| 標題：讓貓吃辣椒―談管理者的思考策略 | ||
|
五十年代，在上海流傳著毛主席怎樣使貓吃辣椒的故事。一天，毛主席向劉少奇和周恩來提了一個問題：“你們怎樣才能使貓吃辣椒？” 劉少奇首先說：“那還不容易，你讓人抓住貓，把辣椒塞進貓嘴里，然后用筷子捅下去。”對于這種解決方法，毛主席擺了擺手說：“每件事應當自覺自愿的�！� 周恩來回答說：“我首先讓貓餓三天，然后，把辣椒裹在一片肉里，如果貓非常餓的話，它會囫圇吞棗般地全吞下去 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略326字，正式會員可完整閱讀）……
一、給點甜頭，有利可圖： 只有讓需要聽你指令的人感覺到其切身有利益可圖，有甜頭可嘗，那即使是自己不愿意做得事情，也會猶豫一下，權衡一下其中的利弊。有些人，有些時候，認為“有利可圖”，反而“心甘情愿”地做了。這樣就會出現(xiàn)變不利為有利，不愿意變愿意的局面了。管理者可以施以小恩小惠，“受惠者”能不“感恩圖報”？ 二、解決痛癢，何樂不為： 在困窘的情況下，如果可以解決自身的“痛癢”問題，那就會有很多的人愿意嘗試一下。所謂“飲鴆止渴”，就是在口渴難耐的情形下，明知道是毒酒，也能一飲而盡，以解一時口渴之急。同理，在關乎自身痛癢的時候，如果有“好”辦法，那還不解一時之急，圖一時之歡。“鴆酒”尚且不畏，更何況是“辣椒”呢？而且還會很“興奮”，何樂而不為呢？管理者可以從此處著手，給人所需，解人所困，自然會讓人“樂此不�！薄� 三、鼓勵怯者，褒揚勇者： 在當事人膽怯的時候，一定要鼓勵他，激勵他，極力勸說他是行的，能夠勝任這個工作（或，完成這個任務），而且相信他一定可以干得很“出色”。頗有一種推你“上臺”的意思。當事人的心理防線勢必會起一些動搖，“他們都說我行，我一定行的”。在當事人勇敢的時候，一定要褒獎他，表揚他，讓他成為大家的“楷�！�。在虛榮心理得到極大滿足的情況下，人們往往可以“不顧一切”地要向大家“證明”自己了。管理者可以實行獎勵機制，大力樹立楷模形象，使當事人有神氣之本，別人有效法之意。何愁不人人“趨之若騖”？ 值得注意的是，在非自愿的情形下 ……（未完，全文共1408字，當前只顯示847字，請閱讀下面提示信息。收藏讓貓吃辣椒―談管理者的思考策略） 上一篇：市質(zhì)監(jiān)工作報告1 下一篇：最適合的人是最有用的 |