| 標題：拓展"365"辦事渠道 強化政府服務(wù)功能 |
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自今年3月份開展機關(guān)效能建設(shè)以來，在區(qū)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)效能辦提出的“構(gòu)建三級聯(lián)動服務(wù)機制，拓展 “365”便民辦事渠道”的要求，結(jié)合實際，在拓展 “365”便民服務(wù)渠道，強化政府的服務(wù)功能方面進行了一些探索和實踐，取得了較好的效果。 一、 拓展 “365”便民服務(wù)渠道的主要原因 乾西鄉(xiāng) “3 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略397字，正式會員可完整閱讀）…… 盡管以前我們的 “365”便民辦事中心有具體工作人員，工作職責和一系列工作制度，但還是適應(yīng)和滿足不了一些來訪或辦事群眾的要求，對于一些具體問題的回答或具體事情的辦理，既要找具體經(jīng)辦人員，又要找分管領(lǐng)導(dǎo)甚至主要領(lǐng)導(dǎo)，往往造成事情得不到及時的處理，對此群眾很有意見�，F(xiàn)在我們建立了黨政人大班子成員值日制，設(shè)立崗位牌、記錄值日簿。每天領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，無特殊情況一般都坐鎮(zhèn) “365”便民服務(wù)中心，負責處理日常事務(wù)、接待群眾來信來訪、及時處理突發(fā)事件等。通過建立領(lǐng)導(dǎo)值日制，一是減輕了主要領(lǐng)導(dǎo)的壓力；二是有利于責任分解，提高了其他班子成員處理日常一些事務(wù)的工作能力和水平；如7月6日晚上接到區(qū)防汛辦通知，晚上有大暴雨，值班領(lǐng)導(dǎo)馬上電話通知到各村，并在全鄉(xiāng)進行廣播，之后，帶領(lǐng)值班人員到婺江沿線6個村及兩個水庫進行檢查，及時有效的落實防汛措施。7月24日（星期日），壇里鄭村金蘭中線兩側(cè)農(nóng)戶因不堪忍受公路灰塵，阻攔運土車輛，造成公路阻塞，值班領(lǐng)導(dǎo)接到消息后，立即和派出所、路政大隊有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場做群眾工作，及時疏通了公路。三是加強了信訪工作，及時化解一些矛盾，實現(xiàn)了天天都是領(lǐng)導(dǎo)接待日，拉近了干群之間的距離；自6月份以來共接待群眾8人次，解決了土地政策處理、村企矛盾、子女領(lǐng)養(yǎng)、緩解旱情等十件群眾反映的熱點、難點問題。四是增強了鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的凝聚力和向心力；五是改變了政府機關(guān)人難找、事難辦的現(xiàn)象。 二是增設(shè)企業(yè)服務(wù)窗口 為改善我鄉(xiāng)的投資環(huán)境，提高為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，我鄉(xiāng)在 “365”便民辦事中心增設(shè)了企業(yè)服務(wù)窗口，全程為企業(yè)代辦項目立項、土地報批、建筑許可證、施工許可證、房產(chǎn)證、工商、稅務(wù)登記等，為企業(yè)提供一條龍服務(wù)，也為企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)贏得時間，贏得速度，贏得效率。同時，企業(yè)服務(wù)窗口還積極主動的接受企業(yè)投訴，幫助企業(yè)解決各類問題。今年以來，已經(jīng)為綠源電動廠、金日皮 ……（未完，全文共4291字，當前只顯示1033字，請閱讀下面提示信息。收藏拓展"365"辦事渠道 強化政府服務(wù)功能） 上一篇：殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”試點工作計劃 下一篇：企業(yè)級預(yù)算管理的做法 |