標題：加強企業(yè)文化建設　促進質(zhì)量管理上臺階

　　[摘要] 本文就現(xiàn)代企業(yè)面對全球經(jīng)濟一體化的新形勢，提出當前企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到文化的層面，而企業(yè)文化是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個關鍵因素。本文分別從六個方面論述了加強企業(yè)文化建設、促進質(zhì)量管理水平上臺階的重要性。認為在企業(yè)建設企業(yè)文化的過程中，對提升整個企業(yè)的質(zhì)量管理水平是非常重要的。
　　[關鍵詞] 企業(yè)文化 質(zhì)量管理 戰(zhàn)略
　　企業(yè)文化是一個企業(yè)所具有的精神、制度、物質(zhì)、行為的　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略340字，正式會員可完整閱讀）……　
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量管理的要求僅僅停留在不出質(zhì)量問題或者是滿足現(xiàn)有的質(zhì)量水平的基礎上，那么這個企業(yè)是不會在將來的市場競爭中有多大的發(fā)展空間的。因為，作為企業(yè)的領導不能站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度上將質(zhì)量問題看得更遠，不能時時處處體現(xiàn)出以“質(zhì)量第一”為首要思想的認識，那么要求員工去重視質(zhì)量就會更加困難。試想海爾集團，如果當初不發(fā)生張瑞敏用鐵榔頭敲碎有質(zhì)量問題的10臺冰箱，海爾人能對質(zhì)量問題有這么大的觸動嗎？這里需要的不僅是一種勇氣，更需要的是一種魄力，一種視質(zhì)量為生命的強烈的責任感。海爾后續(xù)的發(fā)展也充分的說明了這一點，在短短的十幾年中海爾從一個幾十人的集體企業(yè)發(fā)展成為全球聞名的大集團、大品牌，海爾靠的是過硬的質(zhì)量和周到的服務，靠的是長期以來形成的“日清日畢”的堅實的企業(yè)文化內(nèi)涵。張瑞敏在贏得了市場的同時也贏得了人們的尊重。所以說，一個企業(yè)對質(zhì)量管理的重視程度，完全可以從這個企業(yè)領導的言談舉止中找到答案。企業(yè)文化的建設要依托領導，而領導的表現(xiàn)則代表了一個企業(yè)文化的縮影。
　　二、在企業(yè)內(nèi)部多強調(diào)直接溝通和全員參與
　　良好的溝通可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強，從而達到全體員工在思想認識上的統(tǒng)一和行動方向上的統(tǒng)一。中國企業(yè)內(nèi)部嚴格的等級制度限制了人與人之間的溝通，上級的權威不可以質(zhì)疑，這使得下屬心存疑慮。因此，難以產(chǎn)生一個良好的溝通氛圍，不能在思想認識上產(chǎn)生互動，往往是單向的傳達和執(zhí)行，缺乏回饋和反映。我們在日常的質(zhì)量管理工作中，經(jīng)常會發(fā)生公司制定的一項新的改善措施后，在推行起來卻往往會比較困難，甚至于無疾而終、不了了之。其實，并不是員工們不愿意執(zhí)行，而是我們的領導與員工 ……（未完，全文共3671字，當前只顯示884字，請閱讀下面提示信息。收藏加強企業(yè)文化建設　促進質(zhì)量管理上臺階）

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