標(biāo)題:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:深入實(shí)施價(jià)格爭(zhēng)議糾紛一站式多元化解機(jī)制 |
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:深入實(shí)施價(jià)格爭(zhēng)議糾紛一站式多元化解機(jī)制 近年來(lái),光明區(qū)全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”和“發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”等重要指示精神,作為全國(guó)第二批、省首批價(jià)格糾紛調(diào)解試點(diǎn)城市,深入實(shí)踐價(jià)格爭(zhēng)議糾紛一站式多元化解,先后成功調(diào)解全國(guó)首例涉旅游價(jià)格爭(zhēng)議糾紛案件、全省首例涉消費(fèi)者權(quán)益保障的買賣合同糾紛案、全省首例訴中調(diào)解案等,累計(jì)調(diào)解案件2265件,調(diào)解成功率達(dá)95%以上,調(diào)解金額7230萬(wàn)元,市域價(jià)格爭(zhēng)議多元一體解紛格局基本 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略408字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二、“小隊(duì)伍”推動(dòng)調(diào)解能力“大提升”。充實(shí)人員力量。積極組建全市價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解員隊(duì)伍,55名價(jià)格認(rèn)證工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)委任為專職調(diào)解員,省價(jià)格中心征集聘任的衡陽(yáng)屬地22名社會(huì)調(diào)解員均納入法院特邀調(diào)解員名冊(cè)。建強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍。組織多輪次“線上+線下”學(xué)法普法考試、執(zhí)法資格考試,開展法院調(diào)解室現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧專題培訓(xùn)200余人次。在推廣學(xué)習(xí)國(guó)省經(jīng)典案例基礎(chǔ)上,編制本市價(jià)調(diào)解紛十大經(jīng)典案例,提升調(diào)解員實(shí)踐能力。促進(jìn)業(yè)務(wù)交流。積極承辦或參與國(guó)家發(fā)改委價(jià)格認(rèn)證中心和最高法院立案庭聯(lián)合調(diào)研、全省價(jià)格爭(zhēng)議糾紛調(diào)解試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng),分享試點(diǎn)工作開展情況、工作心得體會(huì),交流價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)處站點(diǎn)建設(shè)情況以及查閱工作制度、檔案臺(tái)賬,推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。 三、“小鏈條”推動(dòng)矛盾糾紛“大化解”。抓牢源頭預(yù)防。與市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)等部門加強(qiáng)協(xié)同配合,圍繞重點(diǎn)商品、重點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)景區(qū)相關(guān)價(jià)格,強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè),在政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等線上線下平臺(tái)定期公布價(jià)格信息,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序,從源頭減少價(jià)格爭(zhēng)議矛盾糾紛。推動(dòng)多元解紛。以“人民調(diào)解+行政專業(yè)調(diào)解”價(jià)格爭(zhēng)議訴前調(diào)解新模式,成功化解石鼓區(qū)混凝土違約金問(wèn)題糾紛案,極大節(jié)約當(dāng)事人訴訟成本。借助行業(yè)協(xié)會(huì)、專家智庫(kù)作用,摸清市場(chǎng)公允價(jià)格,對(duì)常寧市王某、劉某門窗工程款一案進(jìn)行訴中調(diào)解,成功調(diào)解長(zhǎng)達(dá)三年的二審買賣合同糾紛案。南岳區(qū)打造“服務(wù)送上山、矛盾 ……(未完,全文共1762字,當(dāng)前只顯示1060字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:深入實(shí)施價(jià)格爭(zhēng)議糾紛一站式多元化解機(jī)制) 上一篇:在重點(diǎn)任務(wù)部署會(huì)議上的講話 下一篇:在專題民主生活會(huì)上的表態(tài)講話 相關(guān)欄目:工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 環(huán)保 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 開學(xué) 物價(jià) 司法 |