標題:管理的馬奇諾防線

  【內(nèi)容提要】當你想把球挖出洞時,你卻把洞越挖越深。
  【正文】
  管理中常會發(fā)生這樣一些現(xiàn)象,當管理者力求要按照一般的管理原則來進行管理時,卻會出現(xiàn)一些令管理者事與愿違的結(jié)果,這種違背自己初衷的狀況常使管理者處于一種令人尷尬的境地。
  允許問題的存在
  有些管理者從開始進行管理時就下定決心要解決企業(yè)存在的一切問題,但這種觀念本身就是一個嚴重的錯誤,任何時候任何企業(yè)總會存在一些這樣或那樣的問題,有問題的存在才是正常的,沒有問題反而不正常。因此管理者要允許問題的存在,特別是要允許那些無關(guān)緊要問題的存在。
  有這樣一家公司,該公司有四十 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略472字,正式會員可完整閱讀)…… 
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亮”,好的管理者不僅是要發(fā)揮那些顯性人才的作用,更有技巧的是怎樣發(fā)揮好那些隱性人才的作用,也就是說怎樣能把那些單個的“臭皮匠”凝聚起來,使其發(fā)揮諸葛亮的作用。
  例如,有個企業(yè)的營銷負責(zé)人是能力比較強的,但總經(jīng)理惜才心重,又從別的地方挖來了一個營銷經(jīng)理,期望能產(chǎn)生翻番的效應(yīng),由于這兩個營銷經(jīng)理能力和水平比較接近,兩個人是互不服氣、摩擦不斷,該企業(yè)的營銷不僅沒有明顯的增長,而且由于兩名經(jīng)理的矛盾使工作受到了影響,總經(jīng)理還要經(jīng)常來協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,后來在迫不得已的情況下,把其中的一位調(diào)到了他并不熟悉情況和不易發(fā)揮作用的崗位上,造成了人才的浪費。這兩個營銷經(jīng)理還都對總經(jīng)理形成了很大的意見,致使總經(jīng)理最后丟了烏紗帽。
  這個例子說明,在人才問題上不僅要有數(shù)量優(yōu)勢,還應(yīng)注意其結(jié)構(gòu)和層次性,尤其是對那些要獨擋一面的管理型人才,應(yīng)盡量避免讓他們形成平面橫向搭配,而應(yīng)注意給他們搞好不同層次的豎向搭配,這樣會減少他們之間的平行摩擦,從而提高人才的效率。
  不“多管閑事”
  一些管理者深感自己的責(zé)任重大,因此他們經(jīng)常是事必躬親,許多管理者甚至是達到廢寢忘食、無私忘我的地步,總希望能更多的關(guān)心和處理企業(yè)中的事務(wù),在對管理的評價中應(yīng)該說這種精神是值得肯定和贊揚的,特別是一些企業(yè)在面臨著生死存亡之機,企業(yè)的最高管理者臨危受命,要想把一個企業(yè)從死亡線上救回來,缺少這種身先士卒事無巨細的精神和作法是不行的。
  但是從正常的管理秩序來說,企業(yè)的管理人員該注意和防止這種越位管理現(xiàn)象不恰當?shù)拇嬖,在大多?shù)情況下應(yīng)該強調(diào)按照大家所形成的共識程序來進行管理,而不能讓越位管理經(jīng);烷L期化。
  無論是從個人的精力和經(jīng)驗看,還是從調(diào)動其他管理者積極性、使人盡其責(zé)的角度看,越位管理會帶來許多負效應(yīng)。一個企業(yè)廠長對工作認真負責(zé),許多事情不僅帶頭干好,往往還直接到一線指揮,對一些基層管理人員經(jīng)常進行一些不準確的批評,或是很隨意的改變基層管理人員所做的決定。結(jié)果久而久之,企業(yè)的各管理層都不負具體責(zé)任,大事小事都推到廠長那里。
  實際上在管理中往往不管也是一種管理,這就是要區(qū)別開管理的事權(quán)界限,該管的不管,這種錯誤容易被看到,不該管的卻管了,這種錯誤有時容易被忽視,特別是上級越 ……(未完,全文共2038字,當前只顯示1226字,請閱讀下面提示信息。收藏管理的馬奇諾防線

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