| 標(biāo)題：海爾企業(yè)文化13 |
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第二點(diǎn)體會(huì)，在管理上要反復(fù)抓、抓反復(fù)，抓重點(diǎn)、抓提高。反復(fù)抓是說(shuō)，包括基礎(chǔ)管理在內(nèi)，你不能一勞永逸，在管理上稍一放松，你已經(jīng)取得的成果有可能走回頭路，他要給你顏色看了。在管理上有一個(gè)魔鬼定律，大意是這樣說(shuō)的：一件事情只要有向壞的方向發(fā)展的可能，他一定向那個(gè)方向發(fā)展。企業(yè)向壞的方向發(fā)展的可能一定存在。你只要承認(rèn)這一點(diǎn)，包括基礎(chǔ)管理在內(nèi)，你就要反復(fù)抓，是說(shuō)，管理上已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題了，你要重視問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，不能對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞。亡羊補(bǔ)牢要及時(shí)地補(bǔ)。海爾這些年在管理上之所以做得好，我認(rèn)為，很重要的一點(diǎn)就是抓反復(fù)。我們承認(rèn)工作上有問(wèn)題、管理上有問(wèn)題，但是這些問(wèn)題一旦被我們發(fā)現(xiàn)，我們就抓住不 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略513字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 第三點(diǎn)就是思方行圓。方塊代表一種思想，一種文化，一種原則性。這個(gè)圓就代表運(yùn)動(dòng)和發(fā)展，表示一種靈活性。我們說(shuō)，干任何一項(xiàng)工作，首先要有一種思想，工作要有思路。沒(méi)有思路便沒(méi)有出路，要按事物的發(fā)展規(guī)律來(lái)做，我們要把原則性和規(guī)律性很好地結(jié)合起來(lái)，我們的原則性是什么?我們的思想是什么?“日事日畢，日清日高”，這是一種管理方法，那么，海爾的這種管理方法是不是就定型了?不定型。因?yàn)槠髽I(yè)是在不斷發(fā)展的。在發(fā)展的過(guò)程中，就產(chǎn)生了新的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的規(guī)律，你要適應(yīng)這種規(guī)律，否則就是“刻舟求劍”。那么，這些年來(lái)，我們唯一不變的就是管理思想，“日事日畢，日清日高”這個(gè)方法，沒(méi)變過(guò)。那么，這個(gè)圓形，這個(gè)方法怎樣控制，怎樣提高，這個(gè)是在不斷地完善，不斷地提高。我們明年的“日清日高”管理方法，可能和今年的不一樣，后年的可能和明年又不一樣，還是在不斷發(fā)展和提高的。有不少的人到海爾去參觀，他非要讓拿一些什么制度、規(guī)范來(lái)看看。這些東西不會(huì)給，不是b_m，有些東西在這里管用，在你那里不一定行，你的觀念不轉(zhuǎn)變，把這些東西抄下來(lái)，沒(méi)有用。90年代初期，青島市政府號(hào)召一些大企業(yè)要學(xué)海爾。有的企業(yè)就把一些制度抄回去了。過(guò)一段時(shí)間，市政府要求了一陣，要檢驗(yàn)成果了。有一天，市長(zhǎng)叫一些企業(yè)把你們學(xué)海爾的一些東西拿來(lái)看看，好，這些企業(yè)都把他們的一些制度拿出來(lái)了。市長(zhǎng)一看，怎么有一條，每個(gè)企業(yè)都有：電話鈴響兩遍，必須有人接。我們海爾服務(wù)部里面有個(gè)規(guī)定，電話最多響兩遍要有人接，別的企業(yè)都抄了去了。市長(zhǎng)看了看，噢，都有這一條，他就給這些企業(yè)打電話了。結(jié)果打了一個(gè)遍，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能做到。以后，市長(zhǎng)在青島市的一次廠長(zhǎng)經(jīng)理會(huì)上說(shuō)，要么你們就別學(xué)海爾，要學(xué)你們就真學(xué)，什么電話鈴響兩遍就有人接，打十幾遍也沒(méi)人接。所以說(shuō)，觀念不轉(zhuǎn)變，抄去也沒(méi)有用。反過(guò)來(lái)說(shuō)，觀念轉(zhuǎn)變了，你自己就知道應(yīng)該怎么做了， ……（未完，全文共2216字，當(dāng)前只顯示1334字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏海爾企業(yè)文化13） 上一篇：海爾企業(yè)文化2 下一篇：企業(yè)文化口號(hào)1 |