標題:門診負責人的素質和要求

  門診負責人的素質和要求
  目前,佳美口腔已確定了一手抓拓展,一手抓內部管理,大力實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略的發(fā)展思路。佳美口腔的客戶服務群已定位,工作目標也已明確。要實現在全國范圍內發(fā)展佳美口腔的百家連鎖,進一步建立以專科為特色,以口腔為基礎,以綜合醫(yī)院為龍頭的醫(yī)療格局這個目標關鍵是領導;疖嚺艿每,全靠車頭帶。每個門診效益及形象的好壞,人員積極性是否高漲,總部政策、方針是否真正落實到實處,關鍵在于門診負責人是否起到關鍵作用。那么,如何成為 ……(快文網http://hoachina.com省略379字,正式會員可完整閱讀)…… 
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身體力行,率先垂范,以身作則,累活、苦活,事事沖在前面。如果要求別人干的,負責人自身就只做做樣子,那么怎樣要求其他醫(yī)護人員更好的為患者服務呢?因此,必須有實干精神,方可服人。
  四、要有善于向別人學習的謙虛胸懷。不要認為自己全是正確的,是最有水平的,要善于向其他好的門診學習,善于向身邊人學習,善于向你的下屬學習。要善于集中團隊的智慧,集思廣益,總結起來上升到理論再指導大家,不斷使工作完善,使自己不斷進步。
  五、處處要有公道心、正直心、正派心;鶎娱T診工作是最實際,關系到每名醫(yī)護人員、患者、企業(yè)利益的地方。有利益存在的地方,就會存在矛盾,存在各種需要處理的事宜。這就要求主任、護士長有一碗水端平的公道心,有敢于堅持原則、公正無私的正直心,有獎罰分明、是非明了的正派心。只有這樣,才會使醫(yī)護人員服氣,才能在門診樹起好的風氣,才能充分調動他們的積極性,才能樹立管理權威,贏得下屬的尊重、認同,團結他們干好本職工作。
  六、堅決貫徹總部精神,服從職能部門管理。總部指示精神發(fā)布執(zhí)行的程序時,在政策、精神沒有下發(fā)之前,醫(yī)務部、護理部均召集各位主任、護士長商量,研究,允許大家發(fā)表各自意見,包括反面意見,以助于更好地制定出管理有效、有利于事業(yè)發(fā)展是在兼顧醫(yī)生護士個人和佳美大局利益基礎上的政策。但是,一經決定,既要不打折扣執(zhí)行。絕不允許會上不說,會后亂說;政策制定前不說,政策制定后亂說;正當渠道不說,小道渠道亂說;不負責任,_主義泛濫,當面一套,背后一套,陽奉陰違,對總部職能部門的管理抵觸,設置障礙,形成所謂自己的一套。這種行為,總部是絕對不允許的。連鎖管理機構特征就是統一管理,思想一致,步調一致。服從總部管理是至關重要環(huán)節(jié),否則,連鎖管理形同虛設。一盤散沙,不可形成競爭能力。有的同志說了,不能不讓 ……(未完,全文共4091字,當前只顯示985字,請閱讀下面提示信息。收藏門診負責人的素質和要求

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