標(biāo)題:探索縣域稅源專業(yè)化管理新模式的若干思考
 
 
  國家稅務(wù)總局提出,傳統(tǒng)的稅源管理方式已難以適應(yīng)新形勢稅收工作的要求,當(dāng)務(wù)之急,要更新理念,探索稅源專業(yè)化管理,提高征管質(zhì)量和效率。這給新時期的稅收工作賦予了新意,提出了新的更高的要求。目前,稅收管理模式的變革正悄然在全國各地逐步推開。上杭作為全國著名的革命老區(qū),底子薄,經(jīng)濟(jì)總量少且發(fā)展不平衡,稅源零散且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,稅收工作本身富有挑戰(zhàn)性。上杭縣局將按照龍巖市局提出的“克服畏難情緒,不等不靠,先試先試,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)稅收專業(yè)化管理模式變革”的工作要求,立足實際,探索適合老區(qū)上杭實際的稅源專業(yè)化管理新模式。
  一、在縣域推行稅源專業(yè)化管理的現(xiàn)實意義
  (一)推行稅源專業(yè)化管理,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
  當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,信息化已成為世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大趨勢,企業(yè)經(jīng)營活動也日趨復(fù)雜。特別是當(dāng)前企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動大量運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),這些不斷出現(xiàn)的新情況、新問題給稅收工作提出了新的課題,迫切要求稅收工作提高征管水平,適應(yīng)新形勢的發(fā)展。而專業(yè)化的征管模式,則以大型數(shù)據(jù)庫和廣域網(wǎng)為依托,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度集中處理和共享,更能夠提高工作效率和征管質(zhì)量,堵塞征管漏洞,提高征管質(zhì)效,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢的需要。
  (二)推行稅源專業(yè)化管理,是剖解現(xiàn)有稅收管理員制度缺陷的有效辦法
  2005年,國家稅務(wù)總局出 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略964字,正式會員可完整閱讀)…… 
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多數(shù)稅務(wù)部門內(nèi)部行政工作,而工作越多,考核的項目就多,出錯的機(jī)率就大,面臨的執(zhí)法風(fēng)險也大,出現(xiàn)了所謂的“崗位陷阱”現(xiàn)象,這在一定程度上挫傷了肯干事、能干事、會干事的稅收管理員的工作積極性。
  (三)推行稅源專業(yè)化管理,是依法治稅的需要
  稅收管理員制度,使管理員的執(zhí)法權(quán)形成相對集中,雖然針對管理員有一些監(jiān)督制約制度,但由于管理員和所管理的企業(yè)實際上已形成了點對點的“保姆式”關(guān)系。因此,對其管理越位、濫用職權(quán)和以情代法等違法違規(guī)行為,難以進(jìn)行全方位的有效監(jiān)督。而推行稅收專業(yè)化管理,一方面,可以在內(nèi)部執(zhí)法程序上對稅收執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行分解制約,加強權(quán)力監(jiān)督,減少執(zhí)法隨意性;另一方面,有利于提高稅務(wù)執(zhí)法隊伍的專業(yè)化執(zhí)法技能,從而推進(jìn)依法治稅的進(jìn)程。
  二、推行縣域稅源專業(yè)化管理的工作目標(biāo)
  最近,上杭縣局根據(jù)上級局要求“積極探索稅源專業(yè)化管理新模式”。顯然,這是我們推進(jìn)稅源專業(yè)化管理無法回避的重要而緊迫的任務(wù)。所謂管理模式,就是按某種管理理念和規(guī)則,有機(jī)整合管理諸要素而形成的某項管理活動的標(biāo)準(zhǔn)樣式。當(dāng)今在我國稅源生態(tài)日趨復(fù)雜、稅源管理難度不斷提升的情勢下,更有必要按專業(yè)化理念和規(guī)則來探索和構(gòu)建稅源專業(yè)化管理之模式。
