標題:對如何提高電信員工積極性的幾點思考

  由市電信分公司和中興通訊學(xué)院共同組織的中級管理人員培訓(xùn)班,為平時在基層電信工作的管理者提供一次很好的學(xué)習(xí)機會。在幾天的時間里,講師的精彩講課和同行之間的相互學(xué)習(xí)交流,著實讓我們受到了啟迪,開拓了思維,受益非淺,對基層的管理工作者有很強的指導(dǎo)性和操作性。近幾年來,隨著電信的重組和的加入,通信運營商的市場競爭日益激烈,來自國際市場的壓力越來越大。國內(nèi)各通信商之間的無序競爭也給企業(yè)生存與發(fā)展造成了巨大壓力。企業(yè)發(fā) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略351字,正式會員可完整閱讀)…… 
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員工僅憑關(guān)系營銷,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),沒有掌握營銷技巧,員工的心里壓力大,思想包袱重,工作起來散慢,工作效率下降。
 、橙狈F隊合作精神。
  員工為完成個人任務(wù),基本上是單兵作戰(zhàn)。有時為爭奪一個客戶員工之間不擇手段,令用戶不勝其煩,缺乏團隊合作精神。
  二、對當前新形式下提高員工積極性的幾點思考
  要搞好電信企業(yè)的各項工作,各級電信部門都是制定了各項管理措施,出臺了效益考評辦法,嚴格制定了各項生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程,通過經(jīng)常組織各項競賽活動,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,無可厚非,這些措施在電信企業(yè)的發(fā)展過程中都取得了明顯的成效。但同樣一項制度,同樣一個管理辦法,有不同的單位,取得的效果卻大不一樣。這與各單位的組織方式、管理力度、單位員工的責任心、積極性的高低有很大關(guān)系。員工積極性高的單位開展各項工作取得效果顯要好于員工態(tài)度散慢,積極性低的單位。所以,企業(yè)在發(fā)展過程中,要最大限度調(diào)動員工的積極性。
 、眲(chuàng)造適合自身特點的企業(yè)文化氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。
  企業(yè)文化是一個企業(yè)全體員工的共同價值觀,企業(yè)文化的形成是由企業(yè)中的先進分子有意識把價值觀在企業(yè)中宣傳,并逐步被員工接受的過程。企業(yè)通過重視、挖掘企業(yè)文化增強企業(yè)對員工的凝聚力。通過加強企業(yè)文化的建設(shè),引導(dǎo)員工形成“局興我榮,局衰我恥”的榮譽精神;形成上下一致,眾志成誠的團隊精神;形成團結(jié)務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)的工作精神;形成你追我趕,唯恐落后的學(xué)習(xí)精神,從而形成一種員工工作、發(fā)展良好的企業(yè)文化氛圍,“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)氛圍下,有助于增強員工的信心,激發(fā)員工的斗志和工作熱情,最大限度的調(diào)動員工的積極性。很難想象,在一個員工 ……(未完,全文共3791字,當前只顯示913字,請閱讀下面提示信息。收藏對如何提高電信員工積極性的幾點思考

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