標題:項目中的人力資源管理(翻譯精華版2)

  1、項目計劃中的人力資源管理
  好的項目計劃是項目管理的核心,它是確保按時、按預算完成項目的路標。沒有好的項目計劃直接導致項目管理效率低下。
  一個好的項目計劃應具備的特征:
  q 清楚
  q 簡明
  q 易于理解
  q 現(xiàn)實的
  q 留有職員和管理層簽字確認的空格
  q 包括通過正式程序所做的計劃修訂
  q 指明責任
  q 明確項目與其他系統(tǒng)和組織的界面
  q 確定所有審查者名單
  q 執(zhí)行情況總結(jié)
  q 任務說明
  q 范圍
  q 目的、目標
  q 成果(包括工作說明和工作分解結(jié)構(gòu))
  q 約束/限制/假設(shè)
  q 角色和職責(包括組織結(jié)構(gòu)圖)
  q 成本/收益分析
  q 進度計劃
  制定好的項目計劃需要
  q 編制工作說明(sow)
  q 工作分解結(jié)構(gòu)(w ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略642字,正式會員可完整閱讀)…… 
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管理的目的是以一種對生產(chǎn)效率的負面影響最小的方式改變現(xiàn)狀。
  變更項目肯定對項目各方有這樣那樣的影響,如何處理好變更后給項目帶來負面的人力資源影響,必須做到以下幾點:
  q 全力爭取將要受變更影響的每一個人的參與
  q 爭取在命令上傳下達的各個環(huán)節(jié)以及與使用者之間保持開放式的溝通渠道
  q 要讓每個人對新的計劃做好準備,防止由于沒有準備而出現(xiàn)抵觸情緒
  q 項目經(jīng)理要不時地推銷變更,讓人們意識到變更的好處以及保持現(xiàn)狀將會帶來的問題與開支。同時,項目經(jīng)理必須認識到,變更需要三方共同參與項目組、管理當局和客戶。沒有他們的支持,執(zhí)行變更會非常困難。
  4、權(quán)術(shù)之爭
  在彼此競爭當中,權(quán)術(shù)是強有力的工具。它可以帶來更多資金,獲得資源,或者與管理層和其他項目經(jīng)理討價還價。權(quán)術(shù)在工作方方面面都是有所體現(xiàn),無論是在管理層還是在普通員工當中。
  在一個權(quán)術(shù)度高的環(huán)境中,成功與失敗的機會并存。你的成功在于你創(chuàng)造機會的能力。作為一個項目經(jīng)理,有這樣幾條策略可以幫助你打開局面:
  4.1分而治之
  這一策略有效地適用于應付項目組。有時,某一項目成員會威脅到你的地位。利用分而治之的策略,你可以把工作分派給全體成員,而這些工作要求他們彼此協(xié)作。這樣,在整個項目進程當中項目成員就會忙著協(xié)調(diào)彼此之間的紛爭,而沒有時間向你發(fā)難。
  4.2利益共存
  借助這一策略,你可以通過與_一方的共同利益目標來輕松與其交友。如:很可能某個項目組成員從心底里不愿意為你效力,為了解決這一問題,你可以與這個人進行某種交易。比如說,告訴那個人作為彼此合作的回報,你可以幫助其發(fā)展事業(yè)。但是別許諾太多,特別是你不確定能否辦得到的時候;
  4.3同盟建設(shè)
  為數(shù)不多的項目經(jīng)理能夠意識到與其他項目經(jīng)理結(jié)盟的重要性,這樣做最大的好處在于你能和其他優(yōu)勢項目建立關(guān)系并因為優(yōu)勢項目的重要性而沾光,與此同時,可以分享到一些更好的資源或與最受歡迎的項目共享資源。
  4.4旁敲側(cè)擊
  如果兩個或更多的項目經(jīng)理在因為項目資源的分配問題上大動肝火。你就可以塑造這樣一種公眾形象:你的項目是從公司利益角度出發(fā)的,而其他的項目追求的是自己的利益和興趣,然后你去呼吁那幾位項目經(jīng)理讓他們?yōu)榱斯镜恼w利益先把各自利益放在一邊,切記要讓公司的高級管理層聽到你的這番話。這樣,高層會嘉獎你并對你的項目予以重視。
  4.5分散責任
  項目經(jīng)理需要定期選擇一些人來分擔責任,特別是項目結(jié)果不明確時。一種通常做法是與其他項目共享資源。如果項目中有問題,如拖延、質(zhì)量不達標,你就可以歸咎于資源供應不足。另一種方法是在做決策過程中鼓勵更多人的參與,如誘導個別高層為你作出關(guān)鍵決策,這樣對于項目的不良結(jié)果,你就有理由可解釋了。此外,設(shè)法把客戶拉進項目決策或推進中,盡量讓客戶感覺是自己的行為導致項目的不良,以減少自身責任。
  4.6替罪羊
  與責任分擔類似。通過譴責別人而使自己免除責任。這個辦法的精髓就是在于把項目的失誤轉(zhuǎn)嫁到個別人或組織的失誤上。如你可以責 ……(未完,全文共2775字,當前只顯示1670字,請閱讀下面提示信息。收藏項目中的人力資源管理(翻譯精華版2)

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