標(biāo)題:優(yōu)化納稅服務(wù)提高稅收服務(wù)質(zhì)量的若干思考 |
文章標(biāo)題:優(yōu)化納稅服務(wù)提高稅收服務(wù)質(zhì)量的若干思考 不斷提高納稅服務(wù)水平,是稅收征管工作的一項重要工作任務(wù),也是稅收征管部門在建立和諧社會中所采取的一項重要舉措。為此,近年來,特別是2001年5月1日新《征管法》及其實施細(xì)則把納稅服務(wù)確定為稅務(wù)機關(guān)的一項法定義務(wù)以來,全系統(tǒng)始終堅持把優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿于稅收征管工作的全過程,并就此采取一系列措施,也取得了較好的實效!笆晃濉逼陂g,國家稅務(wù)總局將進(jìn)一步推進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的改善。為適應(yīng)新形勢、新 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略381字,正式會員可完整閱讀)…… 三是加強稅法宣傳,增強稅收政策透明度。為不斷提高納稅人自覺照章納稅的意識,全系統(tǒng)大力加強了稅法宣傳力度。在辦稅服務(wù)廳安裝了電子顯示屏、觸摸屏、咨詢臺、稅法宣傳欄,利用報刊、廣播、電視等媒和采取在《北京稅務(wù)》雜志開辟稅收論壇、納稅人信箱、納稅指南、納稅導(dǎo)刊欄目以及向納稅人免費發(fā)放稅法宣傳印刷品等方法措施,廣泛宣傳稅收法律、法規(guī),并定期或不定期對轄區(qū)內(nèi)的增值稅一般納稅人和新辦稅務(wù)登記的企業(yè)開展培訓(xùn),努力增強稅收法律、法規(guī)和政策的透明度。 四是提倡公開辦稅,提高納稅服務(wù)意識。多年來,我們始終堅持文明辦稅、公開辦稅,堅持納稅人所辦理的所有事物盡量集中到辦稅服務(wù)廳辦理,納稅人所辦理的具體事項盡量集中到一個窗口辦理,有效提高了納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。 二、納稅人希望重點解決的幾個具體問題 為了進(jìn)一步提高納稅服務(wù)質(zhì)量,近年來,市局采取深入企業(yè)調(diào)查研究、召開納稅人座談會聽取意見、發(fā)放調(diào)查表抽樣調(diào)查等形式,對全系統(tǒng)在納稅服務(wù)方面的情況進(jìn)行了了解摸底?偟目,納稅人對全系統(tǒng)不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施給予了充分肯定,但同時也希望我們?yōu)樗麄兘鉀Q一些實際問題。 一是應(yīng)簡化發(fā)票領(lǐng)購手續(xù)。在先進(jìn)性教育活動中,我們通過向500戶納稅人發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》的形式,對我市開展納稅服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容涵蓋了宣傳輔導(dǎo)、發(fā)票領(lǐng)購、 ……(未完,全文共4115字,當(dāng)前只顯示991字,請閱讀下面提示信息。收藏優(yōu)化納稅服務(wù)提高稅收服務(wù)質(zhì)量的若干思考) 上一篇:供電所規(guī)范化管理服務(wù)工作總結(jié) 下一篇:移動公司市場部營業(yè)班長先進(jìn)事跡 相關(guān)欄目:服務(wù) 質(zhì)檢 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |