標題:企業(yè)文化建設(shè):過程,過程,還是過程

  在“goole”網(wǎng)上鍵入“管理”兩個字,可以得到79。3萬個條目,鍵入“學習型組織”可以得到79。9萬個條目,而鍵入“企業(yè)文化”可以得到將近470萬個條目。著名經(jīng)濟學家于光遠說,“國家富強靠經(jīng)濟,經(jīng)濟繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理的關(guān)鍵在于文化!彼曾經(jīng)說過:“三流的企業(yè)靠生產(chǎn),二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化!逼髽I(yè)文化作為管理手段之一種,其重要性已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所認識,從國有到大型的民營企業(yè),在建設(shè)中探索著實踐著自己的企業(yè)文化。各國管理大師們關(guān)于企業(yè)文化的論著越來越多也越來越快地被翻譯介紹到國內(nèi);國內(nèi)那些先知先覺、走到了前面的企業(yè)——比如海爾、比如聯(lián)想的企業(yè)文化被制作成案例,編寫成手冊,還出了不少書,被從各種角度分析著咂摸著,被以各種形式通過各種渠道推廣著。原因何在?因為人們認識到企業(yè)文化的重要性,goo ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略616字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  如同知識本身不承載價值一樣,為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的,企業(yè)文化不是一杯可以隨時解渴的水。我們經(jīng)常可以接觸到這樣的企業(yè):有完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng),卻無法產(chǎn)生精神層面在企業(yè)行為上的有效反映,反過來也一樣,二者無法對稱。事實上,很多企業(yè)正是通過某一局部的取巧來建設(shè)企業(yè)文化,忽略了企業(yè)文化無形的存在和作用。
  企業(yè)文化建設(shè)重在以“文”化人,無論是寓教于樂的各種活動的和風細雨、潛移默化、潤物無聲,還是靠制度的嚴格管理強力推行,其最終的目的無非是讓企業(yè)文化深入人心,成為自覺規(guī)范行為的無形的準繩。
  企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠勝于有形的規(guī)范:原因是,企業(yè)的行為不可能全部用文字規(guī)范下來,只有依靠文化的力量才能實現(xiàn)。比如說沒有文字規(guī)范領(lǐng)導與員工談話時要用什么樣的語氣或態(tài)度,諸如此類,遠多過企業(yè)明文可以寫下的。員工心里會自己形成一種或優(yōu)或劣的文化規(guī)范,很自覺,很統(tǒng)一。這種規(guī)范進入理念層面,不符合這種規(guī)范的行為會被文化無形的力量糾正,不認可這種規(guī)范的人會被企業(yè)排斥。
  通由有效的方式形成企業(yè)核心價值觀,并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化,在此文化中通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實踐,強化核心價值觀,使全員認可并內(nèi)化企業(yè)核心價值觀以形成持久的行為?梢,將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志,再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動,一定是需要長期的、艱苦的努力的。沒有速成的企業(yè)文化建設(shè),完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng),甚至包括大規(guī)模的導入,僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。領(lǐng)導者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準則,一定時期以后,以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成,在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照意志的行為準則行動并自我激勵,這種激勵的效果是巨大的,而且是長久的。
  航油集團在企業(yè)文化建設(shè)過程中,從形式上借鑒了各種企業(yè)文化理論和中外實踐經(jīng)驗,但最后無不為我所用,形成航油文化自己的個性!岸私Y(jié)對”實際上取材自解放軍隊伍建設(shè)中的光榮傳統(tǒng)“一幫一,一對紅”;“一崗一旗”可以是“榜樣的力量是無窮的”變種,也可以說和標桿管理異曲同工;“三德三星”更好理解,我們只要不那么在數(shù)字上較真兒,就會想到“五講四美三熱愛”;“五個一”則是五個一工程的最“明目張膽”的“偷梁換柱”……
  企業(yè)文化建設(shè)要針對企業(yè)實際,解決實際問題——將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化的核心是價值觀,價值觀又是什么呢,是指導企業(yè)行為的內(nèi)在精神和準則,是企業(yè)決策者和執(zhí)行層行動和選擇的共同的出發(fā)點,所以說,企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是企業(yè)管理的一種自內(nèi)而外的革命,她在本質(zhì)上屬于一種管理手段,航油在推行“12345工程”的過程中,在監(jiān)督檢查她的落實時始終堅持一個標準:把“12345工程”當作一項工作來抓,還是當作一種提高員工素質(zhì)、提高管理水平的工具來使用。由此,我們回過 ……(未完,全文共2661字,當前只顯示1602字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化建設(shè):過程,過程,還是過程

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