標(biāo)題:以人力資源為基礎(chǔ)的企業(yè)知識(shí)管理 |
企業(yè)知識(shí)管理是一項(xiàng)要與人打交道的管理活動(dòng),而人的問(wèn)題在企業(yè)中歷來(lái)是人力資源管理部門(mén)的關(guān)注焦點(diǎn),所以知識(shí)管理與人力資源管理的進(jìn)一步整合將是知識(shí)管理發(fā)展的最主要趨勢(shì)和最重要方面。 決定性因素 在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,企業(yè)經(jīng)理們?cè)絹?lái)越需要弄清楚顧客為什么購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)而不是其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)為了生存和發(fā)展,必須創(chuàng)造顧客所期望的價(jià)值。為此, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略301字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 是開(kāi)發(fā)必要的環(huán)境和條件使企業(yè)員工愿意并且能夠?qū)⒋鎯?chǔ)在他們頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)換為可編碼的顯性知識(shí),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的共享。從這個(gè)角度上講,“人”的因素是知識(shí)傳播和應(yīng)用的決定因素。“人”的因素之所以是企業(yè)知識(shí)管理的決定因素,是因?yàn)槿?的大腦)不僅是隱性知識(shí)的載體,而且是知識(shí)創(chuàng)造和傳播的內(nèi)生力量。 管理整合的內(nèi)涵,隱性知識(shí)與所有人沒(méi)有分離,可能因?yàn)槭褂煤蛢?chǔ)備的人力資源而被企業(yè)隱性占有,也有可能因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)人才而使一些重要知識(shí)存在于企業(yè)之外。換個(gè)角度說(shuō),企業(yè)可能會(huì)因?yàn)閱T工的離去或者員工“不貢獻(xiàn)”而喪失本來(lái)?yè)碛械闹R(shí),造成“資本流失”,也有可能因?yàn)樾聠T工的加入或員工的深入交流與合作而實(shí)現(xiàn)“資本增值”。所以,企業(yè)知識(shí)管理是一項(xiàng)要與人打交道的管理活動(dòng),而人的問(wèn)題在企業(yè)中歷來(lái)是人力資源管理部門(mén)的關(guān)注焦點(diǎn),所以知識(shí)管理與人力資源管理的進(jìn)一步整合將是知識(shí)管理發(fā)展的最主要趨勢(shì)和最重要方面。人的因素和技術(shù)的因素、組織的因素同時(shí)構(gòu)成企業(yè)知識(shí)管理的維度。知識(shí)管理背景下的人力資源管理策略是一種從“人到人”的人性化策略。知識(shí)管理和人力 ……(未完,全文共3250字,當(dāng)前只顯示782字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏以人力資源為基礎(chǔ)的企業(yè)知識(shí)管理) 上一篇:企業(yè)文化:“人本管理”到“能本管理” 下一篇:知識(shí)管理,現(xiàn)在和未來(lái)我們別無(wú)選擇 |