| 標題：戰(zhàn)略規(guī)劃 要周密并做好從頭開始準備 |
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英國大選已經結束，新政府也已組成。大臣們都已入主各部，著手執(zhí)行管理國家的任務。首批會議的主要議程將是如下問題：我們如何兌現競選宣言中所作的承諾？如何令政府的戰(zhàn)略成為現實？ 制定戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略計劃是一回事，實施這一計劃并將戰(zhàn)略轉變成行動是另一回事。正如普魯士參謀卡爾·馮·克勞塞維茨（karl von clausewitz）所說，“戰(zhàn)略中一切都很簡單，但這并不意味著戰(zhàn)略中一切都很容易”。即使是最簡單、籌劃得最周密的戰(zhàn)略，執(zhí)行起來也有可能十分艱難。制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略之間的鴻溝可能非常大。 克勞塞維茨在其1918年的經典著作《戰(zhàn)爭論》（on war）中評論道：“你永遠無法真正預見的無數小事件結合起來，降低了整體表現水平，結果人們總是遠遠達不到預期的目標”。他稱這種現象為“摩擦”，并相信它是戰(zhàn)略失敗 ……（快文網http://hoachina.com省略602字，正式會員可完整閱讀）…… 管理高層內部意見不一，也有可能打斷戰(zhàn)略的實施，2003年，英荷鋼鐵生產商corus計劃出售其鋁轉化業(yè)務，并同收購方法國鋁生產商佩希內（pechiney）在原則上達成協(xié)議。然而，荷蘭子公司corus nederland的監(jiān)事會拒絕出售該業(yè)務，而且違抗母公司的董事會。之后此事被訴諸法庭，爭議愈演愈烈，最后corus nederland提起訴訟，要求脫離母公司獲得獨立法律地位。這宗出售交易被阻斷，母公司戰(zhàn)略中的一個重要部分仍然沒有實現。 然而，正是這些意料之外、無法預知的事件（如同晴天霹靂）會使甚至是規(guī)劃得最好的戰(zhàn)略停滯。近來，管理人員經常考慮到戰(zhàn)爭、_主義和自然災害等災難性事件，但不那么戲劇性的事件同樣可能造成強大沖擊。 去年，美國制藥集團默克（merck）被迫從市場撤出其藥物萬絡（vioxx），此事的后果正令該公司受到煎熬。萬絡是一種止痛藥，用來治療關節(jié)炎，而且是默克的關鍵藥品之一。默克首席執(zhí)行官雷蒙德·吉爾馬�。╮aymond gilmartin）已因該問題而辭職，而其繼任者理查德·克拉克（richard clark）指出，該公司現在將開始調整其戰(zhàn)略。 客戶也能對戰(zhàn)略造成重大打擊，當主要客戶是其它企業(yè)，或者企業(yè)嚴重依賴若干關鍵客戶時，情況尤其如此。英國電信設備公司馬可尼（marconi）最近又上了報紙，因為英國電信集團（bt group）出人意料地未與馬可尼續(xù)簽電信設備供應合約。嚴重依賴該項業(yè)務的馬可尼現正考慮裁員，同時尋找新的戰(zhàn)略選擇。 零售客戶也能帶來同樣強大的沖擊。1985年，可口可樂（coca-cola）進行細致規(guī)劃并開展市場調研，推出“new coke”，但該新品意外地遭到消費者的排斥，此次代價高昂的失敗迫使這家飲料公司采取全新的行銷和廣告戰(zhàn)略。 普魯士陸軍元帥赫爾穆特·馮·毛奇（helmuth von moltke）曾評論說，“沒有什么計劃在遭遇敵人后還有用”。在商業(yè)（以及政府）中，這句話可以換成“沒有什么計劃在遭遇現實后還有用”。紙面上或powerpoint演示中看來很好的東西，在現實世界中未必會進行得那么好。 企業(yè)內部和外部力量的壓力，以及計劃本身的缺陷，意味著戰(zhàn)略的實施很快就會從“可能性藝術”的地位降格。問題已經不是“我們如何才能實施計劃？”，而變成了“我們實際上能離原計劃多近？” 有些時候，答案是“不太接近”。在戰(zhàn)略制定過程中，最困難的任務是，如果一項戰(zhàn)略注定要失敗，就要知道這點 ……（未完，全文共2598字，當前只顯示1563字，請閱讀下面提示信息。收藏戰(zhàn)略規(guī)劃 要周密并做好從頭開始準備） 上一篇：從產業(yè)價值鏈分析中小企業(yè)與戰(zhàn)略外包 下一篇：企業(yè)經營七大策略 |