標題:怎樣搞好質(zhì)量體系

  1.前言
  近幾年來,廣大企業(yè)對提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增加效益就必須認真貫徹gb/t19000—iso9000族標準,搞好企業(yè)質(zhì)量管理,已經(jīng)形成了共識。企業(yè)中普遍掀起了貫標、建立質(zhì)量體系、實行第三方認證的熱潮,并且許多企業(yè)已經(jīng)取得了認證(注冊)證書。這標志著這些企業(yè)的質(zhì)量管理工作已經(jīng)開始步入標準所規(guī)定的軌道,管理水平有了較大的提高。但并不是一切問題都解決了,可以高枕無憂了。從最后對一些認證后的企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)出自滿和松懈情緒,對貫徹體系文件不如開發(fā)那么認真了,產(chǎn)品質(zhì)量有滑坡下降的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略425字,正式會員可完整閱讀)…… 
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出的問題固然是問題,沒有查出的問題同樣是問題,都應(yīng)當認真對待、徹底糾正,判斷的標準只能是gb/t19000—iso族標準。更何況,隨著科技的進步、環(huán)境條件的變化及產(chǎn)品的更新?lián)Q代,企業(yè)的質(zhì)量體系也需要不斷地進行改進和完善,質(zhì)量體系也需要不斷地進行改進和完善,質(zhì)量體系將永遠處在一種動態(tài)發(fā)展狀態(tài)。認為通過了認證,質(zhì)量體系的一節(jié)問題都解決了,甚至認為原來存在的問題也不存在了,只能是自欺欺人,不利于不斷提高企業(yè)質(zhì)量體系的適宜性和有效性。
 。2)應(yīng)當瞄向更高階段的質(zhì)量管理目標。企業(yè)完成取證,標志著企業(yè)的質(zhì)量管理水平已經(jīng)邁上了一個新臺階。但是,即使完全達到了gb/t19000—iso族標準的要求,也只能說明企業(yè)的質(zhì)量管理剛剛達到初段水平。按照國際上的普遍認識,質(zhì)量管理的更高階段是“全面質(zhì)量管理”(tqm)和“國家質(zhì)量獎”。企業(yè)經(jīng)過1~2年的努力可以通過認證,但經(jīng)過3~5年的努力未必能獲得質(zhì)量獎。國外凡是有成就的企業(yè),在完成質(zhì)量體系認證(注冊)之后,都在向著更高的階段發(fā)展。我們的企業(yè)決不能只滿足于通過認證,而應(yīng)當把眼光瞄向更高的質(zhì)量管理目標。
  (3)質(zhì)量認證的目的應(yīng)落實到提高產(chǎn)品質(zhì)量上。企業(yè)貫徹gb/t19000—iso族標準,建立質(zhì)量體系,完成質(zhì)量認證,目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,向顧客提供有可靠質(zhì)量保證的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場競爭能力,增加企業(yè)的效益。因此,搞形式主義、搞時髦,就會使企業(yè)誤入為了認證而認證的歧途,失去了貫標和完成認證的意義。即使有的企業(yè)在質(zhì)量認證中為應(yīng)付檢查偶然出現(xiàn)過一點弄虛作假,在認證過后也必須認真進行反思,搞清楚為什么會出現(xiàn)這種情況,切實找出在貫標、執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件中存在的問題,真正使質(zhì)量體系有效運行起來。質(zhì)量體系是否適宜有效,關(guān)鍵要看質(zhì)量體系能否對影響產(chǎn)品質(zhì)量的第一個要素進行有效控制,能否發(fā)現(xiàn)和糾正各種可能的(包括潛在的)發(fā)生不合格的因素,能否生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)當抓住這一關(guān)鍵,正確運用這個體系,在實踐中不斷改進和完善這個體 ……(未完,全文共4583字,當前只顯示1103字,請閱讀下面提示信息。收藏怎樣搞好質(zhì)量體系

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