| 標(biāo)題：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院責(zé)無旁貸 |
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構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院責(zé)無旁貸 時下，關(guān)于醫(yī)患矛盾的問題越來越突出，社會上有把醫(yī)生稱為“白眼狼”的。初聽到這樣的評價，說實話，我們作為醫(yī)務(wù)人員，心里很不是滋味。雖然說這些年，在改善醫(yī)患關(guān)系方面，我們做了大量的工作，但由于長期受社會上輿論的影響，在很多老百姓的心中還是未能樹立起良好的形象，這是我們感覺很困頓的問題。為此，我們衛(wèi)生服務(wù)中心黨政班子人員充分重視，不遺余力地為能使醫(yī)務(wù)人員和患者之間建立起互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧關(guān)系 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略384字，正式會員可完整閱讀）…… 在推進精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動中，我們在整治及杜絕收受“回扣”、“紅包”、“開單費”等損害群眾利益現(xiàn)象方面落實了幾項措施，例如：制訂《告病員書》，在掛號收費等醒目窗口張貼，下發(fā)近200份至各住院病人及家屬，讓全體病員及家屬積極配合衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作，自覺不以各種形式對醫(yī)務(wù)人員進行饋贈、宴請；規(guī)范各項收費標(biāo)準(zhǔn)，將藥品標(biāo)價公示于收費窗口，增加藥價透明度；設(shè)立行風(fēng)投訴箱，公開監(jiān)督和投訴電話，并及時對收到的投訴意見作出反饋；推行人性化服務(wù)，在注射室、檢查床等處重新安裝屏風(fēng)，做到切實保護病人隱私權(quán)，等等。 我們通過提高認(rèn)識、自我審視的角度去充分理解構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵及根本所在，不是醫(yī)院的_問題，也并非是病人的片面理解，而是需要醫(yī)患之間互動互通的交流。 第一，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療服務(wù)本身的客觀要求。我們教育職工要加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，責(zé)無旁貸地維護人民群眾的利益，建立和完善醫(yī)患溝通制度、設(shè)立投訴箱、設(shè)立院長接待日，及時受理和處理病人投訴，同時要尊重和維護患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，努力讓患者獲得身心健康，獲得患者的信任和理解，建立起良好的醫(yī)患關(guān)系。 第二，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，努力解決好群眾“看病難、看病貴”問題，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的根本措施。在實際工作中一個很突出的矛盾就是，群眾越來越高的衛(wèi)生健康需求和醫(yī)療服務(wù)的提供嚴(yán)重不足之間的矛盾，集中的表現(xiàn)就是群眾看病難、看病貴的問題，醫(yī)患關(guān)系不和諧，以至 ……（未完，全文共1658字，當(dāng)前只顯示998字，請閱讀下面提示信息。收藏構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院責(zé)無旁貸） 上一篇：2007年全縣衛(wèi)生工作思路 下一篇：國有企業(yè)改革中政府角色的定位 |