標題:關(guān)于高校后勤細化管理與服務(wù)的探索

  文章標題:關(guān)于高校后勤細化管理與服務(wù)的探索
  在高校后勤社會化改革的過程中,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和師生員工的滿意度是判斷其改革是否成功的重要標志之一,同時也是決定高校后勤未來前途和命運的關(guān)鍵因素,通過細化后勤內(nèi)部管理,加強后勤各崗位制度建設(shè),不斷完善內(nèi)部運行機制,提高自身的管理與服務(wù)水平,使后勤服務(wù)工作處處以人為本,更加細致完善,從而在改革的道路上,探 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略305字,正式會員可完整閱讀)…… 
  更多相關(guān)文章:關(guān)于高校后勤細化管理與服務(wù)的
  企業(yè)離退體人員社會化管理工作經(jīng)驗交流
  鎮(zhèn)2009年度村級班子、班子及下屬組織成員星級化管理考核評定細則
  2009年街道辦事處關(guān)于實行村級班子、班子成員及下屬組織成員星級化管理的實施意見
  鄉(xiāng)團委加強團的工作規(guī)范化管理實施方案
  在縣中醫(yī)藥服務(wù)縣鄉(xiāng)村一體化管理試點工作動員大會上的講話
  關(guān)于加強新城區(qū)規(guī)劃建設(shè)和規(guī)范化管理的調(diào)研報告
  關(guān)于高校教師教學(xué)水平評價方法改革
  2010年園林綠化管理處工作總結(jié)及2011年工作計劃
  人性化管理在某集團公司的建立和實踐調(diào)研論文
  淺談公司精細化管理
  公安機關(guān)推行精細化管理的實踐與思考
  城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理自檢報告
  關(guān)于高等學(xué)校如何進行和諧關(guān)系構(gòu)建
  關(guān)于高校校園安全管理預(yù)警機制建設(shè)情況
六個春秋,為學(xué)院的改革發(fā)展與穩(wěn)定做出了貢獻,在工作實踐中,我們經(jīng)常思考如何解決師生員工對后勤服務(wù)不斷增長的需求與我們在管理和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增加服務(wù)項目之間產(chǎn)生的矛盾(差距)?如何在現(xiàn)行_和運行機制下,怎樣進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,深化后勤改革,讓服務(wù)上層次,上臺階,使之適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要和師生的需求。達到師生滿意、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)滿意和后勤員工滿意的目標。眾所周知“細節(jié)決定成敗”,在市場企業(yè)競爭中,各方實力相近似時,那么,其成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于如何注重細節(jié)管理。為用戶提供同樣的服務(wù),你的服務(wù)比別人更深入,更周全,更細化,市場自然會被你占領(lǐng)。因此,后勤的細化管理為高校后勤的發(fā)展與生存打開了一道大門。
  細化管理,就是進一步明確管理過程的每一個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連,甚至管理到整個過程中的每一個細節(jié)。通過細化管理,規(guī)范后勤各工作崗位職責,工作程序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,使每一位后勤員工對自己所承擔的工作做到心中有數(shù),知道該做什么,不應(yīng)該做什么,什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,只有這樣才能夠明確責任,調(diào)動員工的工作自覺性和主動性。
  高校后勤社會化改革幾年來,我們在集團內(nèi)部管理過程中,按企業(yè)化管理標準,陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度,覆蓋了后勤各工作崗位,而要真正落實這些規(guī)章制度,必須從細微之處入手,從點滴抓起,做艱苦細致工作。“海不擇細流,方能成其大;山不拒細壤,方能就其高”只有重視細節(jié),研究細節(jié),關(guān)注細節(jié),解決細節(jié), ……(未完,全文共3289字,當前只顯示791字,請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于高校后勤細化管理與服務(wù)的探索

上一篇:培訓(xùn)好家庭指導(dǎo)教師 推進家庭教育可持續(xù)發(fā)展
下一篇:對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作的評議情況匯報

相關(guān)欄目:學(xué)校 后勤 管理 服務(wù)