標(biāo)題:市消費(fèi)品以舊換新調(diào)研報(bào)告
市消費(fèi)品以舊換新調(diào)研報(bào)告

今年3月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》提出要統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)高質(zhì)量耐用消費(fèi)品更多進(jìn)入居民生活,暢通資源循環(huán)利用鏈條,大幅提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)質(zhì)量和水平。隨后,各地積極響應(yīng),大力推動(dòng)以舊換新。
為了解當(dāng)前我市消費(fèi)品以舊換新的開(kāi)展情況,市統(tǒng)計(jì)局近期對(duì)汽車(chē)、家電、家裝等40家限上企業(yè)以及50位消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查的方式開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研顯示:以舊換新有一定的促進(jìn)消費(fèi)作用,但存在換新補(bǔ)貼不達(dá)消費(fèi)預(yù)期、舊品估價(jià)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本加大等問(wèn)題,仍需政企合作,助力消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展。
一、以舊換新主要內(nèi)容
為推動(dòng)全市消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容,更好滿(mǎn)足人民群眾美好生活需要,今年6月,市商務(wù)局等16部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《市推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)實(shí)施方案》。主要包括汽車(chē)以舊換新、家電以舊換新、家裝廚衛(wèi)“煥新”三方面。
汽車(chē)以 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略658字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  • 中,許多企業(yè)顧慮較多。一方面汽車(chē)、家電等消費(fèi)品使用年限長(zhǎng),換新市場(chǎng)需求有限,另一方面讓利空間小、確定舊品價(jià)值和折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有難度、回收體系不健全運(yùn)輸成本高等給企業(yè)帶來(lái)壓力。
    (四)換新活動(dòng)刺激銷(xiāo)量增長(zhǎng)
    參與以舊換新活動(dòng)的企業(yè)中,70%企業(yè)表示銷(xiāo)量提升在10%以?xún)?nèi),少數(shù)企業(yè)表示銷(xiāo)量提升在30%-50%。調(diào)查顯示,以舊換新活動(dòng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的刺激作用已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。從促成訂單量占比看,大部分企業(yè)的以舊換新訂單占全部訂單的比重集中在5%-10%,預(yù)期還有一定的增長(zhǎng)空間。
    (五)家電家裝以舊換新需求少
    參與調(diào)查的消費(fèi)者中,近期有計(jì)劃更換或購(gòu)買(mǎi)家用電器的消費(fèi)者占比低于30%,家電換新主要是生活剛需升級(jí)換代,消費(fèi)者傾向于大品牌口碑好、高性能、高性?xún)r(jià)比家電。近期有房屋裝修改造計(jì)劃的消費(fèi)者占比低于15%,家裝經(jīng)濟(jì)投入普遍較大,裝修材料和人工成本持續(xù)上漲,消費(fèi)者望而卻步。
    三、存在問(wèn)題
    (一)政策效果有限,部分消費(fèi)者觀望情緒濃厚。盡管政府出臺(tái)了相關(guān)政策鼓勵(lì)消費(fèi)品以舊換新,但由于市場(chǎng)上的消費(fèi)品更新?lián)Q代速度與消費(fèi)者的實(shí)際需求之間存在一定差距,導(dǎo)致許多消費(fèi)者對(duì)以舊換新活動(dòng)抱有觀望態(tài)度,在面對(duì)替代性不夠強(qiáng)的非必要換新消費(fèi)時(shí),表現(xiàn)得較為保守。在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,新一代產(chǎn)品可能只是在某些細(xì)微的技術(shù)參數(shù)上有所改進(jìn),而對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者的日常使用體驗(yàn)影響不大。再比如,在家具行業(yè),新款設(shè)計(jì)可能不符合消費(fèi)者的家居風(fēng)格和空間布局,導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為換新的價(jià)值不高。此外,補(bǔ)貼力度有限也是消費(fèi)者持觀望態(tài)度的重要原因。
    (二)活動(dòng)范圍受限,以舊換新規(guī)則不夠靈活。消費(fèi)券或促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施范圍有限,惠及的企業(yè)及商品種類(lèi)有一定限制,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化的需求。在補(bǔ)貼兌換的規(guī)則設(shè)置上也存在一些消費(fèi)者希望優(yōu)化的地方。例如:接受調(diào)研的一家車(chē)企提出,購(gòu)車(chē)客戶(hù)的朋友有一輛符合以舊換新標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)三舊車(chē),舊車(chē)車(chē)主已有新車(chē),但買(mǎi)車(chē)人不能使用朋友的舊車(chē)進(jìn)行以舊換新,因?yàn)閾Q新政策要求舊車(chē)必須是在買(mǎi)車(chē)客戶(hù)名下,可能會(huì)影響部分有類(lèi)似情況的客戶(hù)去參加以舊換新活動(dòng)。
    (三)舊品評(píng)估有爭(zhēng)議,回收體系不完善。在以舊換新的過(guò)程中,舊品的評(píng)估環(huán)節(jié)常常引發(fā)諸多爭(zhēng)議。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的模糊性和主觀性使得消費(fèi)者和商家之間難以達(dá)成共識(shí)。對(duì)于汽車(chē)換新多依靠二手車(chē)交易市場(chǎng)進(jìn)行估價(jià)博弈,但對(duì)于家電等舊品多以零配件回收為依據(jù),而消費(fèi)者可能更看重其原有的性能和品牌價(jià)值,雙方對(duì)價(jià)值的判斷存在較大差異,導(dǎo)致交易受阻;厥窄h(huán)節(jié)不便利,信息不對(duì)稱(chēng),回收機(jī)構(gòu)較少,容易在以舊換新過(guò)程中產(chǎn)生糾紛和不滿(mǎn)。例如:回收家電價(jià)格過(guò)低、回收家電的人工費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用高于廢舊家電本身價(jià)值,加上對(duì)購(gòu)新品的品類(lèi)限制以及價(jià)格補(bǔ)貼不達(dá)預(yù)期,消費(fèi)者不愿意進(jìn)行以舊換新。
    (四)經(jīng)營(yíng)成本增加,企業(yè)面臨多重壓力。以舊換新活動(dòng)涉及新品的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,舊品的評(píng)估、檢測(cè)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)以及拆解、處理等多個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)均大幅增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),企業(yè)在推動(dòng)以舊換新后,還面臨售后服務(wù)壓力增加、庫(kù)存管理壓力增加、資金鏈條壓力增加以及與上游廠家溝通不暢可能出現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。
    四、意見(jiàn)與建議
    (一)加大政策支持力度。優(yōu)化補(bǔ)貼政策,通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研, ……(未完,全文共3079字,當(dāng)前只顯示1710字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市消費(fèi)品以舊換新調(diào)研報(bào)告

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