標(biāo)題:現(xiàn)代企業(yè)須導(dǎo)入“情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)”

  八十年代初,隨著冷戰(zhàn)的結(jié)束,,美蘇之間的軍備競(jìng)賽被全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所取代。商戰(zhàn)的加劇,使得傳統(tǒng)的情報(bào)工作和市場(chǎng)研究已無法滿足市場(chǎng)需求。作為以合法手段獲取信息且通過分析而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)策略的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)運(yùn)而生,并得到飛速發(fā)展。當(dāng)時(shí),許多跨國公司,例如ibm和摩托羅拉公司的決策者,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性,并且建立了公司自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門。
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本競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,1974年,motorola公司不得不退出了電視機(jī)市場(chǎng),并將其電視機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部賣給了日本公司。
  這次失敗的一個(gè)主要原因就是motorola公司不愿學(xué)習(xí)日本的生產(chǎn)技術(shù)。但是,他們卻把口本的成功歸結(jié)為政府或其他因素的影響,而不承認(rèn)自己在競(jìng)爭(zhēng)上的無能。從七十年代未到八十年代初,motorola公司拒絕改變其運(yùn)營方式來迎接日本的挑戰(zhàn)。那時(shí)motorola公司的總裁robert galvin曾要求通過法律保護(hù)來抵制日本生產(chǎn)商的入侵。
  然而,到了八十年代中期,motorola公司開始將注意力從指責(zé)日本轉(zhuǎn)向了了解日本,想知道日本企業(yè)是如何獲得全球市場(chǎng)領(lǐng)先地位的。motorola公司的高級(jí)管理層開始將自己的運(yùn)作方式從根本上與日本企業(yè)相比較。通過這一過程,他們熟悉了日本企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和次品水平標(biāo)準(zhǔn)。雖然motorola公司仍然強(qiáng)調(diào)不公平貿(mào)易,但也開始重新審視自己的質(zhì)量、次品水平和生產(chǎn)過程。通過與日本業(yè)內(nèi)最好的公司相比較,motorola公司發(fā)現(xiàn)自己的生產(chǎn)能力有必要提高。生產(chǎn)出不僅達(dá)到,而且超過日本標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品成為公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)。
  競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和提高質(zhì)量的行動(dòng)迅速從生產(chǎn)部門擴(kuò)大到公司的其他部門。motorola公司為了進(jìn)一步提高其自身實(shí)力而在世界范圍進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和研究。例如,為了縮短移動(dòng)電話的供貨時(shí)間,mot ……(未完,全文共3120字,當(dāng)前只顯示751字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏現(xiàn)代企業(yè)須導(dǎo)入“情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)”

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