| 標(biāo)題：殯儀館人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策建議 |
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古人云：萬(wàn)事皆人為。面對(duì)激烈的殯葬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何有效發(fā)揮自身人力資源的優(yōu)勢(shì)，探詢(xún)××館的人才隊(duì)伍建設(shè)，以鞏固在××殯儀服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)頭軍的地位，實(shí)現(xiàn)單位的有效運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。 一、目前××殯人力資源現(xiàn)狀概括 1、××殯人力資源從年齡、人員、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布如下： 目前，我館共有*名工作人員，分三種編制體系，合同制工占全館人數(shù)18%、臨時(shí)工占全館人數(shù)的13%，在編人員中占全館總?cè)藬?shù)69%.其中在編人員中工勤人員占全館人數(shù)的49%，專(zhuān)技人員占全館人數(shù)的6%，行政管理人員占全館人數(shù)的14%；具有高等學(xué)歷的研究生、本科、大專(zhuān)各占全館人數(shù)的1%、12%、22%，中等學(xué)歷的中專(zhuān)、高中各占全館人數(shù)的7%、12%；初等學(xué)歷初中、小學(xué)各占全館人數(shù)34%、12%；其中年齡在 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略568字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 4人中主班就是兩個(gè)“80后”，因?yàn)槿耸志o張，每月要輪到10個(gè)主班是不能回家的，就算副班時(shí)，只要有業(yè)務(wù)，他們也是隨叫隨到。到目前截止，共接待了700余家喪戶(hù)，做到了零投訴、零差錯(cuò)，根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)反饋表統(tǒng)計(jì)滿意率達(dá)百分百，他們?cè)鷮?shí)的工作作風(fēng)為我館社會(huì)效益的提高發(fā)揮了極大的作用。 2、重要專(zhuān)技崗位 “80后”成主力（微機(jī)房、整容）。 人們對(duì)于殯儀館總感覺(jué)沒(méi)有什么技術(shù)含量，其實(shí)不然，在殯儀館的不同服務(wù)環(huán)節(jié)、不同服務(wù)部門(mén)都有一定的技能、技巧，在特整、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)含量比較高的專(zhuān)技崗位 “80后”成主力。2006年，新館啟用“殯殮系統(tǒng)”，剛從南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的陸偉民參與該系統(tǒng)研發(fā)，并負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份，16臺(tái)業(yè)務(wù)電腦和2臺(tái)服務(wù)器維護(hù)及系統(tǒng)升級(jí)的準(zhǔn)備工作。2010年畢業(yè)于長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀服務(wù)專(zhuān)業(yè)的薛雅楠成為我館最年輕的遺體整容工，她不僅要繼承前輩的技藝，更重要的使命是將借助立體激光掃描、三維成像處理軟件等現(xiàn)化科技發(fā)展整容技術(shù)。 三、××殯人力資源管理的思考 1、建立健全激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。 殯儀館的人員分在編、合同工和臨時(shí)工三大編制體系，如何管理好一個(gè)用工性質(zhì)復(fù)雜的單位，保持單位經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益可持續(xù)增長(zhǎng),很大程度上靠的是對(duì)人才的重視、培養(yǎng)和應(yīng)用，激勵(lì)他們盡其能，效其力。隨著生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的青年職工希望把職業(yè)質(zhì)量和生活質(zhì)量進(jìn)一步統(tǒng)一起來(lái)，他們不僅僅是滿足于工作帶來(lái)的收入，更多關(guān)注的是職業(yè)生涯的發(fā)展和自我價(jià)值的體現(xiàn)。那么如何才能充分調(diào)動(dòng)年輕人“想干事、敢干事、能干事、干實(shí)事、干成事”的工作熱情，從而營(yíng)造“崇尚知識(shí)、尊重人才、展示作為”的濃厚氛圍，激發(fā)了年輕人的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力呢？我個(gè)人認(rèn)為目前的“競(jìng)職競(jìng)崗、崗薪掛鉤、績(jī)效考核”，就是很好的途徑和方法，但是鑒于當(dāng)前_的制約，實(shí)施的力度和深度有待探討。 2、人力資源管理的升級(jí)。 目前，殯儀館的人力資源管理尚處于勞動(dòng)人事管理階段，它的主要職責(zé)在于招聘、薪酬核算、績(jī)效考核和勞動(dòng)關(guān)系。如何使人力資源管理上升到新的階段，即人力資源開(kāi)發(fā)與管理階段，是我們需要認(rèn)真思考和探討的，我個(gè)人認(rèn)為：其一、對(duì)新進(jìn)人員的選聘切實(shí)圍繞單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其二、注重在職人員 ……（未完，全文共2452字，當(dāng)前只顯示1475字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏殯儀館人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策建議） 上一篇：社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況匯報(bào) 下一篇：流浪未成年人救助現(xiàn)狀、成因及思考 相關(guān)欄目：人才 調(diào)研報(bào)告 文教論文 綜合論文 計(jì)劃規(guī)劃 |