標題:從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

  企業(yè)文化不只是領(lǐng)導者的文化。這是因為,文化有四層次,即民族文化、組織文化、_文化和個人文化。這四種層次文化是相對獨立和相互依存的。企業(yè)文化屬于組織文化的范疇,它不等同于某些領(lǐng)導者為企業(yè)所設(shè)計或所倡導的企業(yè)內(nèi)的文化,更不是那些貼在墻上或掛在嘴邊的標語或口號。
  著名學者施沃茨(h.schwartz)和戴維斯(s.m.davis)認為,企業(yè)文化是一個公司全體成員所共有的信念和期望的模式!捌谕哪J健睉(yīng)該包括心智模式和行為模式。領(lǐng)導者所倡導的文化在沒有得到組織成員認同和接受之前,那只是一種個 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略423字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的出發(fā)點考慮企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化就會成為領(lǐng)導者的武器,成為廣大員工的武器,企業(yè)就會產(chǎn)生出良好的結(jié)果。
  國內(nèi)相當一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設(shè)的目的是“造人”,包括按照領(lǐng)導者和組織的意圖改變員工的觀念、習慣和行為方式等。與此相應(yīng),這些企業(yè)所倡導的“企業(yè)文化”內(nèi)容基本上局限于人的道德品質(zhì),例如,“愛國、愛家、愛他人”,“善、誠、智、勤”等等。我們認為,培育和塑造員工確實是管理的一項重要任務(wù),但我們也不能忘記,在我國家長制和官本位非常嚴重,強調(diào)服從和控制還是我國企業(yè)管理的突出特點的情況下,企業(yè)領(lǐng)導者如果把企業(yè)文化建設(shè)等同于“造人”,可能會出現(xiàn)一種不良的傾向:領(lǐng)導者把自己放在造物主的地位上,按照自己的意志而不是先進的社會文化發(fā)展的要求去塑造員工。從西方的企業(yè)文化內(nèi)涵來看,培育和塑造員工確實是企業(yè)文化建設(shè)中的一項重要工作,但企業(yè)文化的根本任務(wù)不是塑造員工,而是塑造企業(yè)自身。例如:確立企業(yè)精神,包括企業(yè)如何對待不同的利益相關(guān)者(包含員工)等。企業(yè)文化建設(shè)首先考慮的是企業(yè)的目標與宗旨,營造企業(yè)的未來。在現(xiàn)代企業(yè)中,促進員工發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)目標的重要組成部分。現(xiàn)代優(yōu)秀的企業(yè)家把企業(yè)看成是一種社會化的個性系統(tǒng),努力通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)形成健康的個性與靈魂,使企業(yè)成為為公眾和社會創(chuàng)造價值的機構(gòu),能夠與社會共生共榮、共同發(fā)
  展。例如,惠普的核心價值觀是:追求卓越的貢獻和成就;相信和尊重個人;在商業(yè)活動中堅持誠實和正直;靠團隊精神達到共同目標;鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。世界聞名的惠普之道就是關(guān)懷和尊重每個人和承認他們每個人的成就,珍重個人的尊嚴和價值。海爾的市場觀念是:賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。海爾的售后服務(wù)理念是:用戶永遠是對的,海爾真誠到永遠。
  我個人認為,在企業(yè)文化建設(shè)中,“造企”和“造人”都很重要,二者是相互作用、相互促進的!霸烊恕币仓饕皇蔷窒抻趩T工的道德品質(zhì)培養(yǎng),企業(yè)可以通過對員工的篩選,選擇那些認同本組織文化的人,選掉那些可能對組織的核心價值 ……(未完,全文共1829字,當前只顯示1101字,請閱讀下面提示信息。收藏從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

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