| 標題：xxx街道機關首問負責制 | ||
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xxx街道機關首問負責制 �。▁xxx年xx月xx日） 第一條為提高街道機關的服務水平，建立有序、高效的工作運行機制，樹立街道機關“勤政、廉潔、務實、高效”的良好形象，特制定本制度。 第二條服務對象來街道機關辦事或者通過電話、傳真等形式所詢問的第一位街道機關 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略237字，正式會員可完整閱讀）……
�。ㄋ模⿲儆跇I(yè)務不明確或首問責任人不清楚承辦部門的，首問責任人要及時請示領導，協(xié)助、協(xié)調有關部門一同解決。 �。ㄎ澹⿲匐娫捵稍兓蚺e報的，首問責任人要將來電反映的事項、來電人姓名、聯(lián)系電話等登記在冊，并轉告相關部門或科室辦理。 �。┏修k部門必須按服務準則和時限的要求，熱心給予辦理；屬不能辦理的，要耐心解釋清楚。 第四條首問責任人應遵守下列規(guī)定： （一）對服務對象擬辦事項認真答復，積極辦理，千方百計為群眾排擾解難，不推諉扯皮，不置之不理，不說不知道。 （二）接待服務對象應文明禮貌，熱情大方，使用文明用語，禁用文明忌語。 第五條各部門應建立首問負責制登記簿，詳細記錄服務對象擬辦事項情況及辦理結果。 第六條首問責任人有下列行為之一，經查證屬實的，視情節(jié)輕重給予通報批評、取消年度評先資格或給予處分： �。ㄒ唬┎宦男新氊�，推諉、敷衍、拖延的； �。ǘ┪醇皶r將服務對象擬辦的事項移交有關責任人的； �。ㄈ⿲Ψ⻊諏ο髴B(tài)度惡劣，使用文明忌語，或冷漠對待服務對象，應當告知而沒 ……（未完，全文共1024字，當前只顯示616字，請閱讀下面提示信息。收藏xxx街道機關首問負責制） 上一篇：關于年產×××萬噸熱軋帶肋鋼筋工程申請試生產的請示 下一篇：關于公司員工禁酒的規(guī)定 |