標(biāo)題：淺談城市的精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)--城管

　　隨著城市的發(fā)展，市民文明素養(yǎng)的提高，對(duì)城市管理工作的要求越來越嚴(yán)，城市管理工作的標(biāo)準(zhǔn)越來越高，城市管理工作的精細(xì)化問題自然也就擺到了每一位城管人的面前�，F(xiàn)就城市的精細(xì)化管理談一下自己的淺見：
　　一、城市精細(xì)化管理的概念所謂精細(xì)化，精就是精益求精；細(xì)就是細(xì)致，不放過任何的細(xì)枝末節(jié)，不留死角，不折不扣，不留余地。城市管理工作的精細(xì)化，概括地講，就是要牢固樹立“沒有最好、只有更好”的觀念，細(xì)處挖，精處做，長(zhǎng)期來保持。具體而言，城市的精細(xì)化管理，就是城市管理的　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略392字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
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的人來完成，作為城管執(zhí)法人員應(yīng)具有以下五方面的素質(zhì)：一是精通的法律法規(guī)知識(shí)。這是一個(gè)執(zhí)法人員執(zhí)好法的前題條件，試想一個(gè)法律法規(guī)都不熟悉的執(zhí)法人員，又如何能執(zhí)好法。二是規(guī)范的執(zhí)法用語。什么時(shí)間說什么話，都要符合程序的規(guī)定，語言要簡(jiǎn)練，語氣要堅(jiān)定，重點(diǎn)要突出，關(guān)鍵是要點(diǎn)到要害，切忌羅嗦和糾纏不休。三是良好的思想道德修養(yǎng)。首先，要樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，端正根本態(tài)度；其次，我們是執(zhí)法，不是“執(zhí)氣”，盡量控制不生氣；另外，還要有耐心說服、不厭其煩地做工作的耐勁和韌勁。四是勤奮敬業(yè)的精神。五是較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
　　三、城市精細(xì)化管理的幾點(diǎn)措施（一）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。人民群眾的理解和支持，是我們工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾和不懈的動(dòng)力，是我們完成任務(wù)的重要保證。可以利用電視臺(tái)做定期或滾動(dòng)的宣傳，利用政府發(fā)文公告宣傳，利用宣傳車進(jìn)行宣傳，以及執(zhí)法人員與群眾零距離的宣傳教育，以引起市民的廣泛關(guān)注，爭(zhēng)取市民的理解和支持。（二）注重研究探索，提高執(zhí)法水平。領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)指導(dǎo)，隊(duì)員間要相互交流，中隊(duì)間要開展競(jìng)賽，以不斷地強(qiáng)化每名隊(duì)員“精細(xì)化”的意識(shí)，提高執(zhí)法水平。（三）建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)，成效顯著，各方面反映較好的，要大力宣傳表?yè)P(yáng)，該獎(jiǎng)勵(lì)的一定要獎(jiǎng)勵(lì)，形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。另外，還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以促進(jìn)精細(xì)化工作的落實(shí)。四、在精細(xì)化管理的過程中應(yīng)注意處理的幾個(gè)關(guān)系一是處理好城市的精細(xì)化管理與城市文明程度的關(guān)系。誠(chéng)然，城市的精細(xì)化管理有助于促進(jìn)城市文明程度的提高，但也應(yīng)注意城市的精細(xì)化管理要與這座城市的文明程度相適應(yīng)，精細(xì)化管理的度要與市民的可承受度相適應(yīng)。二是處理好處罰與管理的關(guān)系。在精細(xì)化管理的過程中，應(yīng)注意方法，要重管理嚴(yán)處罰，只有有明確法律依據(jù)的才可實(shí)施處罰，而管理就可以向嚴(yán)處管，細(xì)處管，想方設(shè)法地管。 ……（未完，全文共1692字，當(dāng)前只顯示1018字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺談城市的精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)--城管）

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