學習的團隊，意思是說未來學習的基本單位是團隊。幾十年，幾百年以前，一項新的技術、方法，可能是一個人搞出來的。愛迪生時代他一生搞了一千多個發(fā)明，現(xiàn)在隨著人的知識更新速度的加快，一項成果，一項技術，一項創(chuàng)新，不是一個人搞出來的，而是一個團隊搞出來的。我們要加強一種團隊的學習。管理學上說，不存在完美的個人，但可能存在完美的團隊。一個團隊的成員，通過優(yōu)勢互補，他可能是完美的，但是一個人不可能是完美的，人無完人。第二是說，我們要加強這種團隊的精神，就要學習日本人的團隊精神。日本人很自豪地說，我們一個日本人打不敗一個中國人，兩個日本人就一定能夠打敗兩個中國人。因為，兩個中國人他不會打日本人，他們自己就打 ……（快文網http://hoachina.com省略510字，正式會員可完整閱讀）…… 們把解決問題的過程，當做提高員工素質的過程，我們把工作學習化，學習工作化。互動的案例式的教學，現(xiàn)在我們的各級領導、各個部門經常的來做，每個星期六的上午，我們集團的高層領導和中層領導都在海爾大學來進行互動的案例教學。這些案例教學，多數(shù)都是我們企業(yè)中心做的。今年我們每個月要做兩個教學案例，一個是做好的，根據張瑞敏的工作思路，哪些單位在短時間內積極落實的組成一個案例；一個是產生問題最嚴重的，把他做成案例，這樣的案例難度相當大，他們下邊企業(yè)的領導，對問題也想捂著蓋著，不想告訴我們，不想讓張瑞敏知道，我們想方設法，一定捕捉到這樣的鏡頭，一定把這樣的問題形成一個教學案例，這些案例星期六上午一放，我們有的領導一看，哎呀，我們以前覺著工作挺好嗎，怎么還存在這樣的問題呀，非常吃驚。所以現(xiàn)在海爾做得是很好，但是我們也有很多問題，好處是，我們幾乎每個周都要進行這種互動的案例教學，這種教學是緊緊地結合著工作實際，通過這一些教學，使我們員工的素質在不斷的提高，使源頭的水成了優(yōu)質礦泉水。通過教育和培訓，我們的員工要有活力，通過“賽馬”機制、激勵機制使員工有活力，提升員工的智力，活力和智力就等于績效，(活力×智力=績效)。你要有績效嗎?活力、智力缺一不可。我這個部門都是大學畢業(yè)生，智力都很高，但是他就是不給你干，他的活力都不靈，你績效有什么用?反過來也是這樣，有了活力了都想著干，但是不會干，智力不提高，績效也不行。97年4月，張瑞敏到日本，去和松下的高層管理人員交流松下的管理和文化的時候，覺著松下的管理文化很有他自己的特點，為了說明這個問題，他引用了一首唐詩，“松下問童子，言師采藥去，只在此山中，云深不知處”。張總說：“松下的管理和文化就象這首詩里說的這樣很深邃。但也無定規(guī)，就靠每個人的理解和運用了”。松下的人認為，張總的理解，對他們的文化很到位，就要求到海爾進行企業(yè)文化交流。張總回來后，通過兩個月的蹉商，那年6月份，松下一個4人代表團到海爾來交流企業(yè)文化。這是一個跨國公司第一次到中國來同中國的企業(yè)交流企業(yè)文化。4個人都是50多歲的長者，當他們和我們同級別的二十八、九歲的年輕人，面對面的坐在一起交流的時候，其中一位無限感慨的說，從你們身上，我們看到了六十年代的松下。言外之意，松下的管理人員也有些老化了。他們也很羨慕我們這支年輕的領導干部隊伍。海爾現(xiàn)在的管理干部平均26歲，工人平均年齡31歲。二十八、九歲一般干處長、總經理比比皆是了。這 ……（未完，全文共2202字，當前只顯示1325字，請閱讀下面提示信息。收藏海爾企業(yè)文化10）
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