標(biāo)題:從“優(yōu)秀”到“卓越”

  太多急功近利的想法使得我們對企業(yè)戰(zhàn)略的認識出現(xiàn)了一些偏差。
  股票期權(quán):高工資、高獎金和股票期權(quán)是推動變革的動力。
  兼并:你可以通過收購別的企業(yè)來實現(xiàn)你的飛躍,購并使企業(yè)成為卓越的公司。
  革命式的企業(yè)變革:企業(yè)的每次改革應(yīng)該是革命式的,必須通過運動式的、痛苦的、顛覆性的大手筆來進行公司改革。
  恐懼推動變革:擔(dān)心被競爭對手超過,害怕被別的公司打敗。這些對失敗的恐懼是促使企業(yè)變革的動力。
  技術(shù)創(chuàng)新推動改革:具有劃時代意義的技術(shù)創(chuàng)新是贏得競爭的主要手段。
  危機推動變革:只有發(fā)生了危機,企業(yè)的員工才會有變革的要求。
  事情真的是這樣嗎?不是的,真正卓越的公司奉行的信條和上述的想法完全不同。
  我和我的研究小組花了5年的時間,調(diào)查了大量的企業(yè),來探究到底是什么成就了卓越的公司,是什么使卓越的公司區(qū)別于一般優(yōu)秀的公司。我們列出了一個包括了1435家企業(yè) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略670字,正式會員可完整閱讀)…… 
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能讓飛輪移動一丁點。但是你沒有放棄,繼續(xù)使勁的推。兩天之后,輪子轉(zhuǎn)了一整圈,并且轉(zhuǎn)的稍稍快了點。你繼續(xù)推,飛輪轉(zhuǎn)的速度繼續(xù)加快。兩圈、三圈、四圈、五圈……輪子越來越快,越來越快,最終,在某一點,你說不清的某一點,你只要用輕輕的力氣,輪子就可以轉(zhuǎn)的飛快了。你的力量沒有增加,但是輪子的速度卻飛快。
  這就是“飛輪效應(yīng)”,實際上也大致描述了一個公司從好到卓越的轉(zhuǎn)變過程。比如,?si藿芰,一个?0000員工的企業(yè),如何能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢?你只能一步一步的來,正如它的ceo吉姆·哈里所做的那樣,一點一點、持續(xù)不斷地推動飛輪,才使得戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最終取得了極大的成效!叭藗兛梢钥吹轿覀児ぷ鞯某煽,”哈里說,“我們嘗試去一步一步地實現(xiàn)計劃。只有這樣,廣大的員工才能從成績中不斷建立起信心,而不是靠空洞的口號去鼓舞人心!
  相反,為什么許多聽起來不錯的戰(zhàn)略最終都失敗了?因為它們沒有可信度,沒有使參加者建立起信心,不是踏踏實實的。這也就是飛輪效應(yīng)的反面—“死亡循環(huán)”。
  陷入死亡循環(huán)的企業(yè)同樣想實現(xiàn)戰(zhàn)略變革,但是它們?nèi)狈ψ銐虻膱?zhí)著去產(chǎn)生飛輪效應(yīng)。它們以一種狂躁的熱情去推動變革,想一口吃成個大胖子。它們的戰(zhàn)略只有一個方向,一旦遭遇到預(yù)料之外的挫折,馬上轉(zhuǎn)向另一個方向——失敗之后不是進行很好的反思,而是換個新的ceo,換一種策略,開始新的改革運動——繼續(xù)失敗——于是,這個企業(yè)就進入了“死亡循環(huán)”。
  看看80年代早期的華納蘭博特公司—吉列公司的競爭對手。1979年,華納蘭博特公司告訴《商業(yè)周刊》,它們要作消費產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)性廠商。僅一年之后,它的目光就轉(zhuǎn)向了醫(yī)療保健行業(yè)。到1981年,它開始多元化。不久,它的主業(yè)又轉(zhuǎn)回到消費品。在1987年,它開始宣稱要和默克制藥競爭。90年代早期,由于政府醫(yī)療改革方案遲遲沒有通過,它又開始了多元化。在1979年到1998年期間,華納蘭博特公司換了三個ceo,每個ceo都實行一個新的戰(zhàn)略,而不是繼承前任的戰(zhàn)略。最終到2000年,這家公司被兼并了。
  人員:先選人,后做事
  假設(shè)你是個公共汽車司機,公共汽車也就是你的公司,就停在那里,等待你來決定,去哪里,怎么去,誰和你同行?
  很多人會認為,偉大的司機(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))會馬上振臂高呼,然后發(fā)動汽車,帶著車上的人向一個新的目的地(企業(yè)愿景)飛速駛?cè)ァ?br>  但是事實上,卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所做的第一步不是決定去哪里,而是決定哪些人去。他們首先選合適的人上車,請不合適的人下車,然后將合適的人安排到合適的位置上。不管環(huán)境多么困難,他們都遵從這樣的原則:首先是選人,然后才定戰(zhàn)略方向。
  讓我們以戴維·馬克斯韋爾的事情為例。1981年,他開始擔(dān)任fannie mae公司(目前美國最大的房屋抵押貸款公司)的ceo。當(dāng)時,該公司平均每天虧損達100萬美元,有560億的貸款無法收回。董事會期待著馬克斯韋爾有什么新的戰(zhàn)略。
  和其它的卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)人一樣,馬克斯韋爾認為,首先要解決“人”的問題。他告訴董事會,“先把合適的人安排在合適的位置,之后才開車,否則就是完全錯誤的”。
  馬克斯韋爾對整個管理團隊說,公司只給那些追求a+業(yè)績的a類員工留位置。他和管理層的每一 ……(未完,全文共2892字,當(dāng)前只顯示1740字,請閱讀下面提示信息。收藏從“優(yōu)秀”到“卓越”

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