標(biāo)題:品牌經(jīng)理的價值定位 |
品牌經(jīng)理扮演三個角色:一是制定和實(shí)施品牌的整合戰(zhàn)略;二是向高層管理者傳達(dá)品牌戰(zhàn)略思想;三是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施 成功塑造強(qiáng)勢品牌的公司的企業(yè)文化一般來說都重視品牌建設(shè)——包括明確定義品牌核心價值和組織特征等。然而,在培養(yǎng)這種重視品牌建設(shè)的企業(yè)文化過程中,許多公司都犯了同一個錯誤——不設(shè)置品牌經(jīng)理這個職務(wù),品牌管理的職能由市場部來承擔(dān),更糟糕的作法是,沒有明確規(guī)定品牌管理的職責(zé)由哪個部門承擔(dān)。企業(yè)的錯誤在于:沒有充分理解到指派具體的人全權(quán)負(fù)責(zé)品牌管理,將會非常有利于更好的培育、保護(hù)和利用品牌。 品牌經(jīng)理扮演三個角色:一是制定和實(shí)施品牌的整合戰(zhàn)略;二是向高層管理者傳達(dá)品牌戰(zhàn)略思想;三是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略577字,正式會員可完整閱讀)…… 最近,因為銳步運(yùn)動鞋的形象代言人美國職業(yè)籃球巨星的遭遇使大眾對銳步的品牌形象有所變化,因此,銳步的品牌經(jīng)理們便在美國費(fèi)城的大街上花時間傾聽年輕人的想法。事情是這樣的:2002年7月,阿倫·艾弗森被警方逮捕,罪名是他把妻子扔到大街上,后來又拿著手槍滿大街找他的妻子。這一事件是否給銳步帶來了災(zāi)難?事實(shí)表明,由于人們對這次事件的關(guān)注,銳步竟然從中獲益,因為這個意外事件強(qiáng)化了艾弗森“誠實(shí)”、“街頭暴力”、“男子漢氣概”和“叛逆”的形象——所有這些特征都是城市青少年所向往的,而他們正是銳步運(yùn)動鞋的目標(biāo)消費(fèi)者。后來,由于證據(jù)不足,艾弗森被無罪釋放。這個案例的關(guān)鍵點(diǎn)在于:品牌經(jīng)理在事件發(fā)生后所扮演的角色,他如何作出判斷,是讓銳步品牌遠(yuǎn)離艾弗森?還是利用這個事件來強(qiáng)化產(chǎn)品品牌形象? 總結(jié)品牌管理的成功經(jīng)驗,可以得到十條品牌經(jīng)理必須遵守的行動準(zhǔn)則: ●公司愿景和品牌統(tǒng)一性——要想塑造一個品牌,公司首先要明確自己的使命和愿景,這樣才能明確品牌的定位。品牌經(jīng)理要設(shè)法使全體員工意識到品牌的重要性,理解自己的品牌代表著什么。一旦公司達(dá)成了共同的使命和愿景,品牌經(jīng)理就可以同4p(產(chǎn)品/product development,促銷/promotion/advertising,渠道/packaging/display和價格/pricing)部門來溝通品牌形象的問題了。 ●品牌客戶關(guān)系—品牌經(jīng)理應(yīng)專注于顧客需求,準(zhǔn)確的市場研究對于滿足顧客需求至關(guān)重要。 ●溝通—規(guī)劃并實(shí)施媒體/時機(jī)/廣告/資訊的有效組合是品牌經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。仔細(xì)評估廣告公司的方案以保證廣告與品牌資訊的一致性。 ●爭取高層和員工的支持—最理想的狀況是,公司的ceo是市場專家,由他來承擔(dān)品牌經(jīng)理的職責(zé),但這種情況的可能性不大。被任命為品牌經(jīng)理的人有幾個主要的任務(wù):制定整合的品牌戰(zhàn)略、向高層表明這個戰(zhàn)略的重要性,最終賦予全體員工實(shí)施品牌戰(zhàn)略的熱情并且讓每個人明白自己在整個品牌戰(zhàn)略中的作用。 ●產(chǎn)品特性—品牌必須有產(chǎn)品特性作為支撐,它需要以設(shè)計精美、功能實(shí)用來滿足目標(biāo)顧客的需求。品牌經(jīng)理只有自己對產(chǎn)品質(zhì)量深信不疑,才能說服顧客成為品牌 ……(未完,全文共2493字,當(dāng)前只顯示1501字,請閱讀下面提示信息。收藏品牌經(jīng)理的價值定位) 上一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查與思考 下一篇:環(huán)境整治重點(diǎn)工作總結(jié)(建委) |