標題:夯實基礎 嚴格管理 全面提升醫(yī)療質量

  夯實基礎嚴格管理全面提升醫(yī)療質量
  隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的相繼出臺、人民群眾法律意識的普遍提高、醫(yī)療服務需求的日益增長、社會監(jiān)督機制的不斷完善,醫(yī)療質量管理越來越顯示出它的重要性和必要性。
  醫(yī)療質量涉及到每一個病人和每一個職工,關系到醫(yī)院的興衰,是醫(yī)院的生命線。我院建院僅二十年,從無到有、從小到大地走過來,深深感到醫(yī)療質量和安全醫(yī)療是醫(yī)院管理的永恒主題,是立院之本。只有積極適應外部 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略368字,正式會員可完整閱讀)…… 
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;二是抓_管理指導,我院大部分科室技術梯隊結構相對薄弱,科主任、護士長既是管理者又是無人替代的技術指導者,最大限度地發(fā)揮他們的作用,才能有效地保證醫(yī)療質量,今年我們出臺了科主任、護士長24小時呼叫制,確保技術指導工作的及時性,提升整體反應能力;三是抓低年資醫(yī)務人員的培養(yǎng),加強“三基”訓練,繼續(xù)實施普遍培養(yǎng)加重點培養(yǎng)的二輪人才培訓計劃,提高醫(yī)務人員的中西醫(yī)整體技術水平和解決實際問題的工作能力。
  二、嚴格管理
  圍繞“一切為了病人”這個中心,全面強化醫(yī)療質量管理體系,將企業(yè)管理的手段逐步導入醫(yī)院的經(jīng)營管理之中,實行全程質量管理。一是明確責任,簽訂院、科二級醫(yī)療質量、安全醫(yī)療責任書。二是嚴格制度,實行三級查房制要做到每個住院病人都有三級查房,不流于形式,各級醫(yī)師通過查房把好自已的關;術前討論、疑難危重病人討論會診做到該討論會診的都討論會診,真正解決存在的問題;死亡病例討論做到實事求是剖析,實實在在吸取教訓;通過加強重點環(huán)節(jié)、重點科室、重點病人的管理,來保障醫(yī)療質量。三是重點防范,專人負責醫(yī)療質量管理,及時處理病人投訴,加強調控;定期召開安全醫(yī)療例會,嚴格落實醫(yī)療缺陷分析和責任追究制度,認真分析醫(yī)療缺陷和一般差錯,消除隱患。四是全程監(jiān)控,注重基礎質量、平時質量、全程質量,加強質控組織網(wǎng)絡,定期開展醫(yī)療護理質量檢查考核和病歷質量抽查,檢查結果與科室、個人效益直接掛鉤。五是隨訪服務,由科室對經(jīng)治病人進行門診、電話或上門訪問,對病人進行全程醫(yī)療服務。六是嚴管重罰,處罰雖不是最好的管理手段,但不失為一種有效的手段之一,在全程監(jiān)管的基礎上,對存在醫(yī)療質量問題的科室和個人,根據(jù)《醫(yī)院獎懲條例》予以獎懲,決不護短,以罰促改、以罰促落實。
  三、改善服務 ……(未完,全文共1591字,當前只顯示958字,請閱讀下面提示信息。收藏夯實基礎 嚴格管理 全面提升醫(yī)療質量

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