標題：企業(yè)如何才能避免知識管理項目失敗的十大要項

　　在導入km時,garner group整理出以下一般共同性的失敗因素：
　　1.沒有獲得高階主管的支持km新科技的實作需要到企業(yè)文化及流程的配合，因此勢必造成企業(yè)流程上的改變，所以這時高階主管的參與是很重要的。
　　2.由上而下進行的項目，沒有低階的參與km項目的驅(qū)動如果是單單由管理階層來驅(qū)動是很容易失敗的，　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略270字，正式會員可完整閱讀）……　
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擇信息科技解決方案時必須小心謹慎。
　　5.沒有先設(shè)立營運的目標，而只是進行一個科技基礎(chǔ)的項目信息科技
　　6.選擇錯誤的顧問公司
　　進行km實作時所選擇的顧問必須清楚km實作的每個環(huán)節(jié)，還有產(chǎn)業(yè)相關(guān)的knowhow，否則容易給企業(yè)主錯誤的建議，倒置整個km項目的失敗。
　　7.錯誤的衡量過程
　　對于抽象的knowledge很少有直接的測量方法，只能從一些間接的方法得之km的效果，例如:導入km后，對于員工在時間上的節(jié)省…等，所以在衡量km成功與否的過程，這些衡量的要素必須小心謹慎的選擇和測量。
　　8.眼高手低
　　在一開始導入km時發(fā)展了一連串寬廣的策略，但是在后續(xù)的實作上卻只是營運上的一小部份，這也就是說當企業(yè)為km宣布了一個新項目且引進新科技時，卻沒有與組織當初制定的寬廣策略相配合，這很容易導致km實作的失敗。
　　9.忽略人的因素
　　km新科技的導入，所引起的流程的改變，勢必造成員工的抗拒，因此在整個導入過程的每個階段，都要注意員工的反應(yīng)，并采取相對應(yīng)的步驟，如教育訓練、心理建設(shè)…等，以免日后因為人的因素造成km的失敗。
　　10.不作任何事現(xiàn)今商場的變動快速
　　智慧資產(chǎn)變成企業(yè)最重要的商機，不要以為引進km信息科技解決方案 ……（未完，全文共1166字，當前只顯示702字，請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)如何才能避免知識管理項目失敗的十大要項）

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