  所謂稅源專業(yè)化管理,是指以科學(xué)理論為指導(dǎo),準(zhǔn)確把握管理規(guī)律,科學(xué)劃分管理對象,積極實施專業(yè)方法,優(yōu)化配置資源管理,努力實現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會滿意的目標(biāo)。稅收專業(yè)化管理是一項長期性、復(fù)雜性、艱巨性的工作,涉及面廣,工作難度大。稅收專業(yè)化管理模式的構(gòu)建不可能一蹴而就。關(guān)鍵之一:是要強化專業(yè)化理念,特別是要提高各級領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)化管理必要性的認(rèn)知度;關(guān)鍵之二:是要明確專業(yè)化管理規(guī)則;關(guān)鍵之三:是要邊探索邊實踐,邊實踐邊總結(jié),邊總結(jié)邊完善。因此,探索稅源專業(yè)化管理新模式,必須始終遵循以下原則:一是有利于稅收收入的持續(xù)穩(wěn)步增長;二是有利于提高廣大干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是有利于實現(xiàn)稅收目標(biāo)管理的有效性;四是有利于納稅服務(wù)質(zhì)量的提升;五是有利于提高納稅人的稅法遵從度。從而實現(xiàn)以下工作目標(biāo):管理理念向管理型征管轉(zhuǎn)變,管理方式由簡單粗放向集約精細(xì)轉(zhuǎn)變,管理方法向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變,管理環(huán)境向社會化治稅轉(zhuǎn)變,管理手段由手工操作向信息化全面支撐轉(zhuǎn)變。
  三、推行縣域稅源專業(yè)化管理的制約因素
  (一)觀念因素
  稅源專業(yè)化管理模式,是一項制度性的職能調(diào)整,是對傳統(tǒng)工作模式、工作方法、工作理念和工作手段的一次全面變革,通過“分權(quán)制衡、信息推送”直接改變了全能型的稅收管理員制度,使長期形成的“管理納稅人”為主導(dǎo)的傳統(tǒng)觀念面臨挑戰(zhàn),且面臨著變革的阻力。一些稅收管理員、甚至少數(shù)基層分局長的思想認(rèn)識不到位,致使工作開展不均衡,個別地方業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)仍然“換湯不換藥”,用老套路、老辦法看待新情況,解決新問題。
  (二)地域因素
  筆者所處的上杭縣地域范圍遼闊(全縣總面積2860平方公里,22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、331個行政村、11個社區(qū)居委會)、大宗稅源不多且分散(靠紫金礦業(yè)、金藝銅業(yè)等資源型企業(yè)支撐),雖然近幾年新上了20萬噸銅冶煉等大型項目,但其經(jīng)濟(jì)效益尚未顯現(xiàn)。各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組點多線長面廣,且彼此之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大,按統(tǒng)一的部署來實行稅源專業(yè)化管理困難很大。
  (三)征管因素
  近幾年,稅收工作信息化步伐不斷加快,稅收管理信息化手段日臻完善,但在推進(jìn)稅收專業(yè)化管理的支撐方面仍存在一定的局限性。如:基礎(chǔ)信息質(zhì)量不高,信息加工能力不強,專業(yè)性軟件性能不穩(wěn),其功能尚不能完全滿足稅源專業(yè)化管理的工作需求。
  (四)人才因素
  人力資源是第一資源,只有真正把“人”的作用最大限度地發(fā)揮出來,才能保證稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。然而在上杭縣局現(xiàn)有106名干部職工中,雖然大專以上學(xué)歷的人員占總數(shù)的91%以上,但48.96%的干部不太熟悉綜合征管軟件的應(yīng)用,45.95%的干部不能獨立看懂增值稅一般納稅人申報表,新錄用的近50%的公務(wù)員無法較快適應(yīng)國稅工作的需要,無形中降低了縣級單位的人才使用效率。
  四、構(gòu)建稅源專業(yè)化管理體系的努力方向
  目前稅源專業(yè)化的征管體系,在許多環(huán)節(jié)還僅僅是征管形式的改變,未能實現(xiàn)根本性飛躍。要建立專業(yè)化的稅源征管新模式,必須立足上杭縣局自身的工作實際,在以下幾個方面狠下功夫。
  (一)更新管理與服務(wù)理念
  當(dāng)務(wù)之急是要盡快界定服務(wù)與管理的職責(zé),徹底還權(quán)、還責(zé)予納稅人,提高納稅人的滿意度和遵從度。一是稅務(wù)機(jī)關(guān)不得隨意進(jìn)行稅務(wù)檢查和稽查,稅收管理員不得以納稅輔導(dǎo)或服務(wù)之名行調(diào)查、檢查之實。二是依納稅人申請的所有事項都應(yīng)劃歸納稅服務(wù)中 ……(未完,全文共5207字,當(dāng)前只顯示2507字,請閱讀下面提示信息。收藏探索縣域稅源專業(yè)化管理新模式的若干思考

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