài)為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢r值形態(tài)為中心的經(jīng)營,增加對市場信息的獲取范圍和速度等等,關(guān)于管理人員的問題,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)樹立以人為本的經(jīng)營理念,建立有效的激勵機制,具體而言指要做到:工作分析合理,員工績效評估先進,薪酬管理優(yōu)越,員工培訓(xùn)提高 ……(未完,全文共2749字,當(dāng)前只顯示1654字,請閱讀下面提示信息。收藏管理關(guān)注:中小企業(yè)如何進行特許經(jīng)營

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