| 標題：旅行社申報“十佳窗口服務單位”事跡材料 |
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為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)區(qū)文明委的要求，我單位積極開展“十佳文明窗口”活動，緊緊圍繞“熱情優(yōu)質服務，規(guī)范高效管理”這一主題，樹立窗口服務理念，提升窗口形象，提高服務質量。在不斷發(fā)展壯大的同時，我社不斷推出精美路線，以最低的市場價格、最高的服務質量為越來越多的朋友提供最佳的出行選擇，以安全、快捷、舒適、優(yōu)質的服務呈現(xiàn)給社會各界朋友并全力打造棗莊旅游 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略306字，正式會員可完整閱讀）…… 二、抓好優(yōu)質服務，努力樹立良好的窗口形象 為了細化工作流程及職責，明確崗位目標，做到工作有標準，考核有辦法，獎懲有措施，使工作人員增強責任感，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。全科同志在爭創(chuàng)“十佳文明窗口”的活動中，立足本職工作，不斷加強政治和業(yè)務學習，在思想觀念、道德修養(yǎng)、理論水平、業(yè)務能力、工作作風等方面有了明顯提高，以嶄新的精神風貌投入工作，逐漸樹立了窗口文明、熱情、優(yōu)質、高效的良好形象。求所有工作人員牢固樹立大局意識、服務意識和窗口意識，必須做到以誠相待，熱情服務。 三、強化技能，提高素養(yǎng)，樹立行業(yè)形象，打造文明窗口 創(chuàng)建“文明窗口”，不斷提高服務質量，必須以人為本，不斷提高其政治思想和科學文化素質。 我公司成立以來，始終堅持誠信、勤儉、嚴實、創(chuàng)新的大集團企業(yè)精神，實行現(xiàn)代化旅游企業(yè)管理，下設市場銷售部、財務部、計調(diào)部、組團部和地接導游部等多個部門。擁有先進的鐵路、航空和酒店預訂系統(tǒng)和一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍。朝氣蓬勃團結的專業(yè)隊伍、熱情親切的貼心服務確保了我們優(yōu)質、高效的服務質量。 ……（未完，全文共1322字，當前只顯示796字，請閱讀下面提示信息。收藏旅行社申報“十佳窗口服務單位”事跡材料） 上一篇：檢察院治庸問責自查報告 下一篇：參加市紀委廉政培訓班心得體會 相關欄目：事跡推薦 申報材料 服務 學習材料 |