標(biāo)題:堅(jiān)持以病人為中心強(qiáng)化內(nèi)涵管理努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院

  2005年,衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下,我們在全院開展了以注重職工素質(zhì)教育,強(qiáng)化內(nèi)涵和學(xué)科建設(shè),完善規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程為主要內(nèi)容的管理年工作活動(dòng)。通過不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)和禮儀培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,全面推動(dòng)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均呈現(xiàn)了逐月遞增的良好局面,充分說明醫(yī)院管理年活動(dòng)符合了醫(yī)院發(fā)展 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略399字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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度職責(zé)、獎(jiǎng)懲規(guī)定細(xì)則、三級(jí)質(zhì)控管理方案和各崗位服務(wù)流程,定期組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),將管理制度、工作流程等上墻公示,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的制度意識(shí)。按照等級(jí)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理年要求,從基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量入手,確定了58項(xiàng)質(zhì)控和統(tǒng)計(jì)指標(biāo),制定了藥品分級(jí)使用和預(yù)警制度,下發(fā)了病志書寫考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì),使醫(yī)院質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)更加健全,院、科二級(jí)責(zé)任更加明確。實(shí)施全過程的質(zhì)量管理,堅(jiān)持每月進(jìn)行醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量控制檢查,加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范工作流程,確保了醫(yī)療安全。對醫(yī)院特色科室大腸內(nèi)科和排便障礙科門診就診患者的病志,設(shè)立單獨(dú)病案架予以保存,為患者疾病治療的連續(xù)性、促進(jìn)醫(yī)患溝通提供了保障。
  2、適應(yīng)變化,完善了門急診綠色通道建設(shè)。新址醫(yī)院的地理位置比較繁華,各種突發(fā)疾病的就診患者增多,為適應(yīng)這一變化,醫(yī)院調(diào)整了門診人員層次,全部由副主任醫(yī)師以上人員出診。加大門診搶救設(shè)備和設(shè)施投入,開展急診急救技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)對門診、急診和大腸外科等風(fēng)險(xiǎn)科室急救能力的檢查力度,時(shí)刻做到搶救設(shè)備完好、藥品齊備。實(shí)現(xiàn)了急診、會(huì)診、夜診迅速到位,急診、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,逐步改變了醫(yī)院?仆怀、綜合急救能力薄弱的局面。
  3、擴(kuò)編增容,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。按照新址醫(yī)院規(guī)模,我們將醫(yī)院編制床位由原來的300張?jiān)黾又灵_放床位500張,人員編制由原來的250人擴(kuò)充到300人。確立了“以肛門疾病治療為優(yōu)勢,大腸內(nèi)、外科、小兒肛門病科、排便障礙科和電子大腸鏡診治中心、pph微創(chuàng)治療中心為特色”的醫(yī)院發(fā)展格局,調(diào)整科室設(shè)置和人員布局,設(shè)置了10個(gè)病房,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)病房都有自己的治療特色和科研重點(diǎn),為醫(yī)院的科技建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
  4、搭建平臺(tái),促進(jìn)了科教工作發(fā)展。增掛沈陽醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院和中國中西醫(yī)結(jié)合大腸肛門病研治中心兩塊牌匾,為醫(yī)院開展科研教學(xué)工作搭建了平臺(tái) ……(未完,全文共4307字,當(dāng)前只顯示1037字,請閱讀下面提示信息。收藏堅(jiān)持以病人為中心強(qiáng)化內(nèi)涵管理努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院

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