| 標(biāo)題：電信分公司數(shù)據(jù)主管先進事跡材料 |
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隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益廣泛的今天，網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通被提到了日益重要的地位。為了保證全地區(qū)中國電信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，使地處偏遠(yuǎn)的阿克蘇也能共享與世界同步的信息文明，有許多默默工作在生產(chǎn)一線的工作人員為之辛勤工作著。龔偉—阿克蘇地區(qū)電信分公司數(shù)據(jù)主管，就是其中最重要的一員。自畢業(yè)分配到分公司工作以來，他一直從事全地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維護工作，他始終以昂揚的斗志、飽滿的熱情為分公司電信事業(yè)的發(fā)展奮力拼搏，在平凡的崗位上，在忘我的工作中實踐著自己的魅力人生。工作5年來，他所維護的網(wǎng)絡(luò)，沒有發(fā)生過一起嚴(yán)重故障，沒有發(fā)生一起用戶有理投訴事件。他用自己高度的責(zé)任感和事業(yè)心， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略503字，正式會員可完整閱讀）…… 三、服務(wù)真誠贏信任 為客戶服務(wù)離不開過硬的技術(shù)和良好的職業(yè)道德�！霸倏嘣倮鄣幕睿灰珊昧诵睦锞吞崱�，龔偉同志是這樣說的，也是這樣做的，他以過硬的技術(shù)和高度負(fù)責(zé)的精神贏得了用戶的信賴。對他來講，在工作中有兩件事是片刻不能放松的：一件是用“釘子”精神，刻苦鉆研技術(shù)；一件是立足誠信，為用戶服務(wù)好。數(shù)據(jù)通信設(shè)施越來越先進的現(xiàn)實，使他感到過硬的技術(shù)是保證服務(wù)質(zhì)量的根本，因此他把提高自身的維護技術(shù)當(dāng)作第一要務(wù)。要想維護好，先要做好人，不僅要把好技術(shù)關(guān)，更主要的是把好自己的良心關(guān)。無論社會發(fā)生多么大的變化，但為人民服務(wù)的追求永遠(yuǎn)不會變。他深知如果電路出了問題用戶，不僅會損壞電信公司的信譽，也會給用戶造成很大的損失，更對不起做人的起碼良心。一次，接到一位用戶電路數(shù)據(jù)丟包嚴(yán)重的申告。從網(wǎng)管中，他發(fā)現(xiàn)公司提供的電路狀態(tài)正常。根據(jù)以往的維護經(jīng)驗，他判斷是用戶方網(wǎng)絡(luò)出了問題，按職責(zé)劃分，這本不是他的維護范圍。但用戶的申告就是命令，他迅速趕到了用戶機房，對故障進行定位。問題終于找出來了，原來是用戶局域網(wǎng)內(nèi)充滿了病毒的原因，在幫助用戶解決了問題后，他才悄然離去。還有一次，用戶申告到縣局ddn電路中斷。龔偉檢查了電路，狀態(tài)正常。但用戶堅持認(rèn)為是公司提供的電路出了問題，為了盡快排除故障，他帶上網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備火速趕往縣局，通過一點一點排除，故障原因終于找到了，原來是用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一根連接線針接觸不良，為用戶排除完故障后，已經(jīng)是凌晨二點了。日常工作中，他還多次利用休息時間無償幫用戶調(diào)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并對用戶的網(wǎng)絡(luò)a全漏洞存在的風(fēng)險提出了許多合理化的修補建 ……（未完，全文共2175字，當(dāng)前只顯示1309字，請閱讀下面提示信息。收藏電信分公司數(shù)據(jù)主管先進事跡材料） 上一篇：從發(fā)展中國家的匯率制度看我國匯率制度的選擇 下一篇：記森林派出所創(chuàng)建青年文明號先進事跡 |