標題:創(chuàng)建先進的組織文化

  什么是組織文化
  從某種角度說,企業(yè)就是一個組織,組織文化就是企業(yè)文化。一般認為,組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區(qū)別于其他組織。其表現(xiàn)的具體特征有:組織鼓勵員工創(chuàng)新、冒險的程度,員工做事方式的風格,組織內(nèi)部的人際關(guān)系導向,團隊精神,員工的進取心和競爭性,組織的穩(wěn)定性等等。
  我們舉一個美國的沃爾特?迪斯尼公司組織文化的事例。員工在進入迪斯尼公司之前,必須經(jīng)過層層的甄選過程。一旦被聘用,員工就要經(jīng)歷正規(guī)化程度較高,集體性、連續(xù)性的入門訓練過程。同時,新成員需要了解公司的歷史、公司的經(jīng)營哲學、公司的服務(wù)標準。為了加強員工行為的一致性,公司為員工 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略493字,正式會員可完整閱讀)…… 
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組織文化,才能塑造企業(yè)的核心競爭力,而這種競爭力的塑造是郵政企業(yè)在今后相當長的時期里賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和源動力。從某種意義上來說,先進組織文化的構(gòu)建,對郵政企業(yè)來講是一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
  當前郵政組織文化的特點和不足
  中國郵政作為一個有百年歷史的傳統(tǒng)企業(yè),當然有其文化的特點,比如盡職、嚴謹?shù)鹊。在這里,我們不想過多談?wù)撘延械膬?yōu)勢。我想,多談?wù)撘恍┝觿,對我們今后開展工作或許有一些啟發(fā)。我們認為,當前郵政企業(yè)文化至少在幾個方面存在不足:
  首先是沒有建立一個郵政企業(yè)文化的核心價值觀體系。作為一個企業(yè)的文化系統(tǒng),必須有一個核心價值觀體系,用以塑造、規(guī)范員工行為。當前我們可以說出許多郵政員工的優(yōu)秀品質(zhì),但如果我們要問郵政企業(yè)的核心價值觀,恐怕沒有人能回答。
  其次是傳統(tǒng)的某些企業(yè)文化特征已經(jīng)成為企業(yè)變革的障礙。先進的文化是企業(yè)發(fā)展的源動力和生命力所在,而落后的文化又會反過來成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。百年以來,郵政的發(fā)展一直是平穩(wěn)的,因此其文化也有一種穩(wěn)定性。但是,隨著郵電分營,以及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,我們的組織環(huán)境正在面臨深刻的變革。在這樣一個時刻,我們根深蒂固的組織文化已經(jīng)顯得不合時宜了。舉一個簡單的例子,一直以來郵政都是在一種“循規(guī)蹈矩”的文化中進行作業(yè)的,然而,市場環(huán)境要求我們創(chuàng)造一種“開拓創(chuàng)新”的文化,這就需要我們對文化進行變革和創(chuàng)新。
  再次,傳統(tǒng)的理念束縛了我們對企業(yè)文化重要性的認識。在以往的理念中,我們知道文化對企業(yè)發(fā)展的作用,但我們還沒有站在一個更高的高度來認識。我們應該這樣認識組織文化特別是對我們這樣一個特大型的企業(yè)來講,組織文化就是一種生命力,是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要力量,其地位是舉足輕重的。
  當前郵政構(gòu)建先進
  組織文化的要點和特點
  當然,構(gòu)建我們先進的組織文化,不是一朝一夕的事情,我想就我們對郵政企業(yè)以及郵政企業(yè)所面臨的變革的環(huán)境的理解,提出一些方向性的理念。
 。保畡(chuàng)新。當前我們面臨的市場環(huán)境充滿了挑戰(zhàn),我們不能再固守于按部就班的工作方式,要鼓勵創(chuàng)新,鼓勵競爭,鼓勵開拓,開發(fā)新的市場,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
  2.協(xié)作。郵政是一個全程全網(wǎng)的工作系統(tǒng),任何一項工作都是由一個系統(tǒng),而不是個人完成的,因此一種協(xié)作的精神對企業(yè)來講就顯得更加重要。協(xié)作的文化就是要求郵政企業(yè)與企業(yè)之間、員 ……(未完,全文共2129字,當前只顯示1281字,請閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)建先進的組織文化

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