標(biāo)題:淺淡如何提高納稅遵從度
 
 
 
  納稅服務(wù),是指稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中,向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。納稅遵從,也稱為“稅收遵從”,指的是納稅人依照稅法的規(guī)定履行納稅義務(wù),包含及時(shí)申報(bào)、準(zhǔn)確申報(bào)、按時(shí)繳納三個(gè)基本要求。
  一、基層工作中影響納稅遵從的幾個(gè)因素
  (一)稅法宣傳不深入,納稅人不知道納稅遵從。我國(guó)現(xiàn)行稅制和經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,納稅人了解學(xué)習(xí)稅法的途徑主要靠稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳。但目前稅務(wù)機(jī)關(guān)稅法宣傳的力度、深度、廣度仍然停留在表面上、形式上。而且宣傳工作如果失當(dāng),還會(huì)造成納稅人感到征納之間權(quán)利不對(duì)等、差距太大,納稅人接受稅法宣傳的主動(dòng)性大大降低,對(duì)稅法宣傳產(chǎn)生抵觸,造成不知道如何做到納稅遵從。
  (二)納稅服務(wù)不到位,納稅人不便于納稅遵從。納稅服務(wù)作為政府履行公共服務(wù)職能的重要組成部分,已成為稅收工作的重要內(nèi)容。稅務(wù)機(jī)關(guān)積極落實(shí)“始于納稅人需求, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略702字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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納稅人自覺(jué)納稅的積極性,創(chuàng)造納稅遵從的條件。二是開(kāi)展形式多樣的稅收法規(guī)宣傳,務(wù)求實(shí)效。拓寬宣傳渠道,在現(xiàn)有宣傳形式基礎(chǔ)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信或彩信、電子顯示屏等方式進(jìn)行宣傳。三是不斷提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),能準(zhǔn)確地為納稅人提供稅收咨詢,幫助納稅人正確理解和遵守稅法,讓無(wú)意不遵從的納稅人變得遵從,共同營(yíng)造依法治稅的良好氛圍和環(huán)境。四是積極培養(yǎng)納稅人權(quán)益意識(shí)。要針對(duì)納稅人稅收法律觀念淡薄等情況,加強(qiáng)對(duì)納稅人的稅法宣傳和輔導(dǎo)培訓(xùn),使納稅人正確理解稅法的原則和精神,明確自己的權(quán)利和義務(wù),強(qiáng)化納稅人的權(quán)利意識(shí),形成良好的納稅遵從度。只有通過(guò)全方位、立體化、多層次、形式多樣的稅收宣傳活動(dòng),讓稅法深入民心,提升“我是納稅人,我納稅光榮”的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,才能增強(qiáng)全民依法納稅意識(shí),形成和諧的征納關(guān)系,使納稅人知道遵從、愿意遵從。
  2.積極創(chuàng)辦納稅人學(xué)校,提高納稅人的稅法遵從度。納稅人學(xué)校是稅務(wù)機(jī)關(guān)為提高納稅人的稅法知識(shí)水平和辦稅能力,免費(fèi)為納稅人主辦、由納稅人自愿參加學(xué)習(xí)的組織。創(chuàng)辦納稅人學(xué)校,旨在創(chuàng)新服務(wù)方式,完善納稅服務(wù)體系,建立規(guī)范的納稅輔導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建征納雙方交流平臺(tái),不斷提高納稅人的稅法遵從度。稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)納稅人學(xué)校,讓納稅人更好的知法、懂法,具備良好的守法意識(shí)。
  (二)加強(qiáng)稅中輔導(dǎo)。納稅中,稅務(wù)機(jī)關(guān)要積極為納稅人創(chuàng)造條件,讓納稅人能夠更方便、更快捷、更準(zhǔn)確地辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),提高稅法遵從的自愿性。
  1.樹(shù)立以納稅人為中心,以提高納稅人遵從度和滿意度為目標(biāo)的理念。倡導(dǎo)“納稅人的需求是我們最高的追求”的服務(wù)觀念,為納稅人服務(wù)、讓納稅?si饈撬拔癲棵拋非蟮哪勘輟K拔窕匾娓慕傷胺,硿相u鵪儔疚壞乃枷耄Ω髂傷健安黃降取鋇某戮曬勰,将膫服务筷J墑撬笆罩捶ǖ撓謝槌剎糠鄭閱傷叭宋行,从膫日f(shuō)氖導(dǎo)市枰齜,为膫日b枰峁┍憬縈行傷胺瘢齙嚼從杏、我晫戼桖、去优d蛻,让膫仍A硎艿教、日b曰姆瘢俳傷叭嗽鑾克笆兆翊傭取?
  2.創(chuàng)新服務(wù)方式,方便快捷地為納稅人服務(wù)。要全面推行“一窗式”服務(wù)以及全程服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任等多種服務(wù)方式。不斷完善電子多元化申報(bào)方式,如pos機(jī)劃繳和稅銀一體化模式。開(kāi)通12366咨詢電話,公開(kāi)辦稅程序,取消大量涉稅審批項(xiàng)目等措施。要增設(shè)導(dǎo)稅員,提供納稅咨詢和納稅引導(dǎo),提高納稅人的辦事效率。為a級(jí)信用納稅人、再就業(yè)下崗工人、大學(xué)生就業(yè)、老弱病殘?jiān)械忍厥饧{稅人開(kāi)辟綠色通道。建立急事急辦、特事特辦的快捷反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)解決納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,達(dá)到納稅人主觀上樂(lè)于遵從納稅的目的。
  3.創(chuàng)新辦稅服務(wù)流程,為納稅人提供高效服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要努力為納稅人提供方便快捷辦稅服務(wù),使納稅人做到主動(dòng)遵從更加輕松、便捷。要優(yōu)化辦稅程序,講究工作時(shí)效,著力精簡(jiǎn)不必要的審核審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié),依托全職能窗口,實(shí)行前臺(tái)、后臺(tái)崗位銜接,把涉稅資料由納稅人傳遞轉(zhuǎn)為在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn),避免納稅人多頭找、多窗跑現(xiàn)象。充分運(yùn)用行政審批系統(tǒng),改變完善業(yè)務(wù)審批方式,提高辦稅業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量和效率。要加強(qiáng)國(guó)、地稅協(xié)作,致力實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦證、聯(lián)合定稅、聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合稽查等功能,充分實(shí)現(xiàn)資源共享。
  (三)加強(qiáng)稅后跟蹤管理。納稅后,要為納稅人投訴舉報(bào)、稅收法律救濟(jì)提供方便和快捷的渠道,建立和完善納 ……(未完,全文共3287字,當(dāng)前只顯示1826字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺淡如何提高納稅遵從度

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